Ressources · Web local

Des guides concrets pour transformer un site en outil vraiment utile.

Auditer l’existant, préparer les images, améliorer l’accessibilité, mesurer la visibilité, traiter les avis, fluidifier les demandes, tenir les informations à jour et alléger le site : 39 ressources pour passer de l’intuition à un plan d’action clair.

Éditeur : INTERNET CÔTE FLEURIEMis à jour : Sources, méthode et corrections

Réponse directe

Une bonne ressource doit permettre de décider quoi faire ensuite.

Choisissez un objectif concret : préparer votre projet, mettre à jour les informations, produire les bonnes images, planifier les publications ou mieux comprendre les demandes reçues.

Chaque ressource comporte une réponse courte, une méthode, des exemples adaptés aux activités locales et des liens vers l’étape suivante. Vous pouvez les utiliser seul, les partager avec votre équipe ou vous en servir comme base d’un échange avec l’agence.

Centre de ressources

Choisissez la question que vous devez résoudre aujourd’hui.

Budget, préparation, lancement ou amélioration : trouvez les conseils qui correspondent à votre prochaine décision.

39 ressources trouvées sur 39.

0120 min
Analyse d’un site Internet sur ordinateur dans un bureau face au littoralDiagnostic guidé

Auditer son site Internet en 20 minutes

Une grille interactive pour contrôler clarté, mobile, confiance, visibilité locale et parcours de contact.

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0212 min
Appareil photo et accessoires préparés pour un reportage de site InternetGuide pratique

Préparer les photos d’un site professionnel

Liste de prises de vue, cadrages, droits, poids et textes alternatifs pour restaurants, hébergements, commerces et artisans.

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0315 min
Calendrier et notes de travail pour planifier une saison touristiquePlan d’action

Calendrier marketing de la Côte Fleurie

Les contenus à préparer avant, pendant et après chaque période forte, sans attendre la veille d’un événement.

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0418 min
Contrôle d’un site sur ordinateur, tablette et téléphoneQualité Web

Accessibilité et performance Web

Parcours clavier, lisibilité, images, Core Web Vitals et matrice de recette pour les pages importantes.

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0520 min
Documents et ordinateur utilisés pour structurer un contenu vérifiableSEO et IA

Rendre un contenu vérifiable et facile à comprendre

Faits, sources, dates, architecture et données structurées pour les moteurs et réponses génératives.

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0630 points
Deux professionnels vérifient une checklist de mise en ligneRecette

Checklist avant la mise en ligne

Trente contrôles sur les contenus, parcours, formulaires, SEO, médias et conditions d’exploitation.

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0715 min
Commerçante consultant sa présence locale sur un ordinateurVisibilité locale

Maintenir sa fiche d’établissement Google

Nom, catégories, horaires, services, photos et cohérence avec le site pour une présence locale exacte.

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0818 min
Analyse des résultats d’un site Internet dans un bureauTableau de bord

Mesurer sa visibilité locale

Relier impressions, clics, profil local, appels, itinéraires et demandes qualifiées sans confondre les indicateurs.

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0916 min
Professionnelle lisant des retours clients sur un ordinateurRelation client

Gérer les avis et la réputation locale

Sollicitation neutre, réponses publiques, données personnelles, critiques difficiles et enseignements pour le site.

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1017 min
Restaurateur consultant les demandes reçues sur son ordinateurParcours client

Améliorer réservations et demandes

Informations décisives, formulaires courts, expérience mobile, confirmations et mesure des abandons.

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1119 min
Contrôle d’un site léger sur un ordinateur de bureauNumérique responsable

Écoconception et sobriété du site

Utilité, médias, scripts, services tiers, compatibilité et preuve des améliorations sans promesse artificielle.

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1215 minutes
Carnet de budget et calculatrice sur un bureauBudget et pilotage

Budget d’un site professionnel : comparer les devis

Comparez le coût initial, les contenus et les frais récurrents d’un site professionnel avant de choisir une proposition.

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1315 minutes
Documents de planification et maquettes papier sur une tablePréparation du projet

Cahier des charges : préparer le dossier du site

Objectifs, contenus, fonctionnalités et validation : les rubriques à préparer pour obtenir des propositions comparables.

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1415 minutes
Deux écrans et des plans de pages comparés sur un bureauRefonte et continuité

Migration et refonte : préserver les accès au site

Préparez anciennes adresses, redirections, contrôles et suivi pour limiter les erreurs lors d’une refonte ou d’un changement de domaine.

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1515 minutes
Voyageurs et réceptionniste consultant une tablette dans un hôtelLangues et tourisme

Site multilingue touristique : organiser les versions

Choisissez les langues utiles et traduisez le parcours complet : informations pratiques, réservation, erreurs et confirmations.

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1615 minutes
Menu imprimé et téléphone sur la table d’un bistrotRestauration

Menu de restaurant en ligne : lisible sur mobile

Organisez plats, prix, horaires de service et mise à jour pour permettre aux clients de consulter la carte facilement sur téléphone.

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1715 minutes
Produits artisanaux et sac de retrait sur le comptoir d’une boutiqueCommerce local

Catalogue local : organiser le retrait en boutique

Distinguez catalogue, demande de disponibilité et commande, puis préparez les fiches et confirmations nécessaires au retrait.

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1815 minutes
Agenda, horloge et téléphone illustrant la mise à jour d’informations saisonnièresInformations saisonnières

Horaires, tarifs et disponibilités : garder les informations fiables

Une méthode pour synchroniser horaires, prix et disponibilités entre site, réservation, fiche locale et traductions.

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1915 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Créer une page accès vraiment utile » — illustration IAMéthode pratique

Créer une page accès vraiment utile

Adresse, entrée, itinéraire et informations vérifiées pour que le client arrive au bon endroit.

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2015 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Construire une page de prestation qui prépare le devis » — illustration IAMéthode pratique

Construire une page de prestation qui prépare le devis

Périmètre, déroulement, exemples et demande structurée : aider le client à formuler un besoin exploitable.

