Ressources · Web local

Des guides concrets pour transformer un site en outil vraiment utile.

Auditer l’existant, préparer les images, améliorer l’accessibilité, mesurer la visibilité, traiter les avis, fluidifier les demandes, tenir les informations à jour et alléger le site : 39 ressources pour passer de l’intuition à un plan d’action clair.

Éditeur : INTERNET CÔTE FLEURIEMis à jour : Sources, méthode et corrections

Réponse directe

Une bonne ressource doit permettre de décider quoi faire ensuite.

Choisissez un objectif concret : préparer votre projet, mettre à jour les informations, produire les bonnes images, planifier les publications ou mieux comprendre les demandes reçues.

Chaque ressource comporte une réponse courte, une méthode, des exemples adaptés aux activités locales et des liens vers l’étape suivante. Vous pouvez les utiliser seul, les partager avec votre équipe ou vous en servir comme base d’un échange avec l’agence.

Centre de ressources

Choisissez la question que vous devez résoudre aujourd’hui.

Budget, préparation, lancement ou amélioration : trouvez les conseils qui correspondent à votre prochaine décision.

39 ressources trouvées sur 39.

0120 min
Analyse d’un site Internet sur ordinateur dans un bureau face au littoralDiagnostic guidé

Auditer son site Internet en 20 minutes

Une grille interactive pour contrôler clarté, mobile, confiance, visibilité locale et parcours de contact.

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0212 min
Appareil photo et accessoires préparés pour un reportage de site InternetGuide pratique

Préparer les photos d’un site professionnel

Liste de prises de vue, cadrages, droits, poids et textes alternatifs pour restaurants, hébergements, commerces et artisans.

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0315 min
Calendrier et notes de travail pour planifier une saison touristiquePlan d’action

Calendrier marketing de la Côte Fleurie

Les contenus à préparer avant, pendant et après chaque période forte, sans attendre la veille d’un événement.

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0418 min
Contrôle d’un site sur ordinateur, tablette et téléphoneQualité Web

Accessibilité et performance Web

Parcours clavier, lisibilité, images, Core Web Vitals et matrice de recette pour les pages importantes.

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0520 min
Documents et ordinateur utilisés pour structurer un contenu vérifiableSEO et IA

Rendre un contenu vérifiable et facile à comprendre

Faits, sources, dates, architecture et données structurées pour les moteurs et réponses génératives.

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0630 points
Deux professionnels vérifient une checklist de mise en ligneRecette

Checklist avant la mise en ligne

Trente contrôles sur les contenus, parcours, formulaires, SEO, médias et conditions d’exploitation.

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0715 min
Commerçante consultant sa présence locale sur un ordinateurVisibilité locale

Maintenir sa fiche d’établissement Google

Nom, catégories, horaires, services, photos et cohérence avec le site pour une présence locale exacte.

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0818 min
Analyse des résultats d’un site Internet dans un bureauTableau de bord

Mesurer sa visibilité locale

Relier impressions, clics, profil local, appels, itinéraires et demandes qualifiées sans confondre les indicateurs.

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0916 min
Professionnelle lisant des retours clients sur un ordinateurRelation client

Gérer les avis et la réputation locale

Sollicitation neutre, réponses publiques, données personnelles, critiques difficiles et enseignements pour le site.

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1017 min
Restaurateur consultant les demandes reçues sur son ordinateurParcours client

Améliorer réservations et demandes

Informations décisives, formulaires courts, expérience mobile, confirmations et mesure des abandons.

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1119 min
Contrôle d’un site léger sur un ordinateur de bureauNumérique responsable

Écoconception et sobriété du site

Utilité, médias, scripts, services tiers, compatibilité et preuve des améliorations sans promesse artificielle.

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1215 minutes
Carnet de budget et calculatrice sur un bureauBudget et pilotage

Budget d’un site professionnel : comparer les devis

Comparez le coût initial, les contenus et les frais récurrents d’un site professionnel avant de choisir une proposition.

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1315 minutes
Documents de planification et maquettes papier sur une tablePréparation du projet

Cahier des charges : préparer le dossier du site

Objectifs, contenus, fonctionnalités et validation : les rubriques à préparer pour obtenir des propositions comparables.

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1415 minutes
Deux écrans et des plans de pages comparés sur un bureauRefonte et continuité

Migration et refonte : préserver les accès au site

Préparez anciennes adresses, redirections, contrôles et suivi pour limiter les erreurs lors d’une refonte ou d’un changement de domaine.

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1515 minutes
Voyageurs et réceptionniste consultant une tablette dans un hôtelLangues et tourisme

Site multilingue touristique : organiser les versions

Choisissez les langues utiles et traduisez le parcours complet : informations pratiques, réservation, erreurs et confirmations.

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1615 minutes
Menu imprimé et téléphone sur la table d’un bistrotRestauration

Menu de restaurant en ligne : lisible sur mobile

Organisez plats, prix, horaires de service et mise à jour pour permettre aux clients de consulter la carte facilement sur téléphone.

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1715 minutes
Produits artisanaux et sac de retrait sur le comptoir d’une boutiqueCommerce local

Catalogue local : organiser le retrait en boutique

Distinguez catalogue, demande de disponibilité et commande, puis préparez les fiches et confirmations nécessaires au retrait.

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1815 minutes
Agenda, horloge et téléphone illustrant la mise à jour d’informations saisonnièresInformations saisonnières

Horaires, tarifs et disponibilités : garder les informations fiables

Une méthode pour synchroniser horaires, prix et disponibilités entre site, réservation, fiche locale et traductions.

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1915 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Créer une page accès vraiment utile » — illustration IAMéthode pratique

Créer une page accès vraiment utile

Adresse, entrée, itinéraire et informations vérifiées pour que le client arrive au bon endroit.

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2015 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Construire une page de prestation qui prépare le devis » — illustration IAMéthode pratique

Construire une page de prestation qui prépare le devis

Périmètre, déroulement, exemples et demande structurée : aider le client à formuler un besoin exploitable.

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2115 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Site vitrine, catalogue ou réservation : choisir le bon périmètre » — illustration IAMéthode pratique

Site vitrine, catalogue ou réservation : choisir le bon périmètre

Comparer les parcours et les contraintes de gestion avant de choisir les fonctionnalités du site.

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2215 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Organiser une galerie photo qui aide à choisir » — illustration IAMéthode pratique

Organiser une galerie photo qui aide à choisir

Sélection, ordre, légendes et cadrages pour transformer des photos disponibles en information utile.

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2315 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Gérer les PDF et documents utiles du site » — illustration IAMéthode pratique

Gérer les PDF et documents utiles du site

Versions, poids, intitulés et contenu HTML : éviter les documents périmés et les téléchargements obscurs.

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2415 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Écrire une FAQ à partir des questions des clients » — illustration IAMéthode pratique

Écrire une FAQ à partir des questions des clients

Des réponses précises reliées aux prestations, avec une méthode pour les valider et les maintenir.

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2515 minutes
Illustration IA : Contrôle d’un formulaire sur téléphone et ordinateurRecette fonctionnelle

Tester un formulaire jusqu’à la réception de la demande

Une méthode de test de bout en bout : erreurs, mobile, réception, doublons, délais et distinction entre demande et réservation confirmée.

