Ressources · Web local

Des guides concrets pour transformer un site en outil vraiment utile.

Auditer l’existant, préparer les images, améliorer l’accessibilité, mesurer la visibilité, traiter les avis, fluidifier les demandes, tenir les informations à jour et alléger le site : 39 ressources pour passer de l’intuition à un plan d’action clair.

Éditeur : INTERNET CÔTE FLEURIEMis à jour : Sources, méthode et corrections

Réponse directe

Une bonne ressource doit permettre de décider quoi faire ensuite.

Choisissez un objectif concret : préparer votre projet, mettre à jour les informations, produire les bonnes images, planifier les publications ou mieux comprendre les demandes reçues.

Chaque ressource comporte une réponse courte, une méthode, des exemples adaptés aux activités locales et des liens vers l’étape suivante. Vous pouvez les utiliser seul, les partager avec votre équipe ou vous en servir comme base d’un échange avec l’agence.

Centre de ressources

Choisissez la question que vous devez résoudre aujourd’hui.

Budget, préparation, lancement ou amélioration : trouvez les conseils qui correspondent à votre prochaine décision.

39 ressources trouvées sur 39.

0120 min
Analyse d’un site Internet sur ordinateur dans un bureau face au littoralDiagnostic guidé

Auditer son site Internet en 20 minutes

Une grille interactive pour contrôler clarté, mobile, confiance, visibilité locale et parcours de contact.

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0212 min
Appareil photo et accessoires préparés pour un reportage de site InternetGuide pratique

Préparer les photos d’un site professionnel

Liste de prises de vue, cadrages, droits, poids et textes alternatifs pour restaurants, hébergements, commerces et artisans.

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0315 min
Calendrier et notes de travail pour planifier une saison touristiquePlan d’action

Calendrier marketing de la Côte Fleurie

Les contenus à préparer avant, pendant et après chaque période forte, sans attendre la veille d’un événement.

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0418 min
Contrôle d’un site sur ordinateur, tablette et téléphoneQualité Web

Accessibilité et performance Web

Parcours clavier, lisibilité, images, Core Web Vitals et matrice de recette pour les pages importantes.

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0520 min
Documents et ordinateur utilisés pour structurer un contenu vérifiableSEO et IA

Rendre un contenu vérifiable et facile à comprendre

Faits, sources, dates, architecture et données structurées pour les moteurs et réponses génératives.

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0630 points
Deux professionnels vérifient une checklist de mise en ligneRecette

Checklist avant la mise en ligne

Trente contrôles sur les contenus, parcours, formulaires, SEO, médias et conditions d’exploitation.

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0715 min
Commerçante consultant sa présence locale sur un ordinateurVisibilité locale

Maintenir sa fiche d’établissement Google

Nom, catégories, horaires, services, photos et cohérence avec le site pour une présence locale exacte.

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0818 min
Analyse des résultats d’un site Internet dans un bureauTableau de bord

Mesurer sa visibilité locale

Relier impressions, clics, profil local, appels, itinéraires et demandes qualifiées sans confondre les indicateurs.

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0916 min
Professionnelle lisant des retours clients sur un ordinateurRelation client

Gérer les avis et la réputation locale

Sollicitation neutre, réponses publiques, données personnelles, critiques difficiles et enseignements pour le site.

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1017 min
Restaurateur consultant les demandes reçues sur son ordinateurParcours client

Améliorer réservations et demandes

Informations décisives, formulaires courts, expérience mobile, confirmations et mesure des abandons.

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1119 min
Contrôle d’un site léger sur un ordinateur de bureauNumérique responsable

Écoconception et sobriété du site

Utilité, médias, scripts, services tiers, compatibilité et preuve des améliorations sans promesse artificielle.

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1215 minutes
Carnet de budget et calculatrice sur un bureauBudget et pilotage

Budget d’un site professionnel : comparer les devis

Comparez le coût initial, les contenus et les frais récurrents d’un site professionnel avant de choisir une proposition.