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2115 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Site vitrine, catalogue ou réservation : choisir le bon périmètre » — illustration IAMéthode pratique

Site vitrine, catalogue ou réservation : choisir le bon périmètre

Comparer les parcours et les contraintes de gestion avant de choisir les fonctionnalités du site.

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2215 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Organiser une galerie photo qui aide à choisir » — illustration IAMéthode pratique

Organiser une galerie photo qui aide à choisir

Sélection, ordre, légendes et cadrages pour transformer des photos disponibles en information utile.

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2315 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Gérer les PDF et documents utiles du site » — illustration IAMéthode pratique

Gérer les PDF et documents utiles du site

Versions, poids, intitulés et contenu HTML : éviter les documents périmés et les téléchargements obscurs.

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2415 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Écrire une FAQ à partir des questions des clients » — illustration IAMéthode pratique

Écrire une FAQ à partir des questions des clients

Des réponses précises reliées aux prestations, avec une méthode pour les valider et les maintenir.

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2515 minutes
Illustration IA : Contrôle d’un formulaire sur téléphone et ordinateurRecette fonctionnelle

Tester un formulaire jusqu’à la réception de la demande

Une méthode de test de bout en bout : erreurs, mobile, réception, doublons, délais et distinction entre demande et réservation confirmée.

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2614 minutes
Illustration IA : Technicienne reliant un disque de sauvegarde à un ordinateurExploitation du site

Sauvegarder et restaurer un site professionnel

Définir les données à sauvegarder, le délai de reprise et la perte acceptable, puis tester une restauration complète et documentée.

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2712 minutes
Illustration IA : Deux ordinateurs et des cartes de préparation d’une migration WebMigration et référencement

Changer de domaine sans perdre les liens utiles

Préparer un changement de domaine : correspondance des URL, redirections permanentes, liens, citations, messagerie et contrôle après bascule.

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2811 minutes
Illustration IA : Téléphone avec calendrier et clés à une réception imaginaireParcours de réservation

Connecter un outil de réservation à un site professionnel

Comparer lien externe, module intégré et demande manuelle : disponibilité, confirmation, mobile, accessibilité, retour au site et tests de réservation.

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2910 minutes
Illustration IA : Relecture de pages imprimées et d’un agenda de mise à jourOrganisation éditoriale

Planifier l’entretien des contenus d’un site

Créer un registre des pages, nommer les responsables, suivre les dates de validité et synchroniser prix, horaires, photos, traductions et documents.

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30Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Organiser les accès aux comptes d’un site professionnel » — illustration IAExploitation et accès

Organiser les accès aux comptes d’un site professionnel

Identifier les détenteurs du domaine, de l’hébergement, du CMS et des services, prévoir le relais et la récupération sans publier les secrets.

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31Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Diagnostiquer la réception des e-mails d’un site » — illustration IAMessagerie du site

Diagnostiquer la réception des e-mails d’un site

Distinguer création du message, acceptation par le serveur et réception finale, puis constituer un dossier de diagnostic sans exposer les demandes clients.

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32Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Gérer les pages 404 et les liens devenus inutiles » — illustration IAQualité des liens

Gérer les pages 404 et les liens devenus inutiles

Trier les URL manquantes, choisir un remplacement équivalent quand il existe et conserver une réponse HTTP correcte pour les pages absentes.

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33Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Préparer une page d’offre ou d’événement daté » — illustration IAContenus saisonniers

Préparer une page d’offre ou d’événement daté

Organiser dates, conditions, réservation, changements et fin de validité sur une page stable plutôt que multiplier les messages contradictoires.

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34Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Organiser la recherche d’un site ou d’un catalogue » — illustration IARecherche et navigation

Organiser la recherche d’un site ou d’un catalogue

Choisir les champs recherchables, gérer accents et filtres, rendre les suggestions accessibles et prévoir le cas sans résultat.

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35Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Organiser les demandes reçues hors des horaires » — illustration IASuivi des demandes

Organiser les demandes reçues hors des horaires

Distinguer réception, prise en charge et confirmation, prévoir les absences et transmettre le contexte sans promettre une disponibilité permanente.

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365 min
Outil de préparation

Préparer son plan de projet Web

Un plan consultable en ligne selon métier, objectif, création ou refonte et langues, avec responsabilités et preuves à prévoir.

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3710 min
Choix du prestataire

Comparer des devis de site Internet

Comparer périmètre, coûts récurrents, recette et reprise du site.

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38À consulter
Glossaire

Comprendre les termes d’un projet Web

Domaine, hébergement, CMS, canonical, indexation et réservation : définitions et questions à poser.

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395 min
Calculateur

Comparer le coût d’un site sur la durée

Calculer deux propositions sur 12, 24 ou 36 mois avec vos montants, sans remplacer les postes inconnus par zéro.

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Ligne éditoriale

Utile pour le lecteur, compréhensible pour les moteurs, honnête sur ses limites.

Le SEO et le SXO se rejoignent lorsque la page donne une réponse satisfaisante, reste simple à parcourir et permet d’agir sans détour.

01 · Utilité

Une intention par page

Le titre, le contenu et l’appel à l’action répondent à la même question au lieu de mélanger plusieurs objectifs.

02 · Confiance

Une méthode visible

Les sources, dates, limites et choix éditoriaux sont expliqués quand ils influencent l’interprétation.

03 · Expérience

Une lecture mobile

Sommaires, blocs courts, tableaux adaptatifs et liens explicites réduisent l’effort nécessaire pour trouver l’information.

Repères visuels : les illustrations d’ambiance servent à distinguer les thèmes et ne représentent pas des établissements identifiés.

Références techniques

Des principes alignés sur la documentation publique.

Ces références expliquent les bases utilisées ici : contenu conçu d’abord pour les personnes, images contextualisées et accessibles, liens compréhensibles et données structurées conformes au contenu visible.

Par activité

Relier les conseils à votre contexte professionnel.

Après un guide général, poursuivez avec la page qui détaille les informations attendues par vos propres clients.

Passer à l’action

Une ressource a révélé une priorité sur votre site ?