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2614 minutes
Illustration IA : Technicienne reliant un disque de sauvegarde à un ordinateurExploitation du site

Sauvegarder et restaurer un site professionnel

Définir les données à sauvegarder, le délai de reprise et la perte acceptable, puis tester une restauration complète et documentée.

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2712 minutes
Illustration IA : Deux ordinateurs et des cartes de préparation d’une migration WebMigration et référencement

Changer de domaine sans perdre les liens utiles

Préparer un changement de domaine : correspondance des URL, redirections permanentes, liens, citations, messagerie et contrôle après bascule.

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2811 minutes
Illustration IA : Téléphone avec calendrier et clés à une réception imaginaireParcours de réservation

Connecter un outil de réservation à un site professionnel

Comparer lien externe, module intégré et demande manuelle : disponibilité, confirmation, mobile, accessibilité, retour au site et tests de réservation.

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2910 minutes
Illustration IA : Relecture de pages imprimées et d’un agenda de mise à jourOrganisation éditoriale

Planifier l’entretien des contenus d’un site

Créer un registre des pages, nommer les responsables, suivre les dates de validité et synchroniser prix, horaires, photos, traductions et documents.

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30Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Organiser les accès aux comptes d’un site professionnel » — illustration IAExploitation et accès

Organiser les accès aux comptes d’un site professionnel

Identifier les détenteurs du domaine, de l’hébergement, du CMS et des services, prévoir le relais et la récupération sans publier les secrets.

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31Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Diagnostiquer la réception des e-mails d’un site » — illustration IAMessagerie du site

Diagnostiquer la réception des e-mails d’un site

Distinguer création du message, acceptation par le serveur et réception finale, puis constituer un dossier de diagnostic sans exposer les demandes clients.

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32Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Gérer les pages 404 et les liens devenus inutiles » — illustration IAQualité des liens

Gérer les pages 404 et les liens devenus inutiles

Trier les URL manquantes, choisir un remplacement équivalent quand il existe et conserver une réponse HTTP correcte pour les pages absentes.

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33Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Préparer une page d’offre ou d’événement daté » — illustration IAContenus saisonniers

Préparer une page d’offre ou d’événement daté

Organiser dates, conditions, réservation, changements et fin de validité sur une page stable plutôt que multiplier les messages contradictoires.

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34Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Organiser la recherche d’un site ou d’un catalogue » — illustration IARecherche et navigation

Organiser la recherche d’un site ou d’un catalogue

Choisir les champs recherchables, gérer accents et filtres, rendre les suggestions accessibles et prévoir le cas sans résultat.

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35Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Organiser les demandes reçues hors des horaires » — illustration IASuivi des demandes

Organiser les demandes reçues hors des horaires

Distinguer réception, prise en charge et confirmation, prévoir les absences et transmettre le contexte sans promettre une disponibilité permanente.

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365 min
Outil de préparation

Préparer son plan de projet Web

Un plan consultable en ligne selon métier, objectif, création ou refonte et langues, avec responsabilités et preuves à prévoir.

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3710 min
Choix du prestataire

Comparer des devis de site Internet

Comparer périmètre, coûts récurrents, recette et reprise du site.

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38À consulter
Glossaire

Comprendre les termes d’un projet Web

Domaine, hébergement, CMS, canonical, indexation et réservation : définitions et questions à poser.

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395 min
Calculateur

Comparer le coût d’un site sur la durée

Calculer deux propositions sur 12, 24 ou 36 mois avec vos montants, sans remplacer les postes inconnus par zéro.

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Ligne éditoriale

Utile pour le lecteur, compréhensible pour les moteurs, honnête sur ses limites.

Le SEO et le SXO se rejoignent lorsque la page donne une réponse satisfaisante, reste simple à parcourir et permet d’agir sans détour.

01 · Utilité

Une intention par page

Le titre, le contenu et l’appel à l’action répondent à la même question au lieu de mélanger plusieurs objectifs.

02 · Confiance

Une méthode visible

Les sources, dates, limites et choix éditoriaux sont expliqués quand ils influencent l’interprétation.

03 · Expérience

Une lecture mobile

Sommaires, blocs courts, tableaux adaptatifs et liens explicites réduisent l’effort nécessaire pour trouver l’information.

Repères visuels : les illustrations d’ambiance servent à distinguer les thèmes et ne représentent pas des établissements identifiés.

Références techniques

Des principes alignés sur la documentation publique.

Ces références expliquent les bases utilisées ici : contenu conçu d’abord pour les personnes, images contextualisées et accessibles, liens compréhensibles et données structurées conformes au contenu visible.

Par activité

Relier les conseils à votre contexte professionnel.

Après un guide général, poursuivez avec la page qui détaille les informations attendues par vos propres clients.

Passer à l’action

Une ressource a révélé une priorité sur votre site ?

Indiquez l’adresse du site, votre activité, votre commune et le point que vous souhaitez améliorer. Le premier échange permettra de confirmer le périmètre utile.

Demander un regard extérieur

Questions fréquentes

Par quel guide commencer ?

Si un site existe déjà, commencez par l’audit en 20 minutes. Pour une création, utilisez le guide de préparation puis la checklist de mise en ligne. Les guides photo, accessibilité, contenus pour moteurs et fiche locale approfondissent ensuite chaque besoin.

Les guides sont-ils réservés aux clients de l’agence ?

Non. Ils sont accessibles à tous les professionnels qui souhaitent clarifier leur présence en ligne sur la Côte Fleurie ou dans un territoire touristique comparable.

Ces ressources garantissent-elles un meilleur classement dans Google ?

Non. Elles aident à produire des pages plus claires, utiles et cohérentes. Aucun contenu, balisage ou outil ne peut garantir une position dans un moteur de recherche.

Données et ressources documentées

Le tissu touristique et commercial du Calvados

Ces effectifs situent des activités de proximité utiles à une communication locale : restauration, hébergement et information touristique. Ils ne mesurent pas les clients d’une agence web ni le potentiel commercial d’une commune.

Équipements recensés — Calvados

Insee : séries comparables, géographie au 1er janvier 2026 — Calvados
Catégorie de la source201520202025Évolution 2020–2025Historique illustré
Hôtel
G102
291283286+3 (+1,1 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne
Information touristique
G104
68104145+41 (+39,4 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne
Restaurant- restauration rapide
A504
1 8081 9452 239+294 (+15,1 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne

Les valeurs absentes restent « Non renseigné ». Les évolutions portent sur la série comparable publiée par l’Insee, et non sur une soustraction entre deux annuaires. Les catégories peuvent regrouper plusieurs activités ; elles ne mesurent ni les ventes, ni les capacités d’accueil, ni la qualité des prestations.

Insee — Base permanente des équipements · publication du 2026-07-09 · consulté le 22/10/2026 · Licence Ouverte 2.0.

Précisions sur le relevé et la provenance

Fichier source : DS_BPE_EVOLUTION_2025_data.csv.

Adresse du relevé utilisé : https://www.insee.fr/fr/statistiques/fichier/8217532/DS_BPE_EVOLUTION_CSV_FR.zip.