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1315 minutes
Documents de planification et maquettes papier sur une tablePréparation du projet

Cahier des charges : préparer le dossier du site

Objectifs, contenus, fonctionnalités et validation : les rubriques à préparer pour obtenir des propositions comparables.

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1415 minutes
Deux écrans et des plans de pages comparés sur un bureauRefonte et continuité

Migration et refonte : préserver les accès au site

Préparez anciennes adresses, redirections, contrôles et suivi pour limiter les erreurs lors d’une refonte ou d’un changement de domaine.

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1515 minutes
Voyageurs et réceptionniste consultant une tablette dans un hôtelLangues et tourisme

Site multilingue touristique : organiser les versions

Choisissez les langues utiles et traduisez le parcours complet : informations pratiques, réservation, erreurs et confirmations.

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1615 minutes
Menu imprimé et téléphone sur la table d’un bistrotRestauration

Menu de restaurant en ligne : lisible sur mobile

Organisez plats, prix, horaires de service et mise à jour pour permettre aux clients de consulter la carte facilement sur téléphone.

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1715 minutes
Produits artisanaux et sac de retrait sur le comptoir d’une boutiqueCommerce local

Catalogue local : organiser le retrait en boutique

Distinguez catalogue, demande de disponibilité et commande, puis préparez les fiches et confirmations nécessaires au retrait.

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1815 minutes
Agenda, horloge et téléphone illustrant la mise à jour d’informations saisonnièresInformations saisonnières

Horaires, tarifs et disponibilités : garder les informations fiables

Une méthode pour synchroniser horaires, prix et disponibilités entre site, réservation, fiche locale et traductions.

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1915 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Créer une page accès vraiment utile » — illustration IAMéthode pratique

Créer une page accès vraiment utile

Adresse, entrée, itinéraire et informations vérifiées pour que le client arrive au bon endroit.

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2015 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Construire une page de prestation qui prépare le devis » — illustration IAMéthode pratique

Construire une page de prestation qui prépare le devis

Périmètre, déroulement, exemples et demande structurée : aider le client à formuler un besoin exploitable.

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2115 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Site vitrine, catalogue ou réservation : choisir le bon périmètre » — illustration IAMéthode pratique

Site vitrine, catalogue ou réservation : choisir le bon périmètre

Comparer les parcours et les contraintes de gestion avant de choisir les fonctionnalités du site.

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2215 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Organiser une galerie photo qui aide à choisir » — illustration IAMéthode pratique

Organiser une galerie photo qui aide à choisir

Sélection, ordre, légendes et cadrages pour transformer des photos disponibles en information utile.

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2315 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Gérer les PDF et documents utiles du site » — illustration IAMéthode pratique

Gérer les PDF et documents utiles du site

Versions, poids, intitulés et contenu HTML : éviter les documents périmés et les téléchargements obscurs.

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2415 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Écrire une FAQ à partir des questions des clients » — illustration IAMéthode pratique

Écrire une FAQ à partir des questions des clients

Des réponses précises reliées aux prestations, avec une méthode pour les valider et les maintenir.

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2515 minutes
Illustration IA : Contrôle d’un formulaire sur téléphone et ordinateurRecette fonctionnelle

Tester un formulaire jusqu’à la réception de la demande

Une méthode de test de bout en bout : erreurs, mobile, réception, doublons, délais et distinction entre demande et réservation confirmée.

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2614 minutes
Illustration IA : Technicienne reliant un disque de sauvegarde à un ordinateurExploitation du site

Sauvegarder et restaurer un site professionnel

Définir les données à sauvegarder, le délai de reprise et la perte acceptable, puis tester une restauration complète et documentée.

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2712 minutes
Illustration IA : Deux ordinateurs et des cartes de préparation d’une migration WebMigration et référencement

Changer de domaine sans perdre les liens utiles

Préparer un changement de domaine : correspondance des URL, redirections permanentes, liens, citations, messagerie et contrôle après bascule.

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2811 minutes
Illustration IA : Téléphone avec calendrier et clés à une réception imaginaireParcours de réservation

Connecter un outil de réservation à un site professionnel

Comparer lien externe, module intégré et demande manuelle : disponibilité, confirmation, mobile, accessibilité, retour au site et tests de réservation.