Indiquez l’adresse du site, votre activité, votre commune et le point que vous souhaitez améliorer. Le premier échange permettra de confirmer le périmètre utile.

Demander un regard extérieur

Questions fréquentes

Par quel guide commencer ?

Si un site existe déjà, commencez par l’audit en 20 minutes. Pour une création, utilisez le guide de préparation puis la checklist de mise en ligne. Les guides photo, accessibilité, contenus pour moteurs et fiche locale approfondissent ensuite chaque besoin.

Les guides sont-ils réservés aux clients de l’agence ?

Non. Ils sont accessibles à tous les professionnels qui souhaitent clarifier leur présence en ligne sur la Côte Fleurie ou dans un territoire touristique comparable.

Ces ressources garantissent-elles un meilleur classement dans Google ?

Non. Elles aident à produire des pages plus claires, utiles et cohérentes. Aucun contenu, balisage ou outil ne peut garantir une position dans un moteur de recherche.

Données et ressources documentées

Le tissu touristique et commercial du Calvados

Ces effectifs situent des activités de proximité utiles à une communication locale : restauration, hébergement et information touristique. Ils ne mesurent pas les clients d’une agence web ni le potentiel commercial d’une commune.

Équipements recensés — Calvados

Insee : séries comparables, géographie au 1er janvier 2026 — Calvados
Catégorie de la source201520202025Évolution 2020–2025Historique illustré
Hôtel
G102
291283286+3 (+1,1 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne
Information touristique
G104
68104145+41 (+39,4 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne
Restaurant- restauration rapide
A504
1 8081 9452 239+294 (+15,1 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne

Les valeurs absentes restent « Non renseigné ». Les évolutions portent sur la série comparable publiée par l’Insee, et non sur une soustraction entre deux annuaires. Les catégories peuvent regrouper plusieurs activités ; elles ne mesurent ni les ventes, ni les capacités d’accueil, ni la qualité des prestations.

Insee — Base permanente des équipements · publication du 2026-07-09 · consulté le 22/10/2026 · Licence Ouverte 2.0.

Précisions sur le relevé et la provenance

Fichier source : DS_BPE_EVOLUTION_2025_data.csv.

Adresse du relevé utilisé : https://www.insee.fr/fr/statistiques/fichier/8217532/DS_BPE_EVOLUTION_CSV_FR.zip.

Les dates des fiches peuvent être antérieures à celle du fichier. La présence dans ce relevé ne certifie pas une ouverture, une disponibilité ou une prise en charge actuelle. Vérifiez la fiche officielle avant une démarche ou un déplacement.

Explorer les entrées et leurs sources

Les résultats proviennent des relevés indiqués ci-dessous. La zone sélectionnée s’applique aux statistiques et aux lieux, tandis que les aliments, produits, métiers, fiches pratiques, activités, notions, certifications et bibliographies restent des référentiels nationaux. Les travaux de recherche couvrent des références nationales ou internationales.

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678 résultats · page 1 sur 38 · jusqu’à 18 entrées affichées. Classement alphabétique par intitulé.

Organismes certificateurs et domaines Formacode — 452 identifiants et 342 domaines dans la sélection

Retrouvez les certifications rattachées à un identifiant SIRET publié, puis affinez par domaine de formation. Ce répertoire porte uniquement sur les fiches sélectionnées pour le thème du site, publiées et indiquées actives dans l’export France compétences du 22 octobre 2026.

452 identifiants de certificateurs trouvés · page 1 sur 26. Classement par nom publié puis SIRET. Le choix d’un territoire ne localise pas une session de formation.

Organismes cités comme certificateurs dans les fiches sélectionnées — au plus 18 identifiants par page
Nom ou noms publiésIdentifiant SIRET publiéCertifications distinctesExplorer
2600893440305000252Certifications de cet organisme : 89344030500025
3 AXES INSTITUT534829387000161Certifications de cet organisme : 53482938700016
3W ACADEMY754047702000571Certifications de cet organisme : 75404770200057
42791199193000161Certifications de cet organisme : 79119919300016
4NK913422994000161Certifications de cet organisme : 91342299400016
ACADEMIE D'ART DENTAIRE389185778000541Certifications de cet organisme : 38918577800054
ACADEMIE JULIAN RIVE GAUCHE784281214000141Certifications de cet organisme : 78428121400014
ACCESS42503062408000522Certifications de cet organisme : 50306240800052
ACE EDUCATION831024013002271Certifications de cet organisme : 83102401300227
ADE HOLDING824504534000289Certifications de cet organisme : 82450453400028
ADEFI FORMATION498157197000681Certifications de cet organisme : 49815719700068
AFIP432613131000491Certifications de cet organisme : 43261313100049
AFLOKKAT522298140000321Certifications de cet organisme : 52229814000032
AFORP FORMATION (CFAI)775728454002051Certifications de cet organisme : 77572845400205
AGR L'ECOLE DE L'IMAGE807394010000191Certifications de cet organisme : 80739401000019
AGR L'ECOLE DE L'IMAGE807394010000272Certifications de cet organisme : 80739401000027
AIROBJECT539709022000391Certifications de cet organisme : 53970902200039
AIVANCITY883439929000263Certifications de cet organisme : 88343992900026

Les noms et états restent ceux de la source ; plusieurs noms pour un même SIRET sont affichés ensemble. Les mentions sans SIRET de 14 chiffres restent visibles sur leurs fiches de certification et ne sont pas regroupées par ressemblance. Formacode décrit un domaine, sans équivalence de diplôme. Ce répertoire ne recense ni sessions, ni centres de formation partenaires, ni habilitations actuelles. Source France compétences RNCP et RS · Licence Ouverte 2.0.

Distinguer développement, conception d’interfaces, communication et référencement dans les certifications du web. La recherche porte sur les intitulés, codes, certificateurs, domaines Formacode et titres des blocs. Les référentiels sont nationaux ; le choix d’un territoire ne localise pas une formation.