Les dates des fiches peuvent être antérieures à celle du fichier. La présence dans ce relevé ne certifie pas une ouverture, une disponibilité ou une prise en charge actuelle. Vérifiez la fiche officielle avant une démarche ou un déplacement.

Explorer les entrées et leurs sources

Les résultats proviennent des relevés indiqués ci-dessous. La zone sélectionnée s’applique aux statistiques et aux lieux, tandis que les aliments, produits, métiers, fiches pratiques, activités, notions, certifications et bibliographies restent des référentiels nationaux. Les travaux de recherche couvrent des références nationales ou internationales.

Réinitialiser

678 résultats · page 1 sur 38 · jusqu’à 18 entrées affichées. Classement alphabétique par intitulé.

Distinguer développement, conception d’interfaces, communication et référencement dans les certifications du web. La recherche porte sur les intitulés, codes, certificateurs, domaines Formacode et titres des blocs. Les référentiels sont nationaux ; le choix d’un territoire ne localise pas une formation.

Certifications actives dans l’export France compétences du 22 octobre 2026
Certification et référenceRépertoire et niveauFin d’enregistrement et blocsConsulter
Accompagner les personnes en situation de handicap visuel aux usages du numérique
RS6332
RS
Pas de niveau RNCP
19/07/2028
Compétences complémentaires / habilitations
Compétences et accès : RS6332
Fiche officielle
Accompagner les publics en difficulté avec le numérique (illectronisme) dans leurs démarches en ligne
RS7629
RS
Pas de niveau RNCP
26/06/2028
Compétences complémentaires / habilitations
Compétences et accès : RS7629
Fiche officielle
Administrateur de systèmes et réseaux sécurisés
RNCP38108
RNCP
Niveau 6
18/10/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38108
Fiche officielle
Administrateur systèmes et réseaux
RNCP36075
RNCP
Niveau 6
15/12/2026
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36075
Fiche officielle
Administration et échanges internationaux (fiche nationale)
RNCP36756
RNCP
Niveau 6
15/07/2027
9 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36756
Fiche officielle
Agent de reconditionnement numérique
RNCP38718
RNCP
Niveau 3
23/06/2029
2 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38718
Fiche officielle
Améliorer la visibilité d’un site internet par le référencement naturel (SEO) et par l'optimisation pour les IA génératives (GEO)
RS7500
RS
Pas de niveau RNCP
28/01/2029
Compétences complémentaires / habilitations
Compétences et accès : RS7500
Fiche officielle
Analyste développeur d'applications informatiques
RNCP36166
RNCP
Niveau 5
27/01/2027
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36166
Fiche officielle
Animateur réalisateur radio multimédia
RNCP41340
RNCP
Niveau 5
24/09/2030
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41340
Fiche officielle
Animation
RNCP36940
RNCP
Niveau 6
31/08/2027
11 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36940
Fiche officielle
Appliquer une démarche d’éco-conception pour réduire l’empreinte environnementale d’un service numérique
RS7457
RS
Pas de niveau RNCP
18/12/2028
Compétences complémentaires / habilitations
Compétences et accès : RS7457
Fiche officielle
Architecte blockchain
RNCP41724
RNCP
Niveau 7
27/10/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41724
Fiche officielle
Architecte cybersécurité et internet des objets (MS)
RNCP40347
RNCP
Niveau 7
28/03/2028
6 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP40347
Fiche officielle
Architecte de solutions digitales pour le transport et la mobilité (MS)
RNCP37264
RNCP
Niveau 7
25/01/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP37264
Fiche officielle
Architecte des objets connectés (IOT)
RNCP40354
RNCP
Niveau 7
28/03/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP40354
Fiche officielle
Architecte des systèmes d’information dans les processus industriels
RNCP39978
RNCP
Niveau 7
18/12/2027
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP39978
Fiche officielle
Architecte en intelligence artificielle
RNCP41993
RNCP
Niveau 7
27/02/2029
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41993
Fiche officielle
Architecte internet des objets
RNCP38906
RNCP
Niveau 7
26/04/2027
5 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38906
Fiche officielle
Source et lecture des certifications

Source : France compétences, exports RNCP et Répertoire spécifique au format 4.1 du 22 octobre 2026. Seules les fiches indiquées « Publiée » et « Actif : Oui » sont retenues dans cette photographie. Le statut et les dates doivent être vérifiés sur la fiche officielle avant toute inscription.

Le RNCP décrit des qualifications professionnelles avec un niveau lorsqu’il est renseigné. Le Répertoire spécifique (RS) décrit des compétences complémentaires ou des habilitations ; aucun niveau RNCP ne lui est attribué ici. Les numéros de certification distinguent des enregistrements, même lorsque leurs intitulés sont identiques.

La sélection RNCP s’appuie sur les codes ROME publiés dans les fiches et sur des intitulés liés au thème. La sélection RS repose sur les intitulés : l’export RS ne publie pas de codes ROME. Les liens métier-certification utilisent uniquement un code présent dans les deux référentiels ; ils ne valent ni équivalence, ni condition suffisante d’accès à un emploi.

Une fiche décrit une certification, ses compétences et son certificateur. Elle ne constitue pas une offre de formation, une admission, une autorisation d’exercice ou une garantie de financement. Les organismes partenaires, sessions, tarifs et disponibilités ne sont pas recensés ici. La date de fin d’enregistrement et la date limite de délivrance sont présentées séparément lorsqu’elles sont renseignées.

Jeu de données officiel RNCP et RS · Recherche officielle des certifications · Licence Ouverte 2.0.

Animateur réalisateur radio multimédia

RNCP41340 · RNCP · Niveau 5.

Fiche publiée et indiquée active dans l’export du 22 octobre 2026. Vérifier la fiche officielle et son statut actuel.

Décision d’enregistrement
24/09/2025
Échéance de l’enregistrement
24/09/2030
Date limite de délivrance
24/09/2034

Organismes certificateurs publiés

  • INSTITUT DE GESTION SOCIALE (IGS) — SIRET 31249509600157 — état dans la source : Actif

Le certificateur porte la certification. Cette liste ne recense pas les organismes proposant une session de formation et n’attribue aucune habilitation aux établissements de l’annuaire.

Objectifs et contexte publiés
Avec 39 millions d'auditeurs quotidiens en France sur la saison 2023 - 2024 et une moyenne d'écoute de 2h45 par jour et par auditeur, selon Médiamétrie - audience à laquelle s'ajoute celle des webradios et des radios numériques terrestres (RNT/ DAB+) - le marché de la radio s'avère être et rester un secteur dynamique. "Média tout public", "média de la mobilité" et de la proximité, qu'elle s'écoute en direct, en différé ou via les podcasts, la radio s'adresse à toutes les générations, à tout moment de leur journée et de leurs déplacements, créant un lien fort avec son public. Musicales, thématiques ou généralistes, les radios proposent une large diversité de programmes, permettant à chaque auditeur, internaute ou mobinaute, de trouver l'offre correspondant à ses préférences personnelles.

Pour répondre à la diversité des besoins et attentes des auditeurs, le secteur a besoin d'animateurs radio à forte valeur ajoutée, capables de proposer, produire, animer et diffuser des contenus radiophoniques et numériques.

