Une intention par page
Le titre, le contenu et l’appel à l’action répondent à la même question au lieu de mélanger plusieurs objectifs.
Ressources · Web local
Des guides concrets pour transformer un site en outil vraiment utile.
Auditer l’existant, préparer les images, améliorer l’accessibilité, mesurer la visibilité, traiter les avis, fluidifier les demandes, tenir les informations à jour et alléger le site : 39 ressources pour passer de l’intuition à un plan d’action clair.
Réponse directe
Une bonne ressource doit permettre de décider quoi faire ensuite.
Choisissez un objectif concret : préparer votre projet, mettre à jour les informations, produire les bonnes images, planifier les publications ou mieux comprendre les demandes reçues.
Chaque ressource comporte une réponse courte, une méthode, des exemples adaptés aux activités locales et des liens vers l’étape suivante. Vous pouvez les utiliser seul, les partager avec votre équipe ou vous en servir comme base d’un échange avec l’agence.
Centre de ressources
Choisissez la question que vous devez résoudre aujourd’hui.
Budget, préparation, lancement ou amélioration : trouvez les conseils qui correspondent à votre prochaine décision.
39 ressources trouvées sur 39.
0120 min
Diagnostic guidéAuditer son site Internet en 20 minutes
Une grille interactive pour contrôler clarté, mobile, confiance, visibilité locale et parcours de contact.
Ouvrir la ressource0212 min
Guide pratiquePréparer les photos d’un site professionnel
Liste de prises de vue, cadrages, droits, poids et textes alternatifs pour restaurants, hébergements, commerces et artisans.
Ouvrir la ressource0315 min
Plan d’actionCalendrier marketing de la Côte Fleurie
Les contenus à préparer avant, pendant et après chaque période forte, sans attendre la veille d’un événement.
Ouvrir la ressource0418 min
Qualité WebAccessibilité et performance Web
Parcours clavier, lisibilité, images, Core Web Vitals et matrice de recette pour les pages importantes.
Ouvrir la ressource0520 min
SEO et IARendre un contenu vérifiable et facile à comprendre
Faits, sources, dates, architecture et données structurées pour les moteurs et réponses génératives.
Ouvrir la ressource0630 points
RecetteChecklist avant la mise en ligne
Trente contrôles sur les contenus, parcours, formulaires, SEO, médias et conditions d’exploitation.
Ouvrir la ressource0715 min
Visibilité localeMaintenir sa fiche d’établissement Google
Nom, catégories, horaires, services, photos et cohérence avec le site pour une présence locale exacte.
Ouvrir la ressource0818 min
Tableau de bordMesurer sa visibilité locale
Relier impressions, clics, profil local, appels, itinéraires et demandes qualifiées sans confondre les indicateurs.
Ouvrir la ressource0916 min
Relation clientGérer les avis et la réputation locale
Sollicitation neutre, réponses publiques, données personnelles, critiques difficiles et enseignements pour le site.
Ouvrir la ressource1017 min
Parcours clientAméliorer réservations et demandes
Informations décisives, formulaires courts, expérience mobile, confirmations et mesure des abandons.
Ouvrir la ressource1119 min
Numérique responsableÉcoconception et sobriété du site
Utilité, médias, scripts, services tiers, compatibilité et preuve des améliorations sans promesse artificielle.
Ouvrir la ressource1215 minutes
Budget et pilotageBudget d’un site professionnel : comparer les devis
Comparez le coût initial, les contenus et les frais récurrents d’un site professionnel avant de choisir une proposition.
Ouvrir la ressource1315 minutes
Préparation du projetCahier des charges : préparer le dossier du site
Objectifs, contenus, fonctionnalités et validation : les rubriques à préparer pour obtenir des propositions comparables.
Ouvrir la ressource1415 minutes
Refonte et continuitéMigration et refonte : préserver les accès au site
Préparez anciennes adresses, redirections, contrôles et suivi pour limiter les erreurs lors d’une refonte ou d’un changement de domaine.
Ouvrir la ressource1515 minutes
Langues et tourismeSite multilingue touristique : organiser les versions
Choisissez les langues utiles et traduisez le parcours complet : informations pratiques, réservation, erreurs et confirmations.
Ouvrir la ressource1615 minutes
RestaurationMenu de restaurant en ligne : lisible sur mobile
Organisez plats, prix, horaires de service et mise à jour pour permettre aux clients de consulter la carte facilement sur téléphone.