Certifications actives dans l’export France compétences du 22 octobre 2026
Certification et référenceRépertoire et niveauFin d’enregistrement et blocsConsulter
Accompagner les personnes en situation de handicap visuel aux usages du numérique
RS6332
RS
Pas de niveau RNCP
19/07/2028
Compétences complémentaires / habilitations
Compétences et accès : RS6332
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RS6332
Accompagner les publics en difficulté avec le numérique (illectronisme) dans leurs démarches en ligne
RS7629
RS
Pas de niveau RNCP
26/06/2028
Compétences complémentaires / habilitations
Compétences et accès : RS7629
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RS7629
Administrateur de systèmes et réseaux sécurisés
RNCP38108
RNCP
Niveau 6
18/10/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38108
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP38108
Administrateur systèmes et réseaux
RNCP36075
RNCP
Niveau 6
15/12/2026
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36075
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP36075
Administration et échanges internationaux (fiche nationale)
RNCP36756
RNCP
Niveau 6
15/07/2027
9 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36756
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP36756
Agent de reconditionnement numérique
RNCP38718
RNCP
Niveau 3
23/06/2029
2 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38718
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP38718
Améliorer la visibilité d’un site internet par le référencement naturel (SEO) et par l'optimisation pour les IA génératives (GEO)
RS7500
RS
Pas de niveau RNCP
28/01/2029
Compétences complémentaires / habilitations
Compétences et accès : RS7500
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RS7500
Analyste développeur d'applications informatiques
RNCP36166
RNCP
Niveau 5
27/01/2027
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36166
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP36166
Animateur réalisateur radio multimédia
RNCP41340
RNCP
Niveau 5
24/09/2030
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41340
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP41340
Animation
RNCP36940
RNCP
Niveau 6
31/08/2027
11 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36940
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP36940
Appliquer une démarche d’éco-conception pour réduire l’empreinte environnementale d’un service numérique
RS7457
RS
Pas de niveau RNCP
18/12/2028
Compétences complémentaires / habilitations
Compétences et accès : RS7457
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RS7457
Architecte blockchain
RNCP41724
RNCP
Niveau 7
27/10/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41724
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP41724
Architecte cybersécurité et internet des objets (MS)
RNCP40347
RNCP
Niveau 7
28/03/2028
6 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP40347
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP40347
Architecte de solutions digitales pour le transport et la mobilité (MS)
RNCP37264
RNCP
Niveau 7
25/01/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP37264
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP37264
Architecte des objets connectés (IOT)
RNCP40354
RNCP
Niveau 7
28/03/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP40354
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP40354
Architecte des systèmes d’information dans les processus industriels
RNCP39978
RNCP
Niveau 7
18/12/2027
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP39978
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP39978
Architecte en intelligence artificielle
RNCP41993
RNCP
Niveau 7
27/02/2029
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41993
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP41993
Architecte internet des objets
RNCP38906
RNCP
Niveau 7
26/04/2027
5 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38906
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP38906
Source et lecture des certifications

Source : France compétences, exports RNCP et Répertoire spécifique au format 4.1 du 22 octobre 2026. Seules les fiches indiquées « Publiée » et « Actif : Oui » sont retenues dans cette photographie. Le statut et les dates doivent être vérifiés sur la fiche officielle avant toute inscription.

Le RNCP décrit des qualifications professionnelles avec un niveau lorsqu’il est renseigné. Le Répertoire spécifique (RS) décrit des compétences complémentaires ou des habilitations ; aucun niveau RNCP ne lui est attribué ici. Les numéros de certification distinguent des enregistrements, même lorsque leurs intitulés sont identiques.

La sélection RNCP s’appuie sur les codes ROME publiés dans les fiches et sur des intitulés liés au thème. La sélection RS repose sur les intitulés : l’export RS ne publie pas de codes ROME. Les liens métier-certification utilisent uniquement un code présent dans les deux référentiels ; ils ne valent ni équivalence, ni condition suffisante d’accès à un emploi.

Une fiche décrit une certification, ses compétences et son certificateur. Elle ne constitue pas une offre de formation, une admission, une autorisation d’exercice ou une garantie de financement. Les partenaires mentionnés dans cet export sont consultables sur chaque fiche, avec leurs rôles, états et dates publiés ; vérifiez leur habilitation actuelle sur la fiche officielle. Les sessions, tarifs et disponibilités ne sont pas recensés ici. La date de fin d’enregistrement et la date limite de délivrance sont présentées séparément lorsqu’elles sont renseignées.

Jeu de données officiel RNCP et RS · Recherche officielle des certifications · Licence Ouverte 2.0.

Ingénieur diplômé du Conservatoire national des arts et métiers, spécialité Informatique et systèmes d’information

RNCP42439 · RNCP · Niveau 7.

Fiche publiée et indiquée active dans l’export du 22 octobre 2026. Vérifier la fiche officielle et son statut actuel.

Date d’effet
01/09/2026
Échéance de l’enregistrement
31/08/2029
Date limite de délivrance
31/08/2033

Organismes certificateurs publiés

Le certificateur porte la certification. Cette liste ne recense pas les organismes proposant une session de formation et n’attribue aucune habilitation aux établissements de l’annuaire.

Objectifs et contexte publiés
L’enquête BMO (besoin en main d’oeuvre) menée par France Travail, aidé du Crédoc révèle un besoin privilégié dans les secteurs de l’informatique, de la communication, des services et du commerce. Les métiers parmi les plus recherchés sont les informaticiens (ingénieurs, cadres d’études, R&D informatique et responsables informatiques. C’est aussi dans ces métiers que les entreprises déclarent avoir le plus de difficultés à recruter. L’ingénieur en informatique et le chef de projet informatique sont la première catégorie des métiers les plus recherchés. Le marché du travail est à dominante tertiaire avec un taux d’emploi cadre supérieur à la moyenne nationale. Tous ces éléments renforcent la légitimité de notre formation d’ingénieur en informatique avec une dominante en systèmes d’information. En effet, le besoin en informatique est affirmé pour des compétences de niveau ingénieur et principalement dans le tertiaire, où l’informatique de gestion est le besoin majeur.
Activités visées
L’ingénieur en informatique dispense un conseil ou son expertise tant au niveau des Études et Développements qu’au niveau de la Production de l’entreprise dans laquelle il intervient, ou en tant que prestataire.