Animer avec dynamisme la tranche horaire qui lui est confiée, seul ou en co-présentation avec des intervenants internes (journaliste, intervenant flash météo, standard…) ou externes (invités), en interagissant avec les auditeurs via divers canaux, en veillant à être en adéquation avec les attentes des auditeurs et les exigences éditoriales de la radio multimédia pour laquelle il travaille, assurer les prises de son, le montage et le mixage au moyen des logiciels spécialisés, garantir une qualité sonore optimale, à l'aide de la console de mixage, des micros et des outils de diffusion, produire des podcasts, animer les réseaux sociaux … participer à la promotion et à la notoriété de celle-ci, via les médias sociaux, les partenariats …, tel est le profil auquel prépare la présente certification, afin de permettre à l'animateur - réalisateur radio multimédia d'être à la fois polyvalent et autonome et d'exercer dans tout type de radio multimédia.
Activités visées
Réalisation d'une veille informationnelle et technique

Contribution à la définition du concept et de l'organisation de l'émission

Préparation rédactionnelle et technique des produits préenregistrés (playlist, chronique, reportage, interview, podcast)

Respect de la réglementation et de la déontologie

Contribution à l'élaboration du conducteur

Préparation des éléments sonores et gestion du matériel technique en vue du passage à l'antenne

Réalisation en situation de direct

Gestion des imprévus

Préparation de l'animation

Interventions à l'antenne

Debrief post-diffusion

Bilan des écoutes radio

Développement de l'audience via les médias sociaux

Participation au développement des relations partenariales de l'antenne radio et au déploiement d'actions commerciales
Compétences attestées
Se documenter, en consultant quotidiennement la presse, les médias sociaux, en suivant les tendances, l'actualité locale, régionale, nationale, internationale, les nouveautés musicales, les avis et commentaires des auditeurs, en s'appuyant sur des sources fiables, en écoutant ce que les animateurs concurrents proposent sur des plages de temps identiques et en utilisant avec discernement les outils de l'intelligence artificielle, pour trouver des sujets d'émission en adéquation avec la ligne éditoriale et l'audience ou enrichir les thèmes à traiter

Se tenir informé sur les évolutions technologiques et numériques du matériel radio (de prise et de traitement des sons, de mixage, consoles, logiciels d'automatisation ou de diffusion radio, micros…), en suivant les forums des fournisseurs et en fréquentant les salons professionnels, afin de proposer la meilleure qualité d'écoute à ses auditeurs et être plus performant dans l'exercice de son activité

Défendre auprès de sa hiérarchie un choix de thèmes novateurs, une proposition d'intitulé d'émission percutant et accrocheur, un ton d'émission en cohérence avec la stratégie interne, la ligne éditoriale et la cible marketing de l'antenne, en tenant compte de la périodicité de l'émission, de l'offre concurrente et des habitudes d'écoute sur la tranche horaire dédiée, pour compléter ou rénover des propositions existantes et obtenir la validation du responsable / directeur des programmes ou d'antenne

Concevoir, seul ou avec une équipe, le cadre et les grandes lignes du contenu radiophonique, en définissant le format, la durée et la chronologie des segments qui composeront l'émission (chronique, reportage, flash d'information, bulletin météo, trafic routier, annonces, musique, jeu …), ainsi que l'angle de traitement des sujets, afin de produire le conducteur dans le respect du temps d'antenne imparti et de la ligne éditoriale

Rechercher et proposer à sa hiérarchie des personnes ressources (invités, présentateurs …), en s'appuyant sur son réseau et sur celui de sa radio, en s'assurant de la diversité socio-culturelle, de la disponibilité et de la légitimité des invités à intervenir au regard de la ligne éditoriale et des sujets à aborder, afin de diversifier et d'étoffer les interventions proposées à l'auditoire, au sein d'une même tranche horaire

Proposer une playlist ou programmation musicale, en tenant compte des préférences des auditeurs et de la stratégie promotionnelle de l'antenne en lien avec les labels, en utilisant les logiciels adaptés (GSelector, Adeuxi …), en prévoyant les éléments à communiquer à la SACEM et en respectant les quotas de diffusion des chansons d'expression française, pour produire du contenu conforme, faire découvrir des talents, divertir et plaire à l'auditeur

Rédiger une chronique, en choisissant un sujet et angle de traitement susceptibles d'intéresser son audience, en respectant les règles de l'écriture radiophonique pour ce format, afin de donner une signature à l'émission, de créer un rendez-vous avec l'auditeur et de générer une régularité d'écoute

Préparer la réalisation de reportages de proximité en cohérence avec la ligne éditoriale et avec les thématiques des émissions, en rédigeant le script du déroulé et les questions des interviews, en planifiant chaque étape, pour assurer sa diffusion dans les temps prévus par la programmation

Réaliser les interviews sur le terrain, les prises de son et le cas échéant la captation d'images /de vidéos, dans le respect du libre consentement des personnes interrogées, en étant à l'écoute des interlocuteurs et en adaptant l'échange en fonction des réponses obtenues, pour recueillir le maximum de données exploitables au montage et apporter de l'authenticité et de la spontanéité à l'émission ou séquence radiophonique

Retravailler la structure narrative et sonore du contenu des séquences radio, en ajoutant ou effaçant des éléments de contenu (effets sonores, musiques, erreurs, contenus indésirables…) au moyen de logiciels adaptés (du type Pro Tools, Audacity, Reaper …), en clarifiant et/ou approfondissant le sujet, afin de l'adapter au format du podcast, des capsules vidéo, de la page Internet de l'émission, des plateformes de streaming, d'en optimiser la qualité sonore et de répondre à des intérêts spécifiques d'auditeurs et d'internautes

Choisir un titre et des visuels accrocheurs et rédiger une description synthétique du contenu du podcast, des capsules vidéo, avec des mots clés facilitant leur référencement sur les moteurs de recherche et plateformes d'écoute, en utilisant un vocabulaire concret, compréhensible et percutant, pour donner envie à l'auditeur et/ou à l'internaute d'en savoir plus

S'assurer de la conformité éthique, légale et réglementaire de toutes les productions (propriété intellectuelle, droit d'auteur, droit à l'image …) et de leur accessibilité, notamment pour les personnes en situation de handicap, pour rendre les productions plus inclusives et obtenir l'autorisation de diffuser

Agencer dans le conducteur les éléments composant chaque segment et correspondant à chaque intervention, au moyen des fonctionnalités techniques (console, écran, processeurs, diffuseur …), en tenant compte du nombre et de la durée des annonces publicitaires et des éléments fixes à diffuser (génériques, annonces, jingle, virgules, sweepers, top horaire…), en minutant précisément chaque élément de l'émission (musique, produits préenregistrés et interventions en direct) et chaque enchaînement, afin d'assurer le respect de l'horloge, la bonne synchronisation de la diffusion et d'apporter un confort d'écoute à l'auditeur