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2910 minutes
Illustration IA : Relecture de pages imprimées et d’un agenda de mise à jourOrganisation éditoriale

Planifier l’entretien des contenus d’un site

Créer un registre des pages, nommer les responsables, suivre les dates de validité et synchroniser prix, horaires, photos, traductions et documents.

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30Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Organiser les accès aux comptes d’un site professionnel » — illustration IAExploitation et accès

Organiser les accès aux comptes d’un site professionnel

Identifier les détenteurs du domaine, de l’hébergement, du CMS et des services, prévoir le relais et la récupération sans publier les secrets.

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31Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Diagnostiquer la réception des e-mails d’un site » — illustration IAMessagerie du site

Diagnostiquer la réception des e-mails d’un site

Distinguer création du message, acceptation par le serveur et réception finale, puis constituer un dossier de diagnostic sans exposer les demandes clients.

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32Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Gérer les pages 404 et les liens devenus inutiles » — illustration IAQualité des liens

Gérer les pages 404 et les liens devenus inutiles

Trier les URL manquantes, choisir un remplacement équivalent quand il existe et conserver une réponse HTTP correcte pour les pages absentes.

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33Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Préparer une page d’offre ou d’événement daté » — illustration IAContenus saisonniers

Préparer une page d’offre ou d’événement daté

Organiser dates, conditions, réservation, changements et fin de validité sur une page stable plutôt que multiplier les messages contradictoires.

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34Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Organiser la recherche d’un site ou d’un catalogue » — illustration IARecherche et navigation

Organiser la recherche d’un site ou d’un catalogue

Choisir les champs recherchables, gérer accents et filtres, rendre les suggestions accessibles et prévoir le cas sans résultat.

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35Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Organiser les demandes reçues hors des horaires » — illustration IASuivi des demandes

Organiser les demandes reçues hors des horaires

Distinguer réception, prise en charge et confirmation, prévoir les absences et transmettre le contexte sans promettre une disponibilité permanente.

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365 min
Outil de préparation

Préparer son plan de projet Web

Un plan consultable en ligne selon métier, objectif, création ou refonte et langues, avec responsabilités et preuves à prévoir.

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3710 min
Choix du prestataire

Comparer des devis de site Internet

Comparer périmètre, coûts récurrents, recette et reprise du site.

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38À consulter
Glossaire

Comprendre les termes d’un projet Web

Domaine, hébergement, CMS, canonical, indexation et réservation : définitions et questions à poser.

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395 min
Calculateur

Comparer le coût d’un site sur la durée

Calculer deux propositions sur 12, 24 ou 36 mois avec vos montants, sans remplacer les postes inconnus par zéro.

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Ligne éditoriale

Utile pour le lecteur, compréhensible pour les moteurs, honnête sur ses limites.

Le SEO et le SXO se rejoignent lorsque la page donne une réponse satisfaisante, reste simple à parcourir et permet d’agir sans détour.

01 · Utilité

Une intention par page

Le titre, le contenu et l’appel à l’action répondent à la même question au lieu de mélanger plusieurs objectifs.

02 · Confiance

Une méthode visible

Les sources, dates, limites et choix éditoriaux sont expliqués quand ils influencent l’interprétation.

03 · Expérience

Une lecture mobile

Sommaires, blocs courts, tableaux adaptatifs et liens explicites réduisent l’effort nécessaire pour trouver l’information.

Repères visuels : les illustrations d’ambiance servent à distinguer les thèmes et ne représentent pas des établissements identifiés.

Références techniques

Des principes alignés sur la documentation publique.

Ces références expliquent les bases utilisées ici : contenu conçu d’abord pour les personnes, images contextualisées et accessibles, liens compréhensibles et données structurées conformes au contenu visible.

Par activité

Relier les conseils à votre contexte professionnel.

Après un guide général, poursuivez avec la page qui détaille les informations attendues par vos propres clients.

Passer à l’action

Une ressource a révélé une priorité sur votre site ?