Les principales activités qu’il assure sont les suivantes :

* Analyse des besoins du client

* Conception, développement et intégration de nouvelles applications informatiques

* Suivi de l'évolution et de l'évaluation des applications existantes

* Gestion optimale des ressources informatiques (serveurs, réseaux, systèmes d’exploitation, bases de données, etc.) dont il a la charge auprès des utilisateurs dans une équipe de production

* Participe à la gouvernance du système d’information et à l’élaboration d’un schéma stratégique, incluant l’audit du système d’information et son urbanisation

* Communiquer des informations techniques aux équipes et aux parties prenantes

* Evaluer économiquement un projet et négocier efficacement les conditions avec le client

* Analyser les risques et mettre en place une gestion des risques

* Piloter la conduite du changement en impliquant les équipes et en assurant la transition vers les nouvelles pratiques

* Manager, piloter une équipe et assurer la gestion de projet pour atteindre les objectifs définis.
Compétences attestées
L’ingénieur diplômé du Conservatoire national des arts et métiers en spécialité informatique systèmes d’information possède les compétences attestées suivantes :

* Connaître et comprendre un large champ de sciences fondamentales informatiques (algorithmie, théories ensemblistes et des graphes…) et la capacité d’analyse et de synthèse qui leur est associée ainsi que leurs applications dans le milieu professionnel

* Mobiliser les ressources de plusieurs champs scientifiques et techniques spécifiques (programmation, conception, gestion de projet, mathématiques, soft skills, etc.) afin de produire des logiciels et élaborer des systèmes d’information

* maîtriser les méthodes et des outils de l’ingénieur : identification, modélisation et résolution de problèmes informatiques même non familiers et incomplètement définis, l’approche systémique et holistique, l’utilisation des outils de modélisation et de développement, le choix des langages de développement et des logiciels, l’utilisation d’une méthode de gestion de projet adaptée, l’analyse du cycle de vie d’une infrastructure informatique ou d’un logiciel, la gestion des risques matériels, humains et de la sécurité, la pratique du travail collaboratif et à distance

* Modéliser, développer, tester, valider et déployer des solutions, méthodes, logiciels, systèmes et services innovants, en ayant préalablement un questionnement sur les usages

* Effectuer des activités de recherche, fondamentale ou appliquée, mettre en place des plateformes ou des environnements expérimentaux ; maîtriser les ordres de grandeur tant dans la volumétrie des données manipulées que de leur utilisation en s'appuyant sur des données étayées, notamment scientifiquement ou sur son expérience

* Trouver l’information pertinente sur un nouveau matériel, technologie, logiciel ou méthode, à l’évaluer et à l’exploiter : « compétence informationnelle »

* Prendre en compte les enjeux de l’entreprise et rendre compte de son action : dimension économique, respect des exigences sociales et environnementales, respect de la qualité, compétitivité et productivité, exigences commerciales, intelligence économique

* Intégrer dans ses conduites les responsabilités éthiques et professionnelles, prendre en compte les enjeux des relations au travail, de sécurité et de santé au travail et de la diversité

* Accompagner les transitions, notamment numériques, énergétiques et environnementales, en intégrant les impératifs écologiques et climatiques en maîtrisant les principes du Green IT

* Prendre en compte les enjeux et les besoins de la société et diffuser les principes et apports de la démarche scientifique

* S’insérer dans la vie professionnelle, s’intégrer dans une organisation, à l’animer et la faire évoluer : exercice de la responsabilité, engagement et leadership, gestion de projets, travailler en collaboration et communiquer au sein d’équipes diversifiées et pluridisciplinaires

* Entreprendre et innover, dans le cadre de projets personnels ou par l’initiative et l’implication au sein de l’entreprise dans des projets entrepreneuriaux adaptés aux structures de petites tailles de type startup

* Travailler en contexte international et multiculturel : maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères et ouverture culturelle associée, capacité d’adaptation aux contextes internationaux et de coopération sur des enjeux planétaires collectifs

* Se connaître, s’autoévaluer, gérer ses compétences (notamment dans une perspective de formation tout au long de la vie), opérer des choix professionnels grâce à la parfaite maîtrise des outils et des nouvelles techniques pédagogiques liés au numérique.
Prérequis d’entrée en formation
La formation conduisant à la certification est intégrée en première année (cursus de six semestres) avec un diplôme ou une validation de niveau 5 ou 6 dans un domaine scientifique ou technologique.
Secteurs d’activité visés
L’ingénieur diplômé du Cnam spécialité Informatique et systèmes d'information exerce son métier, la plupart du temps, dans des sociétés de service informatique (SSII) ou entreprises de service numérique (ESN) ou directement dans le service informatique d’une entreprise, quelle que soit la taille et la nature de l’activité de celle-ci.
Types d’emplois accessibles indiqués
Le métier d’ingénieur en informatique recouvre donc de nombreuses fonctions. Par voie de conséquence, les appellations utilisées sont nombreuses tant dans la pratique des entreprises que dans les référentiels métiers (CIGREF, APEC, OPIIEC). Parmi ces nombreuses dénominations, on mentionne :

* Chef de projet

* Directeur de projet

* Administrateur d’infrastructure

* Architecte technique

* Administrateur bases de données

* Administrateur réseaux

* Administrateur systèmes

* Responsable des études

* Responsable des tests

* Chef de projet test

* Chargé des méthodes outils et qualité

* Architecte des système d’information

* Urbaniste des systèmes d’information

* Consultant en systèmes d'information.