Effectuer le montage et le mixage des interviews, playlists et sons, en structurant les produits "hors-antenne" de manière à respecter la durée impartie pour chaque séquence, à leur donner un sens clair, cohérent ainsi que du rythme, en recourant à l'habillage, l'égalisation (basses, aigus …),la normalisation et le pré-traitement des sons (niveau, crête, volume …) au moyen des logiciels adaptés, afin de réduire les contrastes excessifs, de créer une harmonie et d'être en conformité avec l'identité sonore de l'émission

Préparer les enchaînements entre ou au sein des séquences en fonction de la fiche de production, en les paramétrant avec précision dans le conducteur et en recourant aux logiciels de programmation (GSelector, Adeuxi …) et aux effets audio-numériques (time-stretching....), en intégrant la diffusion régulière de l'auto-promotion de la marque, afin de maintenir la dynamique de l'émission, de permettre à l'auditeur de se situer à tout moment de l'émission et d'éviter les décalages entre les horaires de diffusion théoriques et réels

Intégrer des contenus à ajouter à la programmation existante dans le conducteur numérique, en procédant à la sélection, au montage et mixage des sons associés à ceux-ci, en anticipant l'application de la règlementation (déclaration des droits d'auteur, SACEM, SACD), en ajustant, juxtaposant ou superposant des éléments préenregistrés (sons, musiques , ambiances, paroles, reportages, bruitage…) au moyen des logiciels de production en vigueur (Pro Tools, Logic audio, Sound Forge …), afin de rester dans le minutage global de l'émission tout en conservant le tempo de l'émission et de rendre l'émission agréable à écouter

S'assurer de l'opérationnalité du studio et de son accessibilité (physique, auditive, visuelle …), en vérifiant l'adaptation du lieu à la circulation de toute personne (y compris en situation de handicap), le réglage du matériel de prise de sons et de diffusion (micros, batteries …), l'accès à une connexion Internet, l'installation de systèmes d'assistance auditive en cas de besoin (boucles magnétiques, sous-titrage des vidéos ou des émissions…) … en collaboration avec les techniciens et/ou informaticiens, pour optimiser les conditions de diffusion, d'accès et de participation pour les invités

Exploiter de façon optimale les outils et fonctionnalités de la régie studio, en procédant aux réglages et modulations des niveaux, de l'intensité et des effets sonores sur la console audionumérique au moyen du fader, du curseur …, afin de retoucher les voix et de produire un niveau de sortie des sons net, équilibré et agréable à écouter et d'assurer la bonne marche technique de l'antenne

Orchestrer les prises de parole, les transitions et la diffusion des PAD, les annonces …, sur la base d'un compte à rebours, en coordonnant les intervenants par signes et via les écrans et en informant chacun sur le décompte de son temps de parole, en effectuant les lancements (programmes, préenregistrements, jingles, transitions musicales, annonces, tops horaires, flash info / météo …) dans le respect du conducteur, afin d'assurer des enchaînements fluides et la dynamique de l'émission

Réajuster en temps réel le conducteur en cas d'imprévu (actualité de dernière minute, retard ou absence d'un invité… ), en mettant en place la solution permettant de réduire au maximum l'effet des perturbations pour l'auditeur, en rééquilibrant les séquences (modification de la durée des séquences, ajout d'éléments sonores ou autres enregistrements…), afin d'assurer la continuité de l'émission et d'éviter les ruptures de rythme pour l'auditeur

Rédiger le script de son animation, en respectant l'identité, les valeurs de l'antenne et en employant des phrases concises, afin de sécuriser son animation, d'éviter les temps morts, de garder le fil conducteur tout en se réservant la possibilité d'avoir une parole spontanée, d'improviser

Préparer le lancement des sujets et la présentation des intervenants/invités en cohérence avec le programme défini, en utilisant des mots clés percutants dans la rédaction de l'introduction, pour pouvoir accrocher l'attention de l'auditeur

Elaborer les questions à poser aux invités, à partir d'un angle original, en les adaptant au profil de la personne interrogée, au ton et au format de l'émission (magazine d'information, émission de divertissement …) et en structurant ses idées de manière à guider les invités et les auditeurs tout au long du sujet abordé

Accueillir les invités et intervenants dans des conditions optimales d'accessibilité, notamment pour les personnes en situation de handicap, les installer et les mettre en confiance, en leur rappelant les objectifs de l'intervention et les grandes lignes de l'entretien, pour les préparer à la situation du direct

Présenter le sujet de l'émission et les invités avec clarté, en mettant en relief les points essentiels (rôle, mission, biographie, actualités …) et en partageant son dynamisme par la tonalité de sa voix, pour entraîner l'auditeur dans son énergie et éveiller sa curiosité

Personnaliser la communication avec les auditeurs comme si ceux-ci étaient uniques, en resituant régulièrement le sujet et le cadre (rappel des noms des intervenants et de l'antenne …) et en impliquant ceux-ci, en contrôlant le timbre, la hauteur et l'intensité de sa voix, ainsi que son élocution (débit, diction, articulation …), en régulant sa respiration et en gérant son stress, pour avoir une projection optimale et assurée de sa voix dans le micro et pour entretenir une proximité et une connexion continue avec l'auditeur

Conduire les échanges à l'antenne, dans le respect du conducteur, en répartissant équitablement la parole entre les intervenants, en sélectionnant des questions ou commentaires d'internautes, en reformulant et synthétisant les idées exprimées et en modérant les échanges avec neutralité, en cas de digression, de comportement prolixe ou de réaction excessive (débordement, provocation…), en relançant en cas de réponse trop laconique, afin de recentrer l'échange sur le sujet et de conserver l'attention des auditeurs

Impliquer les auditeurs dans des interactions ou jeux, en partageant leurs questions, commentaires, opinions ou témoignages, en veillant à canaliser leur intervention, en personnalisant le dialogue avec eux, en tenant compte de leur situation de handicap le cas échéant et en manifestant sa bonne humeur, pour les inciter à réagir sur le site, les réseaux sociaux, par courriel ou par téléphone, les fidéliser et rendre l'émission plus participative

Incarner sa chronique à l'antenne, en donnant vie à son récit par l'intonation, en faisant clairement transparaître le sentiment, l'émotion, l'exclamation, l'interrogation selon le registre de la chronique, pour créer une expérience immersive unique pour l'auditeur

Conclure l'émission, par une synthèse, un nouvel aspect, une ouverture ou un développement du sujet, par la transmission d'informations relatives au sujet abordé, une citation de ses sources et en donnant rendez-vous aux auditeurs, pour pérenniser la relation avec eux

S'adapter aux situations imprévues (retard ou absence d'un invité, erreur de diffusion …), en contrôlant son stress, en improvisant, en mettant en place des solutions adaptées (connexion à distance, diffusion de préenregistrements …), pour éviter les ruptures de programme, conserver son audience et rester dans le canevas du conducteur

Faire le bilan critique de l'émission et son autocritique à l'issue de la diffusion, en partageant son propre vécu de l'émission, en tenant compte du débriefing collectif concernant les contenus, la technique et la gestion des imprévus, ainsi que des avis des auditeurs sur la page de l'émission et sur les réseaux sociaux, pour contribuer à l'optimisation de l'offre radiophonique et s'inscrire dans une démarche d'amélioration continue