Indiquez l’adresse du site, votre activité, votre commune et le point que vous souhaitez améliorer. Le premier échange permettra de confirmer le périmètre utile.

Demander un regard extérieur

Questions fréquentes

Par quel guide commencer ?

Si un site existe déjà, commencez par l’audit en 20 minutes. Pour une création, utilisez le guide de préparation puis la checklist de mise en ligne. Les guides photo, accessibilité, contenus pour moteurs et fiche locale approfondissent ensuite chaque besoin.

Les guides sont-ils réservés aux clients de l’agence ?

Non. Ils sont accessibles à tous les professionnels qui souhaitent clarifier leur présence en ligne sur la Côte Fleurie ou dans un territoire touristique comparable.

Ces ressources garantissent-elles un meilleur classement dans Google ?

Non. Elles aident à produire des pages plus claires, utiles et cohérentes. Aucun contenu, balisage ou outil ne peut garantir une position dans un moteur de recherche.

Données et ressources documentées

Le tissu touristique et commercial du Calvados

Ces effectifs situent des activités de proximité utiles à une communication locale : restauration, hébergement et information touristique. Ils ne mesurent pas les clients d’une agence web ni le potentiel commercial d’une commune.

Équipements recensés — Calvados

Insee : séries comparables, géographie au 1er janvier 2026 — Calvados
Catégorie de la source201520202025Évolution 2020–2025Historique illustré
Hôtel
G102
291283286+3 (+1,1 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne
Information touristique
G104
68104145+41 (+39,4 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne
Restaurant- restauration rapide
A504
1 8081 9452 239+294 (+15,1 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne

Les valeurs absentes restent « Non renseigné ». Les évolutions portent sur la série comparable publiée par l’Insee, et non sur une soustraction entre deux annuaires. Les catégories peuvent regrouper plusieurs activités ; elles ne mesurent ni les ventes, ni les capacités d’accueil, ni la qualité des prestations.

Insee — Base permanente des équipements · publication du 2026-07-09 · consulté le 22/10/2026 · Licence Ouverte 2.0.

Précisions sur le relevé et la provenance

Fichier source : DS_BPE_EVOLUTION_2025_data.csv.

Adresse du relevé utilisé : https://www.insee.fr/fr/statistiques/fichier/8217532/DS_BPE_EVOLUTION_CSV_FR.zip.

Les dates des fiches peuvent être antérieures à celle du fichier. La présence dans ce relevé ne certifie pas une ouverture, une disponibilité ou une prise en charge actuelle. Vérifiez la fiche officielle avant une démarche ou un déplacement.

Explorer les entrées et leurs sources

Les résultats proviennent des relevés indiqués ci-dessous. La zone sélectionnée s’applique aux statistiques et aux lieux, tandis que les aliments, produits, métiers, fiches pratiques, activités, notions, certifications et bibliographies restent des référentiels nationaux. Les travaux de recherche couvrent des références nationales ou internationales.

Réinitialiser

289 résultats · page 1 sur 17 · jusqu’à 18 entrées affichées. Classement par année décroissante puis titre.

Lire des références de recherche sur web, accès numérique et services touristiques. Les axes ci-dessous organisent cette sélection documentaire ; ils ne constituent pas une évaluation critique des travaux. Les références sont nationales ou internationales ; le choix d’un territoire ne filtre pas cette bibliographie. Rechercher un titre, un auteur, des mots-clés, un identifiant HAL ou un DOI.