Blocs de compétences RNCP — 5 blocs publiés

RNCP42439BC01 — Planifier la mise en place et l'évolution d'un système d'information
Compétences du bloc
* Définir une stratégie SI intégrant les objectifs stratégiques et organisationnels de l'entreprise ainsi que les contraintes ou paramètres économiques et piloter la construction et l’implémentation de solutions SI innovantes

* Élaborer un plan d'action décliné en étapes relatif à un système informatique conforme aux exigences de l’activité métier en appliquant les techniques d’évaluation des risques et des opportunités et vérifier la faisabilité des Service Level Agreement (SLA)

* Piloter la conception et la définition des caractéristiques techniques et fonctionnelles des applications du SI en utilisant les techniques de modélisation des exigences, l'analyse des besoins et les méthodes de développement logiciel

* Rédiger et actualiser des documents complexes en s'appuyant sur les compétences techniques des experts, les principes et de la régulation de la propriété intellectuelle ainsi que des KPI (indicateur clé de performance) typiques

* Formuler des solutions futures pour des produits et services innovants en effectuant une veille technologique, en mobilisant des connaissances expertes en nouvelles technologies et en intégrant les thématiques d'éco-responsabilité.
Modalités d’évaluation du bloc
Évaluation de connaissances théoriques et compétences Critères d'évaluation

* Complétude et conformité des réponses avec les contenus d'enseignements.

Étude de cas en condition d’examen (transformer une description en langue naturelle en un diagramme de cas d’utilisation) Critères d'évaluation

* Rigueur et complétude dans la prise en charge des besoins exprimés

* conformité aux pratiques de représentation des exigences fonctionnelles

* clarté et concision de l’expression.

Travail en commun dans le cadre des projets (à partir d’un cahier des charges, découper le projet en modules, spécifier, développer et assembler les modules Critères d'évaluation

* Réalité du partage des tâches et pertinence du découpage en tâches et activités, vraisemblance du planning, respect du planning.

Projets en individuels ou en groupe, avec restitution écrite et orale par les différents membres du groupe Critères d'évaluation

* Pertinence de l'analyse du problème et de la solution apportée

* lisibilité du travail de groupe, du partage des tâches, de la collaboration entre les membres du groupe

* qualité (clarté, expression, richesse) des livrables fournis.

Rédaction rapport d'expérience professionnelle et soutenance orale devant un jury mixte de formateurs et professionnels Critères d'évaluation

* Pertinence de l'analyse du problème et de la solution apportée

* qualité rédactionnelle et analyse synthèse

* pertinence des réponses aux questions du jury.
RNCP42439BC02 — Concevoir et développer un système d'information
Compétences du bloc
* Recueillir les besoins et exigences du client, les analyser, les comprendre et les traduire en spécifications techniques claires

* Définir une méthodologie standardisée adaptée à la conception des constituants du SI en s'appuyant sur les méthodologies (Cycle en V, méthodes AGILE...) de développement, tests et qualité du domaine informatique et du secteur d'activité de l'entreprise

* Mettre en œuvre une gestion des risques conforme à l'ISO27001 en analysant les actifs critiques de l’entreprise et en identifiant leur faiblesse et leur vulnérabilité face aux intrusions ou aux attaques afin de proposer un plan d'action préventif

* Rédiger un schéma fonctionnel et technique, un diagramme de séquences, d'usage ou d'état représentant les processus métiers en utilisant le langage UML par exemple afin d'identifier les composantes du SI pour préparer la conception du SI

* Concevoir et développer les services et produits ( programmes et applications) en intégrant les pratiques de codage informatique ( organisation, règle de nommage , factorisation, etc.) et en intégrant une démarche écoresponsable (Green IT)

* Élaborer et exécuter des plans de tests des composants du SI (tests unitaires, fonctionnels, d'intégration et de non-régression) afin de valider les développements en conformité avec les besoins d'utilisateurs

* Piloter une équipe projet (développeurs, MOA, etc..,) et gérer les moyens matériels et humains afin d'atteindre les objectifs du projet

* Organiser, planifier et animer des réunions avec les équipes de développement et de conception d’applications et avec les utilisateurs afin de coordonner l'activité de conception du SI

* Rédiger en français et/ou dans une langue étrangère les notices et guides d'utilisation du SI afin de faciliter le partage d'informations au sein de ses équipes de développement et des utilisateurs.
Modalités d’évaluation du bloc
Évaluation de connaissances théoriques et compétences Critères d'évaluation

* Complétude et conformité des réponses avec les contenus d'enseignements.

Étude de cas en condition d’examen (transformer une description en langue naturelle en un diagramme de cas d’utilisation) Critères d'évaluation

* Rigueur et complétude dans la prise en charge des besoins exprimés

* Conformité aux pratiques de représentation des exigences fonctionnelles

* Clarté et concision de l’expression.

Travail en commun dans le cadre des projets (à partir d’un cahier des charges, découper le projet en modules, spécifier, développer et assembler les modules Critères d'évaluation

* Réalité du partage des tâches et pertinence du découpage en tâches et activités, vraisemblance du planning, respect du planning.

Projets en individuels ou en groupe, avec restitution écrite et orale par les différents membres du groupe Critères d'évaluation

* Pertinence de l'analyse du problème et de la solution apportée

* Lisibilité du travail de groupe, du partage des tâches, de la collaboration entre les membres du groupe

* Qualité (clarté, expression, richesse) des livrables fournis.

Rédaction rapport d'expérience professionnelle et soutenance orale devant un jury mixte de formateurs et professionnels Critères d'évaluation

* Pertinence de l'analyse du problème et de la solution apportée

* Qualité rédactionnelle et analyse synthèse

* Pertinence des réponses aux questions du jury.
RNCP42439BC03 — Déployer et exploiter le système d'information sur site
Compétences du bloc
Modalités d'évaluation

* Déployer et intégrer dans le SI les solutions logicielles et les services en appliquant les normes, les standards et les règles en matière de sécurité et en mobilisant les équipes et ressources disponibles

* Configurer les matériels et logiciels à intégrer au SI et afin de gérer le changement et l'évolution garantir la continuité d'activité du SI

* Définir et analyser les indicateurs de mesure du fonctionnement du SI afin d'évaluer son efficacité, sa performance et d'identifier les améliorations à mettre en œuvre pour augmenter ses performances

* Contrôler l'adéquation du fonctionnement du SI en conformité avec les normes et standards de sécurité et qualité, les objectifs de l'entreprise et les SLA

* Piloter et animer la relation utilisateurs à l'oral et à l'écrit, en français ou en anglais afin de garantir l'adéquation et l'évolution du SI aux besoins métier

* Anticiper les évolutions (architecture systèmes, méthodes de gestion de projet ...) à moyen ou long terme afin de faire évoluer le SI en profondeur et l'adapter aux futurs besoins.
Modalités d’évaluation du bloc
Évaluation de connaissances théoriques et compétences Critères d'évaluation

* Complétude et conformité des réponses avec les contenus d'enseignements.