Analyser les mesures d'audience, en exploitant les données sur les écoutes radio (Médiamétrie, "écoutes de piges"/ "air check", debriefing consécutifs à la diffusion des émissions, retours des auditeurs sur la page de l'émission et sur les réseaux sociaux …), pour proposer des améliorations, un réajustement des contenus à diffuser et des idées d'animations promotionnelles à conduire

Contribuer à actualiser, créer et promouvoir du contenu interactif sur la page de l'émission, sur celle de son profil, sur les médias sociaux et sur les blogs, par le partage de commentaires et de documents, tels que replays, podcasts, vidéos, interviews, live stream, teasers, stories… selon un calendrier de publication défini en concertation avec sa hiérarchie, en s'assurant de l'accessibilité de ces contenus pour tous, en animant les échanges avec des communautés d'auditeurs, pour renforcer la viralité des contenus et le référencement naturel de l'antenne, générer du trafic et appuyer la stratégie de communication de l'antenne

Contribuer à la recherche de partenariats, dans le respect des valeurs de la radio et de l'éthique, en mobilisant ses réseaux, les médias sociaux, les plateformes en ligne, en contactant et relançant les acteurs locaux ou régionaux du monde économique, culturel, artistique, événementiel… et en négociant la diffusion de contenus sponsorisés (publicités, citations à l'antenne de la marque ou des événements organisés par les partenaires …) en contrepartie de lots cadeaux ou autres, à l'attention des auditeurs participant aux jeux et concours qu'il anime, afin de contribuer à la réalisation des objectifs de la radio et de ses partenaires (annonceurs, entreprises locales, sponsors…) en termes de visibilité, d'audience et de revenus

Déployer l'animation d'opérations promotionnelles validées par sa hiérarchie (jeux - concours, promotions commerciales, événements en direct…), en accord avec l'annonceur, en veillant à la bonne gestion du déroulement dans le respect des délais et en interagissant de manière dynamique et réactive avec l'auditoire, dans un objectif de fidélisation de la cible leader, d'élargissement à la cible des concurrents et de captation de la cible radiophonique nomade

Concevoir des scripts de spots radio (événement local, jeu-concours …) incitatifs et simples à mémoriser, en adaptant le ton en fonction de la cible, en créant un univers sonore approprié et en veillant à limiter l'empreinte carbone de la publicité en audio-digital, afin de promouvoir l'offre de l'annonceur local ou régional et de susciter l'engagement des auditeurs vis-à-vis de la marque ou du produit annoncé

Effectuer un reporting auprès de sa hiérarchie, en s'informant auprès des annonceurs locaux sur les retombées commerciales des annonces diffusées et/ou des opérations promotionnelles et en collectant les retours des auditeurs sur le site et sur les réseaux sociaux (avis, commentaires …), pour éclairer le responsable ou directeur de programmes dans ses prises de décisions commerciales
Prérequis d’entrée en formation
Certification professionnelle de niveau 4
Secteurs d’activité visés
Radio publique

Radio privée, associative ou commerciale

Radio sur la bande FM,

Radio numérique terrestre (RNT/DAB+)

Webradio/média audio-numérique

Radio locale/associative

Radio régionale/nationale
Types d’emplois accessibles indiqués
Animateur radio

Animateur technicien radio

Animateur technicien réalisateur émission radiophonique et digitale

Animateur auteur chroniqueur radio

Coordinateur matinale radio

Réalisateur producteur

Animateur relais promotion

Blocs de compétences RNCP — 4 blocs publiés

RNCP41340BC01 — Concevoir le contenu d'une émission ou d'un programme radiophonique multimédia
Compétences du bloc
Se documenter, en consultant quotidiennement la presse, les médias sociaux, en suivant les tendances, l'actualité locale, régionale, nationale, internationale, les nouveautés musicales, les avis et commentaires des auditeurs, en s'appuyant sur des sources fiables, en écoutant ce que les animateurs concurrents proposent sur des plages de temps identiques et en utilisant avec discernement les outils de l'intelligence artificielle, pour trouver des sujets d'émission en adéquation avec la ligne éditoriale et l'audience ou enrichir les thèmes à traiter

Se tenir informé sur les évolutions techniques et numériques du matériel radio (de prise et de traitement des sons, de mixage, consoles, logiciels d'automatisation ou de diffusion radio, micros…), en suivant les forums des fournisseurs et en fréquentant les salons professionnels, afin de proposer la meilleure qualité d'écoute à ses auditeurs et être plus performant dans l'exercice de son activité

Défendre auprès de sa hiérarchie un choix de thèmes novateurs, une proposition d'intitulé d'émission percutant et accrocheur, un ton d'émission en cohérence avec la stratégie interne, la ligne éditoriale et la cible marketing de l'antenne, en tenant compte de la périodicité de l'émission, de l'offre concurrente et des habitudes d'écoute sur la tranche horaire dédiée, pour compléter ou rénover des propositions existantes et obtenir la validation du responsable / directeur des programmes ou d'antenne

Concevoir, seul ou avec une équipe, le cadre et les grandes lignes du contenu radiophonique, en définissant le format, la durée et la chronologie des segments qui composeront l'émission (chronique, reportage, flash d'information, bulletin météo, trafic routier, annonces, musique, jeu ...), ainsi que l'angle de traitement des sujets, afin de produire le conducteur dans le respect du temps d'antenne imparti et de la ligne éditoriale

Rechercher et proposer à sa hiérarchie des personnes ressources (invités, présentateurs ...), en s'appuyant sur son réseau et sur celui de sa radio, en s'assurant de la diversité socio-culturelle, de la disponibilité et de la légitimité des invités à intervenir au regard de la ligne éditoriale et des sujets à aborder, afin de diversifier et d'étoffer les interventions proposées à l'auditoire, au sein d'une même tranche horaire

Proposer une playlist ou programmation musicale, en tenant compte des préférences des auditeurs et de la stratégie promotionnelle de l'antenne en lien avec les labels, en utilisant les logiciels adaptés (GSelector, Adeuxi...), en prévoyant les éléments à communiquer à la SACEM et en respectant les quotas de diffusion des chansons d'expression française, pour produire du contenu conforme, faire découvrir des talents, divertir et plaire à l'auditeur

Rédiger une chronique, en choisissant un sujet et angle de traitement susceptibles d'intéresser son audience, en respectant les règles de l'écriture radiophonique pour ce format, afin de donner une signature à l'émission, de créer un rendez-vous avec l'auditeur et de générer une régularité d'écoute

Préparer la réalisation de reportages de proximité en cohérence avec la ligne éditoriale et avec les thématiques des émissions, en rédigeant le script du déroulé et les questions des interviews, en planifiant chaque étape, pour assurer sa diffusion dans les temps prévus par la programmation

Réaliser les interviews sur le terrain et les prises de son et le cas échéant la captation d'images /de vidéos, dans le respect du libre consentement des personnes interrogées, en étant à l'écoute des interlocuteurs et en adaptant l'échange en fonction des réponses obtenues, pour recueillir le maximum de données exploitables au montage et apporter de l'authenticité et de la spontanéité à l'émission ou séquence radiophonique