Notices HAL — métadonnées récupérées le 22 octobre 2026
Titre et auteurs indexésType et datationRepères de la noticeApprofondir
Accessibilité de la musique enregistrée pour la recherche et la création: bases de données libres et ouvertes
Josephine Simonnot
hal-05493031
Communication dans un congrès
Année du travail indiquée : 2026
Résumé : renseigné
DOI : non renseigné ou non interprété
Résumé, sujets et sources : hal-05493031
Notice officielle HAL
Bonnes feuilles : la nouvelle géographie de la transformation digitale
Mathilde Aubry ; Florian Favreau ; Ludovic Jeanne ; et 1 autre(s) auteur(s) indexé(s)
hal-05613813
Autre publication scientifique
Année du travail indiquée : 2026
Résumé : renseigné
DOI : renseigné
Résumé, sujets et sources : hal-05613813
Notice officielle HAL
Comment Airbnb a changé le secteur du tourisme
Mustafeed Zaman
hal-05551713
Autre publication scientifique
Année du travail indiquée : 2026
Résumé : renseigné
DOI : renseigné
Résumé, sujets et sources : hal-05551713
Notice officielle HAL
Le premier zoo virtuel d’Europe peut‑il éveiller les consciences sur le bien-être animal ?
Pierre-Henry Leveau
hal-05684441
Communication dans un congrès
Année du travail indiquée : 2026
Résumé : renseigné
DOI : non renseigné ou non interprété
Résumé, sujets et sources : hal-05684441
Notice officielle HAL
Les différents aspects des études multi-omiques : de la conception web à la géométrie
Christophe Bécavin
tel-05736333
HDR
Année du travail indiquée : 2026
Résumé : renseigné
DOI : non renseigné ou non interprété
Résumé, sujets et sources : tel-05736333
Notice officielle HAL
Médiation numérique d’un monument de patrimoine religieux, entre attractivité et expériences touristiques (exemple de l'Abbaye du Ronceray à Angers)
Manuelle Aquilina
hal-05663251
Communication dans un congrès
Année du travail indiquée : 2026
Résumé : renseigné
DOI : non renseigné ou non interprété
Résumé, sujets et sources : hal-05663251
Notice officielle HAL
Passeport produit numérique pour l'économie circulaire : revue des vocabulaires du Web sémantique et exigences d'interopérabilité
Kévin Boutillier
hal-05639085
Article dans une revue
Année du travail indiquée : 2026
Résumé : renseigné
DOI : renseigné
Résumé, sujets et sources : hal-05639085
Notice officielle HAL
Tourisme patrimonial à l'ère numérique: réseaux sociaux et mise en tourisme des patrimoines locaux à Zhanjiang.
Shanshan Zheng
hal-05578558
Article dans une revue
Année du travail indiquée : 2026
Résumé : renseigné
DOI : non renseigné ou non interprété
Résumé, sujets et sources : hal-05578558
Notice officielle HAL
Un jumeau numérique territorial pour la gestion des flux touristiques : le cas des sites mégalithiques du Morbihan
Kimberley Viaron ; Philippe Rauffet ; Nathalie Julien ; et 1 autre(s) auteur(s) indexé(s)
hal-05637464
Communication dans un congrès
Année du travail indiquée : 2026
Résumé : renseigné
DOI : non renseigné ou non interprété
Résumé, sujets et sources : hal-05637464
Notice officielle HAL
Analyse comparative des personas interactifs et traditionnels dans le design UX : une étude expérimentale sur la conception de wireframes pour un site web
Alex Gabriel ; Linda Acosta ; Maxime Labed
hal-05301848
Communication dans un congrès
Année du travail indiquée : 2025
Résumé : renseigné
DOI : non renseigné ou non interprété
Résumé, sujets et sources : hal-05301848
Notice officielle HAL
Conception d'une ontologie pour la gestion des connaissances en bioraffinerie environnementale, EBO
Emilie Fernandez ; Virginie Rossard ; Eric Latrille
hal-05073170
Communication dans un congrès
Année du travail indiquée : 2025
Résumé : renseigné
DOI : non renseigné ou non interprété
Résumé, sujets et sources : hal-05073170
Notice officielle HAL
Conception et mise en place d'une application web comme outil de contrôle de gestion des ONG
Zacky Madilo
hal-05821286
Article dans une revue
Année du travail indiquée : 2025
Résumé : renseigné
DOI : renseigné
Résumé, sujets et sources : hal-05821286
Notice officielle HAL
Enjeux du numérique sur les territoires au prisme des tracances
Clément Marinos ; Claire Mahéo ; Florence Gourlay
hal-05372986
Communication dans un congrès
Année du travail indiquée : 2025
Résumé : non renseigné
DOI : non renseigné ou non interprété
Résumé, sujets et sources : hal-05372986
Notice officielle HAL
Fact-checking et tourisme durable en Pays Bassari : Analyse des représentations numériques et stratégies de régulation de l'information
Iba Diaw ; Aliou Gaye
hal-05563520
Article dans une revue
Année du travail indiquée : 2025
Résumé : renseigné
DOI : renseigné
Résumé, sujets et sources : hal-05563520
Notice officielle HAL
Faut-il interdire les logements Airbnb ?
Chohdi Hamadi ; Frédéric Teulon
hal-04872277
Pré-publication, Document de travail
Année du travail indiquée : 2025
Résumé : renseigné
DOI : non renseigné ou non interprété
Résumé, sujets et sources : hal-04872277
Notice officielle HAL
« Je surfe, je pollue » : premiers enseignements d’une étude exploratoire sur la perception des internautes concernant l’impact des sites Internet sur l’environnement
Alizée Roux ; Mathieu Kacha ; Sandrine Heitz-Spahn
hal-05245300
Communication dans un congrès
Année du travail indiquée : 2025
Résumé : renseigné
DOI : non renseigné ou non interprété
Résumé, sujets et sources : hal-05245300
Notice officielle HAL
L'éco-conception digitale appliquée aux sites Internet : vers une compréhension des perceptions et attentes des internautes
Alizée Roux ; Mathieu Kacha ; Sandrine Heitz-Spahn
hal-05011525
Communication dans un congrès
Année du travail indiquée : 2025
Résumé : renseigné
DOI : non renseigné ou non interprété
Résumé, sujets et sources : hal-05011525
Notice officielle HAL
Médiations psychocorporelles et orthophonie : création d’un site internet à destination des orthophonistes
Daphné Segalowicz
dumas-05635092
Mémoire d'étudiant
Année du travail indiquée : 2025
Résumé : renseigné
DOI : non renseigné ou non interprété
Résumé, sujets et sources : dumas-05635092
Notice officielle HAL
Provenance et lecture des références de recherche