Étude de cas en condition d’examen (transformer une description en langue naturelle en un diagramme de cas d’utilisation) Critères d'évaluation

* Rigueur et complétude dans la prise en charge des besoins exprimés

* Conformité aux pratiques de représentation des exigences fonctionnelles

* Clarté et concision de l’expression.

Travail en commun dans le cadre des projets (à partir d’un cahier des charges, découper le projet en modules, spécifier, développer et assembler les modules Critères d'évaluation

* Réalité du partage des tâches et pertinence du découpage en tâches et activités, vraisemblance du planning, respect du planning.

Projets en individuels ou en groupe, avec restitution écrite et orale par les différents membres du groupe Critères d'évaluation

* Pertinence de l'analyse du problème et de la solution apportée

* Lisibilité du travail de groupe, du partage des tâches, de la collaboration entre les membres du groupe

* Qualité (clarté, expression, richesse) des livrables fournis.

Rédaction rapport d'expérience professionnelle et soutenance orale devant un jury mixte de formateurs et professionnels Critères d'évaluation

* Pertinence de l'analyse du problème et de la solution apportée

* Qualité rédactionnelle et analyse synthèse

* Pertinence des réponses aux questions du jury.
RNCP42439BC04 — Maintenir, corriger et faire évoluer le système d'information
Compétences du bloc
* Choisir une méthodologie collaborative de gestion quotidienne des activités de type KANBAN, etc. pour assurer l'exploitation et la maintenance du SI

* Choisir, installer et interfacer des outils d'échange d'informations et de connaissance du SI (CMS, gestionnaire de tickets, outils de communication instantanée, outils de reporting...) afin d'assurer sa maintenance

* Assurer une veille scientifique et technologique en surveillant les sources et médias d’information, et les sites des principaux fournisseurs de solutions afin d'identifier les plus prometteuses et innovantes

* Recueillir, identifier et chiffrer les solutions techniques disponibles répondant aux besoins de correction et d'évolution du SI

* Piloter la politique d’achat et gérer les contrats de sous-traitance des composants du SI

* Identifier les besoins en compétences et co-définir avec l'opérateur du SI un plan de formation en interne ou externe afin de développer les compétences individuelles et collectives des personnels impliqués dans l'usage et le fonctionnement du SI.
Modalités d’évaluation du bloc
Évaluation de connaissances théoriques et compétences Critères d'évaluation

* Complétude et conformité des réponses avec les contenus d'enseignements.

Étude de cas en condition d’examen (transformer une description en langue naturelle en un diagramme de cas d’utilisation) Critères d'évaluation

* Rigueur et complétude dans la prise en charge des besoins exprimés

* Conformité aux pratiques de représentation des exigences fonctionnelles

* Clarté et concision de l’expression.

Travail en commun dans le cadre des projets (à partir d’un cahier des charges, découper le projet en modules, spécifier, développer et assembler les modules Critères d'évaluation

* Réalité du partage des tâches et pertinence du découpage en tâches et activités, vraisemblance du planning, respect du planning.

Projets en individuels ou en groupe, avec restitution écrite et orale par les différents membres du groupe Critères d'évaluation

* Pertinence de l'analyse du problème et de la solution apportée

* Lisibilité du travail de groupe, du partage des tâches, de la collaboration entre les membres du groupe

* Qualité (clarté, expression, richesse) des livrables fournis.

Rédaction rapport d'expérience professionnelle et soutenance orale devant un jury mixte de formateurs et professionnels Critères d'évaluation

* Pertinence de l'analyse du problème et de la solution apportée

* Qualité rédactionnelle et analyse synthèse

* Pertinence des réponses aux questions du jury.
RNCP42439BC05 — Former et assurer la fonction support utilisateurs du système d'information
Compétences du bloc
* Déployer des outils d’assistance pour un traçage d’erreurs ou de défaillances techniques et optimiser les performances du système en accord avec les niveaux de service (SLA) définis

* Accompagner la conduite du changement auprès des utilisateurs afin d'assurer la transition du SI dans des conditions optimales

* Concevoir des sessions de formation sur le SI pour les utilisateurs et les faire évoluer à partir des REX utilisateur.
Modalités d’évaluation du bloc
Évaluation de connaissances théoriques et compétences Critères d'évaluation

* Complétude et conformité des réponses avec les contenus d'enseignements.

Étude de cas en condition d’examen (transformer une description en langue naturelle en un diagramme de cas d’utilisation) Critères d'évaluation

* Rigueur et complétude dans la prise en charge des besoins exprimés

* Conformité aux pratiques de représentation des exigences fonctionnelles

* Clarté et concision de l’expression.

Travail en commun dans le cadre des projets (à partir d’un cahier des charges, découper le projet en modules, spécifier, développer et assembler les modules Critères d'évaluation

* Réalité du partage des tâches et pertinence du découpage en tâches et activités, vraisemblance du planning, respect du planning.

Projets en individuels ou en groupe, avec restitution écrite et orale par les différents membres du groupe Critères d'évaluation

* Pertinence de l'analyse du problème et de la solution apportée

* Lisibilité du travail de groupe, du partage des tâches, de la collaboration entre les membres du groupe

* Qualité (clarté, expression, richesse) des livrables fournis.