Ouvrir la ressource1715 minutes
Commerce localCatalogue local : organiser le retrait en boutique
Distinguez catalogue, demande de disponibilité et commande, puis préparez les fiches et confirmations nécessaires au retrait.
Ouvrir la ressource1815 minutes
Informations saisonnièresHoraires, tarifs et disponibilités : garder les informations fiables
Une méthode pour synchroniser horaires, prix et disponibilités entre site, réservation, fiche locale et traductions.
Ouvrir la ressource1915 minutes
Méthode pratiqueCréer une page accès vraiment utile
Adresse, entrée, itinéraire et informations vérifiées pour que le client arrive au bon endroit.
Ouvrir la ressource2015 minutes
Méthode pratiqueConstruire une page de prestation qui prépare le devis
Périmètre, déroulement, exemples et demande structurée : aider le client à formuler un besoin exploitable.
Ouvrir la ressource2115 minutes
Méthode pratiqueSite vitrine, catalogue ou réservation : choisir le bon périmètre
Comparer les parcours et les contraintes de gestion avant de choisir les fonctionnalités du site.
Ouvrir la ressource2215 minutes
Méthode pratiqueOrganiser une galerie photo qui aide à choisir
Sélection, ordre, légendes et cadrages pour transformer des photos disponibles en information utile.
Ouvrir la ressource2315 minutes
Méthode pratiqueGérer les PDF et documents utiles du site
Versions, poids, intitulés et contenu HTML : éviter les documents périmés et les téléchargements obscurs.
Ouvrir la ressource2415 minutes
Méthode pratiqueÉcrire une FAQ à partir des questions des clients
Des réponses précises reliées aux prestations, avec une méthode pour les valider et les maintenir.
Ouvrir la ressource2515 minutes
Recette fonctionnelleTester un formulaire jusqu’à la réception de la demande
Une méthode de test de bout en bout : erreurs, mobile, réception, doublons, délais et distinction entre demande et réservation confirmée.
Ouvrir la ressource2614 minutes
Exploitation du siteSauvegarder et restaurer un site professionnel
Définir les données à sauvegarder, le délai de reprise et la perte acceptable, puis tester une restauration complète et documentée.
Ouvrir la ressource2712 minutes
Migration et référencementChanger de domaine sans perdre les liens utiles
Préparer un changement de domaine : correspondance des URL, redirections permanentes, liens, citations, messagerie et contrôle après bascule.
Ouvrir la ressource2811 minutes
Parcours de réservationConnecter un outil de réservation à un site professionnel
Comparer lien externe, module intégré et demande manuelle : disponibilité, confirmation, mobile, accessibilité, retour au site et tests de réservation.
Ouvrir la ressource2910 minutes
Organisation éditorialePlanifier l’entretien des contenus d’un site
Créer un registre des pages, nommer les responsables, suivre les dates de validité et synchroniser prix, horaires, photos, traductions et documents.
Ouvrir la ressource30Guide et fiche de travail
Exploitation et accèsOrganiser les accès aux comptes d’un site professionnel
Identifier les détenteurs du domaine, de l’hébergement, du CMS et des services, prévoir le relais et la récupération sans publier les secrets.
Ouvrir la ressource31Guide et fiche de travail
Messagerie du siteDiagnostiquer la réception des e-mails d’un site
Distinguer création du message, acceptation par le serveur et réception finale, puis constituer un dossier de diagnostic sans exposer les demandes clients.
Ouvrir la ressource32Guide et fiche de travail
Qualité des liensGérer les pages 404 et les liens devenus inutiles
Trier les URL manquantes, choisir un remplacement équivalent quand il existe et conserver une réponse HTTP correcte pour les pages absentes.
Ouvrir la ressource33Guide et fiche de travail
Contenus saisonniersPréparer une page d’offre ou d’événement daté
Organiser dates, conditions, réservation, changements et fin de validité sur une page stable plutôt que multiplier les messages contradictoires.
Ouvrir la ressource34Guide et fiche de travail
Recherche et navigationOrganiser la recherche d’un site ou d’un catalogue
Choisir les champs recherchables, gérer accents et filtres, rendre les suggestions accessibles et prévoir le cas sans résultat.