Source : HAL, archive ouverte développée par le Centre pour la communication scientifique directe (CCSD). Métadonnées récupérées le 22 octobre 2026, réutilisées sous CC0 1.0. Les droits du document lui-même sont précisés sur sa notice officielle.

Cette sélection retient au plus les 200 premiers résultats par recherche sur les titres et mots-clés de HAL, triés par date du travail décroissante, pour les années 2000 à 2026. Les titres et mots-clés sont contrôlés à nouveau pour les termes de chaque axe. Un identifiant HAL est compté une seule fois par site ; la version la plus élevée rencontrée dans les réponses retenues est conservée. Des notices différentes peuvent encore décrire un même travail. La sélection n’est pas exhaustive et son ordre ne constitue pas un classement de qualité.

Articles, communications, thèses, mémoires, rapports et prépublications ont des statuts documentaires distincts. Le dépôt dans une archive et le type indiqué ne suffisent pas à établir une évaluation par les pairs. Les résumés sont ceux fournis dans les métadonnées, attribués aux auteurs de la notice ; ils restent à lire avec le travail complet et son contexte. Leur présence ne vaut pas recommandation médicale, juridique, financière ou technique.

La date du travail, la date de dépôt et la date de modification décrivent des événements différents. Un fichier signalé dans HAL ne garantit pas son accès actuel ; la notice officielle précise les conditions de consultation. Les axes sont documentaires : ils ne localisent pas les auteurs ni les terrains d’étude dans le territoire sélectionné ailleurs sur la page.

  • Conception web : termes « conception » et « web », 189 notices retenues.
  • Accessibilité du web : termes « accessibilité » et « web », 45 notices retenues.
  • Tourisme numérique : termes « tourisme » et « numérique », 57 notices retenues.

Rechercher dans HAL · Principes et réutilisation des métadonnées HAL.

Amélioration de la sécurité par la conception des logiciels web

Thèse · tel-01225776 · version 1 présente dans le relevé.