Retravailler la structure narrative et sonore du contenu des séquences radio, en ajoutant ou effaçant des éléments de contenu (effets sonores, musiques, erreurs, contenus indésirables...) au moyen de logiciels adaptés (du type Pro Tools, Audacity, Reaper ...), en clarifiant et/ou approfondissant le sujet, afin de l'adapter au format du podcast, des capsules vidéo, de la page Internet de l’émission, des plateformes de streaming, d'en optimiser la qualité sonore et de répondre à des intérêts spécifiques d'auditeurs et d'internautes

Choisir un titre et des visuels accrocheurs et rédiger une description synthétique du contenu du podcast, des capsules vidéos, avec des mots clés facilitant leur référencement sur les moteurs de recherche et plateformes d'écoute, en utilisant un vocabulaire concret, compréhensible et percutant, pour donner envie à l'auditeur et/ou à l'internaute d'en savoir plus

S'assurer de la conformité éthique, légale et réglementaire de toutes les productions (propriété intellectuelle, droit d'auteur, droit à l'image …) et de leur accessibilité, notamment pour les personnes en situation de handicap, pour rendre les productions plus inclusives et obtenir l'autorisation de diffuser
Modalités d’évaluation du bloc
Un dossier écrit avec liens vers les productions du candidat

Une épreuve orale devant jury
RNCP41340BC02 — Réaliser une émission radiophonique
Compétences du bloc
Agencer dans le conducteur les éléments composant chaque segment et correspondant à chaque intervention, au moyen des fonctionnalités techniques (console, écran, processeurs, diffuseur …), en tenant compte du nombre et de la durée des annonces publicitaires et des éléments fixes à diffuser (génériques, annonces, jingle, virgules, sweepers, top horaire…), en minutant précisément chaque élément de l'émission (musique, produits préenregistrés et interventions en direct) et chaque enchaînement, afin d'assurer le respect de l'horloge, la bonne synchronisation de la diffusion et d'apporter un confort d'écoute à l'auditeur

Effectuer le montage et le mixage des interviews et sons, en structurant les produits "hors-antenne" de manière à respecter la durée impartie pour chaque séquence, à leur donner un sens clair, cohérent ainsi que du rythme, en recourant à l'habillage, l'égalisation (basses, aigus …),la normalisation et le pré-traitement des sons (niveau, crête, volume …) au moyen des logiciels adaptés, afin de réduire les contrastes excessifs, de créer une harmonie et d'être en conformité avec l'identité sonore de l'émission

Préparer les enchaînements entre ou au sein des séquences, en fonction de la fiche de production, en les paramétrant avec précision dans le conducteur et en recourant aux logiciels de programmation (GSelector, Adeuxi...) et aux effets audio-numériques (time-stretching...), en intégrant la diffusion régulière de l’auto-promotion de la marque, afin de maintenir la dynamique de l’émission, de permettre à l’auditeur de se situer à tout moment de l’émission et d’éviter les décalages entre les horaires de diffusion théoriques et réels

Intégrer des contenus à ajouter à la programmation existante dans le conducteur numérique, en procédant à la sélection, au montage et mixage des sons associés à ceux-ci, en anticipant l’application de la règlementation (déclaration des droits d'auteur, SACEM, SACD), en ajustant, juxtaposant ou superposant des éléments préenregistrés (sons, musiques , ambiances, paroles, reportages, bruitage…) au moyen des logiciels de production en vigueur (Pro Tools, Logic audio, Sound Forge …), afin de rester dans le minutage global de l’émission tout en conservant le tempo de l’émission et de rendre l’émission agréable à écouter

S'assurer de l'opérationnalité du studio et de son accessibilité (physique, auditive, visuelle …), en vérifiant l'adaptation du lieu à la circulation de toute personne (y compris en situation de handicap), le réglage du matériel de prise de sons et de diffusion (micros, batteries …), l'accès à une connexion Internet, l'installation de systèmes d'assistance auditive en cas de besoin (boucles magnétiques, sous-titrage des vidéos ou des émissions…) en collaboration avec les techniciens et/ou informaticiens, pour optimiser les conditions de diffusion, d'accès et de participation pour les invités

Exploiter de façon optimale les outils et fonctionnalités de la régie studio, en procédant aux réglages et modulations des niveaux, de l'intensité et des effets sonores sur la console audionumérique au moyen du fader, du curseur …, afin de retoucher les voix et de produire un niveau de sortie des sons net, équilibré et agréable à écouter et d'assurer la bonne marche technique de l'antenne

Orchestrer les prises de parole, les transitions et la diffusion des PAD, les annonces …, sur la base d'un compte à rebours, en coordonnant les intervenants par signes et via les écrans et en informant chacun sur le décompte de son temps de parole, en effectuant les lancements (programmes, préenregistrements, jingles, transitions musicales, annonces, tops horaires, flash info / météo …) dans le respect du conducteur, afin d'assurer des enchaînements fluides et la dynamique de l'émission

Réajuster en temps réel le conducteur en cas d'imprévu (actualité de dernière minute, retard ou absence d'un invité…), en mettant en place la solution permettant de réduire au maximum l'effet des perturbations pour l'auditeur, en rééquilibrant les séquences (modification de la durée des séquences, ajout d'éléments sonores ou autres enregistrements...), afin d'assurer la continuité de l'émission et d'éviter les ruptures de rythme pour l'auditeur
Modalités d’évaluation du bloc
Organisation du conducteur d'une émission radiophonique et montage et mixage des éléments constitutifs de celle-ci

Dans un espace dédié à la régie radio, réalisation d'une émission dans les conditions du direct
RNCP41340BC03 — Animer une émission radiophonique
Compétences du bloc
Rédiger le script de son animation, en respectant l'identité, les valeurs de l'antenne et en employant des phrases concises, afin de sécuriser son animation, d'éviter les temps morts, de garder le fil conducteur tout en se réservant la possibilité d'avoir une parole spontanée, d'improviser

Préparer le lancement des sujets et la présentation des intervenants/invités en cohérence avec le programme défini, en utilisant des mots clés percutants dans la rédaction de l'introduction, pour pouvoir accrocher l'attention de l'auditeur

Elaborer les questions à poser aux invités, à partir d'un angle original, en les adaptant au profil de la personne interrogée, au ton et au format de l'émission (magazine d'information, émission de divertissement …) et en structurant ses idées de manière à guider les invités et les auditeurs tout au long du sujet abordé

Accueillir les invités et intervenants dans des conditions optimales d'accessibilité, notamment pour les personnes en situation de handicap, les installer et les mettre en confiance, en leur rappelant les objectifs de l'intervention et les grandes lignes de l'entretien, pour les préparer à la situation du direct

Présenter le sujet de l'émission et les invités avec clarté, en mettant en relief les points essentiels (rôle, mission, biographie, actualités …) et en partageant son dynamisme par la tonalité de sa voix, pour entraîner l'auditeur dans son énergie et éveiller sa curiosité