Rédaction rapport d'expérience professionnelle et soutenance orale devant un jury mixte de formateurs et professionnels Critères d'évaluation

* Pertinence de l'analyse du problème et de la solution apportée

* Qualité rédactionnelle et analyse synthèse

* Pertinence des réponses aux questions du jury.

Voies d’accès et jurys indiqués

Indications de la fiche RNCP42439 ; vérifier les prérequis et les conditions auprès du certificateur
Voie d’accèsIndication de la sourceComposition du jury publiée
Formation initiale sous statut d’élève ou d’étudiantNonNon renseignée
Contrat d’apprentissageOuiLe jury est présidé par le Directeur de l’École d’ingénieurs du Cnam (EiCnam) ou son représentant.

En plus du président, le jury est composé paritairement de personnalités du milieu professionnel et du milieu académique avec un quorum de huit personnes. Il comprend a minima :

* le directeur du Centre Cnam en Région ou son représentant ;

* le responsable national du diplôme concerné ou son représentant ;

* le responsable opérationnel du diplôme concerné ou son représentant ;

* le Directeur du CFA ou son représentant ;

* le représentant du partenaire institutionnel de la formation ou son représentant ;

* des représentants des entreprises partenaires.

La composition du jury est arrêtée chaque année par le Directeur de l’EiCnam et portée à la signature de l’administrateur général du Cnam par la Direction nationale des formations.
Formation continueNonNon renseignée
Contrat de professionnalisationNonNon renseignée
Candidature individuelleNonNon renseignée
Expérience (VAE)OuiLe jury VAE est composé d’au moins quatre membres, dont au moins un qualifié au regard de la certification visée.

Le jury est présidé par l’enseignant responsable du titre d’ingénieur ou son représentant. Il propose la composition de jury.

Codes ROME publiés dans la fiche de certification

Le rapprochement repose sur un code publié dans les deux sources. Les intitulés ROME peuvent avoir évolué ; il ne s’agit pas d’une équivalence de diplômes.

Domaines Formacode

Nomenclature des spécialités de formation (NSF)

  • 114 — Mathématiques
  • 326 — Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission

Enregistrements antérieurs cités

Promotions et indicateurs d’insertion publiés

Les effectifs et indicateurs ci-dessous concernent les promotions indiquées dans la fiche de certification. Ils ne constituent pas un taux de réussite à un examen, une mesure de qualité d’un centre de formation ou une garantie d’emploi. Le nombre de certifiés ne fournit pas le nombre de répondants aux enquêtes d’insertion ; les dénominateurs de ces taux ne sont pas publiés dans les champs repris ici. Les champs absents restent « Non renseigné » et les zéros publiés sont conservés.

RNCP42439 — Ingénieur diplômé du Conservatoire national des arts et métiers, spécialité Informatique et systèmes d’information
Effectifs de certifiés publiés par promotion — RNCP42439
Effectifs de certifiés de RNCP42439Promotions publiées de 2020 à 2022. Axe vertical de zéro à 65. Une barre par année renseignée ; les années absentes ne valent pas zéro. Les valeurs exactes figurent dans le tableau suivant.0652020 : 61 certifiés publiés6120202021 : 65 certifiés publiés6520212022 : 59 certifiés publiés592022

Échelle propre à cette fiche, avec origine à zéro. Les barres représentent des effectifs publiés, sans estimation des années manquantes. Aucun taux d’insertion n’est calculé à partir de ces effectifs.

Valeurs publiées dans la rubrique statistiques de promotions de RNCP42439 — export France compétences du 22 octobre 2026
Année de promotionNombre de certifiésCertifiés par la VAEInsertion globale à 6 mois (%)Insertion dans le métier à 2 ans (%)
202061Non renseigné94 %Non renseigné
202165Non renseigné94 %Non renseigné
202259Non renseigné78 %81 %

L’indicateur d’insertion dans le métier à 6 mois n’est renseigné pour aucune promotion de cette fiche dans l’export utilisé.

Vérifier les statistiques et leur contexte sur la fiche officielle RNCP42439

Source : France compétences, export RNCP et Répertoire spécifique 4.1 du 22 octobre 2026 · Licence Ouverte 2.0. Les valeurs décrivent ce relevé daté. Les champs d’insertion globale à 6 mois, d’insertion dans le métier à 6 mois et à 2 ans restent distincts.

Partenaires publiés pour RNCP42439 — 3 mentions dans l’export

Ces lignes proviennent de la rubrique « Partenaires » de cette certification dans l’export France compétences du 22 octobre 2026. Les rôles et états décrivent cette photographie ; ils ne garantissent ni une habilitation actuelle, ni une session ouverte, ni une adresse d’enseignement. Consulter le contexte de la certification.

3 mentions correspondant aux critères · page 1 sur 1 · ordre de l’export, au plus 25 lignes par page. Un même organisme peut figurer sur plusieurs certifications ; ces mentions ne comptent pas des centres distincts.

Partenaires mentionnés pour RNCP42439 — état de l’export du 22 octobre 2026
Nom et SIRET publiésRôle publiéÉtat de l’habilitation dans la sourceDates publiées
ASSOCIATION POUR LA FORMATION DES INFORMATICIENS PAR L'APRENTISSAGE
SIRET : 39108721000046
Former et organiser les évaluations
HABILITATION_ORGA_FORM
ActifDate actif : 23/06/2026
Dernière modification de l’état : 23/06/2026
CFAI ALSACE
SIRET : 38855948600070
Former et organiser les évaluations
HABILITATION_ORGA_FORM
ActifDate actif : 23/06/2026
Dernière modification de l’état : 23/06/2026
UNIVERSITE DE REIMS CHAMPAGNE-ARDENNE (URCA)
SIRET : 19511296600799
Former
HABILITATION_FORMER
ActifDate actif : 23/06/2026
Dernière modification de l’état : 23/06/2026

Les identifiants, noms, rôles, états et dates sont reproduits tels que publiés. Aucun rapprochement avec un établissement de l’annuaire n’est déduit du nom. Consultez la fiche officielle et le certificateur avant toute inscription.

Consulter la fiche complète et les organismes habilités sur France compétences