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Auteurs indexés dans la notice — 1

Le lien recherche le nom tel qu’indexé ; il ne distingue pas les personnes homonymes.

Champs bibliographiques publiés dans HAL
ChampValeur de la notice
Titres et traductions indexésAmélioration de la sécurité par la conception des logiciels web
Securing web applications by design
Date du travail indiquée dans HAL2012-05-11
Date de dépôt dans HAL2015-11-06 16:54:05
Date de modification de la notice2026-03-31 11:09:41
RevueNon renseigné
Ouvrage associéNon renseigné
Conférence associéeNon renseigné
VolumeNon renseigné
NuméroNon renseigné
PaginationNon renseigné
Langues du document (codes ISO)fr
DOI publié10.70675/05fe02b7zef94z4f00zb6d5z7019f23e53a5
Type de dépôt indiqué dans HALfile
Licence du document indiquée dans HALhttps://about.hal.science/hal-authorisation-v1/

Consulter la référence par DOI

Mots-clés fournis dans les métadonnées

Résumé fourni dans les métadonnées — français

Auteurs indexés : Theodoor Scholte. Source : tel-01225776, version 1.

L'internet est devenu un environnement omniprésent dans le monde du travail et du loisir. La popularité sans cesse croissante des applications web ainsi que des services associés entraînent l'exécution de nombreuses transactions critiques, qui soulèvent des questions de sécurité. Du fait de cette croissance, des efforts ont été entrepris durant cette dernière décennie pour rendre les applications web plus sûres. Malgré ces efforts, de récents rapports provenant de l'institut SANS estiment que plus de 60 % des attaques commises sur l'Internet ciblent les applications web en se concentrant sur les vulnérabilités inhérentes aux problèmes de validation, comme le Cross-Site Scripting ou les injections SQL. Dans cette thèse, nous avons conduit deux études de recherche empirique, analysant un grand nombre d'application web vulnérables. Nous avons assemblé une base de données contenant plus de 10.000 rapports de vulnérabilités depuis l'an 2000. Ensuite, nous avons analysé ces données pour déterminer si les développeurs ont pris conscience des problématiques de sécurité web de nos jours, comparé à la période où ces applications émergeaient. Puis nous avons analysé l'étroit lien entre le langage de programmation utilisé pour développer l'application web et le nombre de vulnérabilité reporté. Avec ces résultats empiriques comme base, nous présentons notre solution IPAAS qui aide les développeurs novice en termes de sécurité à écrire des applications sécurisées par défaut. Nous montrons par ailleurs que cette technique améliore de manière probante la sécurité des applications web.

Résumé fourni dans les métadonnées — anglais

Auteurs indexés : Theodoor Scholte. Source : tel-01225776, version 1.

The web has become a backbone of our industry and daily life. The growing popularity of web applications and services and the increasing number of critical transactions being performed, has raised security concerns. For this reason, much effort has been spent over the past decade to make web applications more secure. Despite these efforts, recent data from SANS institute estimates that up to 60% of Internet attacks target web applications and critical vulnerabilities such as cross-site scripting and SQL injection are still very common. In this thesis, we conduct two empirical studies on a large number of web applications vulnerabilities with the aim of gaining deeper insights in how input validation flaws have evolved in the past decade and how these common vulnerabilities can be prevented. Our results suggest that the complexity of the attacks have not changed significantly and that many web problems are still simple in nature. Our studies also show that most SQL injection and a significant number of cross-site scripting vulnerabilities can be prevented using straight-forward validation mechanisms based on common data types. With these empirical results as foundation, we present IPAAS which helps developers that are unaware of security issues to write more secure web applications than they otherwise would do. It includes a novel technique for preventing the exploitation of cross-site scripting and SQL injection vulnerabilities based on automated data type detection of input parameters. We show that this technique results in significant and tangible security improvements for real web applications.

Axes documentaires de cette sélection

Les résumés restituent les métadonnées du dépôt. Pour apprécier les résultats, la méthode et les limites du travail, consultez le document et son contexte. Métadonnées HAL sous CC0.