Personnaliser la communication avec les auditeurs comme si ceux-ci étaient uniques, en resituant régulièrement le sujet et le cadre (rappel des noms des intervenants et de l’antenne…) et en impliquant ceux-ci, en contrôlant le timbre, la hauteur et l’intensité de sa voix ainsi que son élocution (débit de parole, diction, articulation …), en régulant sa respiration et en gérant son stress, pour avoir une projection optimale et assurée de sa voix dans le micro et pour entretenir une proximité et une connexion continue avec l’auditeur

Conduire les échanges à l'antenne, dans le respect du conducteur, en répartissant équitablement la parole entre les intervenants, en sélectionnant des questions ou commentaires d’internautes, en reformulant et synthétisant les idées exprimées et en modérant les échanges avec neutralité, en cas de digression, de comportement prolixe ou de réaction excessive (débordement, provocation…), en relançant en cas de réponse trop laconique, afin de recentrer ou d'étoffer l'échange sur le sujet et de conserver l'attention des auditeurs

Impliquer les auditeurs dans des interactions ou jeux, en partageant leurs questions, commentaires, opinions ou témoignages, en veillant à canaliser leur intervention, en personnalisant le dialogue avec eux, en tenant compte de leur situation de handicap le cas échéant et en manifestant sa bonne humeur, pour les inciter à réagir sur le site, les réseaux sociaux, par courriel ou par téléphone, les fidéliser et rendre l'émission plus participative

Incarner sa chronique à l'antenne, en donnant vie à son récit par l'intonation, en faisant clairement transparaître le sentiment, l'émotion, l'exclamation, l'interrogation selon le registre de la chronique, pour créer une expérience immersive unique pour l'auditeur

Conclure l'émission, par une synthèse, un nouvel aspect, une ouverture ou un développement du sujet, par la transmission d'informations relatives au sujet abordé, une citation de ses sources et en donnant rendez-vous aux auditeurs, pour pérenniser la relation avec eux

S'adapter aux situations imprévues (retard ou absence d'un invité, erreur de diffusion …), en contrôlant son stress, en improvisant, en mettant en place des solutions adaptées (connexion à distance, diffusion de préenregistrements …), pour éviter les ruptures de programme, conserver son audience et rester dans le canevas du conducteur

Faire le bilan critique de l'émission et son autocritique à l'issue de la diffusion, en partageant son propre vécu de l'émission, en tenant compte du débriefing collectif concernant les contenus, la technique et la gestion des imprévus, ainsi que des avis des auditeurs sur la page de l’émission et sur les réseaux sociaux, pour contribuer à l’optimisation de l'offre radiophonique et s'inscrire dans une démarche d'amélioration continue
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation d'animation d'une émission dans un studio radio ou espace dédié, dans les conditions du direct

Une épreuve orale devant jury
RNCP41340BC04 — Contribuer à la promotion d'une radio multimédia
Compétences du bloc
Analyser les mesures d'audience, en exploitant les données sur les écoutes radio (Médiamétrie, "écoutes de piges"/ "air check", debriefing consécutifs à la diffusion des émissions, retours des auditeurs sur la page de l'émission et sur les réseaux sociaux …), pour proposer des améliorations, un réajustement des contenus à diffuser et des idées d’animations promotionnelles à conduire

Contribuer à actualiser, créer et promouvoir du contenu interactif sur la page de l'émission, sur celle de son profil, sur les médias sociaux et sur les blogs, par le partage de commentaires et de documents, tels que replays, podcasts, vidéos, interviews, live stream, teasers, stories… selon un calendrier de publication défini en concertation avec sa hiérarchie, en s’assurant de l’accessibilité de ces contenus pour tous, en animant les échanges avec des communautés d'auditeurs, pour renforcer la viralité des contenus et le référencement naturel de l'antenne, générer du trafic et appuyer la stratégie de communication de l'antenne

Contribuer à la recherche de partenariats, dans le respect des valeurs de la radio et de l’éthique, en mobilisant ses réseaux, les médias sociaux, les plateformes en ligne, en contactant et relançant les acteurs locaux ou régionaux du monde économique, culturel, artistique, événementiel… et en négociant la diffusion de contenus sponsorisés (publicités, citations à l'antenne de la marque ou des événements organisés par les partenaires …) en contrepartie de lots cadeaux, ou autres, à l'attention des auditeurs participant aux jeux et concours qu'il anime, afin de contribuer à la réalisation des objectifs de la radio et de ses partenaires (annonceurs, entreprises locales, sponsors…) en termes de visibilité, d'audience et de revenus

Déployer l'animation d'opérations promotionnelles validées par sa hiérarchie (jeux - concours, promotions commerciales, événements en direct…), en accord avec l'annonceur, en veillant à la bonne gestion du déroulement dans le respect des délais et en interagissant de manière dynamique et réactive avec l'auditoire, dans un objectif de fidélisation de la cible leader, d'élargissement à la cible des concurrents et de captation de la cible radiophonique nomade

Concevoir des scripts de spots radio (événement local, jeu-concours …) incitatifs et simples à mémoriser, en adaptant le ton en fonction de la cible, en créant un univers sonore approprié et en veillant à limiter l'empreinte carbone de la publicité en audio-digital, afin de promouvoir l'offre de l'annonceur local ou régional et de susciter l'engagement des auditeurs vis-à-vis de la marque ou du produit annoncé

Effectuer un reporting auprès de sa hiérarchie, en s'informant auprès des annonceurs locaux sur les retombées commerciales des annonces diffusées et/ou des opérations promotionnelles et en collectant les retours des auditeurs sur le site et sur les réseaux sociaux (avis, commentaires …), pour éclairer le responsable ou directeur de programmes dans ses prises de décisions commerciales
Modalités d’évaluation du bloc
Cas réel ou reconstitué traité à l'écrit, à partir des données relatives à une radio locale

Voies d’accès et jurys indiqués

Indications de la fiche RNCP41340 ; vérifier les prérequis et les conditions auprès du certificateur
Voie d’accèsIndication de la sourceComposition du jury publiée
Formation initiale sous statut d’élève ou d’étudiantOuiDeux professionnels du métier ou ayant une expertise dans le métier visé par la certification, et un représentant du certificateur
Contrat d’apprentissageOuiDeux professionnels du métier ou ayant une expertise dans le métier visé par la certification, et un représentant du certificateur
Formation continueOuiDeux professionnels du métier ou ayant une expertise dans le métier visé par la certification, et un représentant du certificateur
Contrat de professionnalisationOuiDeux professionnels du métier ou ayant une expertise dans le métier visé par la certification, et un représentant du certificateur
Candidature individuelleOuiDeux professionnels du métier ou ayant une expertise dans le métier visé par la certification, et un représentant du certificateur
Expérience (VAE)OuiDeux membres, dont un professionnel du métier visé

Codes ROME publiés dans la fiche de certification

Le rapprochement repose sur un code publié dans les deux sources. Les intitulés ROME peuvent avoir évolué ; il ne s’agit pas d’une équivalence de diplômes.

Domaines Formacode

  • 46245 — Radio télévision

Nomenclature des spécialités de formation (NSF)

  • 320 — Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information
  • 321 — Journalisme et communication
  • 323 — Techniques de l'image et du son, métiers connexes du spectacle

Enregistrements antérieurs cités

Consulter la fiche complète et les organismes habilités sur France compétences