Ouvrir la ressource35Guide et fiche de travail
Suivi des demandesOrganiser les demandes reçues hors des horaires
Distinguer réception, prise en charge et confirmation, prévoir les absences et transmettre le contexte sans promettre une disponibilité permanente.
Ouvrir la ressource365 min
Outil de préparationPréparer son plan de projet Web
Un plan consultable en ligne selon métier, objectif, création ou refonte et langues, avec responsabilités et preuves à prévoir.
Ouvrir la ressource3710 min
Choix du prestataireComparer des devis de site Internet
Comparer périmètre, coûts récurrents, recette et reprise du site.
Ouvrir la ressource38À consulter
GlossaireComprendre les termes d’un projet Web
Domaine, hébergement, CMS, canonical, indexation et réservation : définitions et questions à poser.
Ouvrir la ressource395 min
CalculateurComparer le coût d’un site sur la durée
Calculer deux propositions sur 12, 24 ou 36 mois avec vos montants, sans remplacer les postes inconnus par zéro.
Ouvrir la ressourceLigne éditoriale
Utile pour le lecteur, compréhensible pour les moteurs, honnête sur ses limites.
Le SEO et le SXO se rejoignent lorsque la page donne une réponse satisfaisante, reste simple à parcourir et permet d’agir sans détour.
Une méthode visible
Les sources, dates, limites et choix éditoriaux sont expliqués quand ils influencent l’interprétation.
Une lecture mobile
Sommaires, blocs courts, tableaux adaptatifs et liens explicites réduisent l’effort nécessaire pour trouver l’information.
Repères visuels : les illustrations d’ambiance servent à distinguer les thèmes et ne représentent pas des établissements identifiés.
Références techniques
Des principes alignés sur la documentation publique.
Ces références expliquent les bases utilisées ici : contenu conçu d’abord pour les personnes, images contextualisées et accessibles, liens compréhensibles et données structurées conformes au contenu visible.
- Google Search CentralCréer du contenu utile, fiable et pensé pour les personnes
- Google ImagesBonnes pratiques pour les images et textes alternatifs
- Données structuréesAider les moteurs à comprendre le type de contenu publié
Par activité
Relier les conseils à votre contexte professionnel.
Après un guide général, poursuivez avec la page qui détaille les informations attendues par vos propres clients.
Passer à l’action
Une ressource a révélé une priorité sur votre site ?
Indiquez l’adresse du site, votre activité, votre commune et le point que vous souhaitez améliorer. Le premier échange permettra de confirmer le périmètre utile.
Questions fréquentes
Par quel guide commencer ?
Si un site existe déjà, commencez par l’audit en 20 minutes. Pour une création, utilisez le guide de préparation puis la checklist de mise en ligne. Les guides photo, accessibilité, contenus pour moteurs et fiche locale approfondissent ensuite chaque besoin.
Les guides sont-ils réservés aux clients de l’agence ?
Non. Ils sont accessibles à tous les professionnels qui souhaitent clarifier leur présence en ligne sur la Côte Fleurie ou dans un territoire touristique comparable.
Ces ressources garantissent-elles un meilleur classement dans Google ?
Non. Elles aident à produire des pages plus claires, utiles et cohérentes. Aucun contenu, balisage ou outil ne peut garantir une position dans un moteur de recherche.
Données et ressources documentées
Le tissu touristique et commercial du Calvados
Ces effectifs situent des activités de proximité utiles à une communication locale : restauration, hébergement et information touristique. Ils ne mesurent pas les clients d’une agence web ni le potentiel commercial d’une commune.
Équipements recensés — Calvados
| Catégorie de la source | 2015 | 2020 | 2025 | Évolution 2020–2025 | Historique illustré |
|---|---|---|---|---|---|
| Hôtel G102 | 291 | 283 | 286 | +3 (+1,1 %) | Base zéro · échelle propre à cette ligne |
| Information touristique G104 | 68 | 104 | 145 | +41 (+39,4 %) | Base zéro · échelle propre à cette ligne |
| Restaurant- restauration rapide A504 | 1 808 | 1 945 | 2 239 | +294 (+15,1 %) | Base zéro · échelle propre à cette ligne |
Les valeurs absentes restent « Non renseigné ». Les évolutions portent sur la série comparable publiée par l’Insee, et non sur une soustraction entre deux annuaires. Les catégories peuvent regrouper plusieurs activités ; elles ne mesurent ni les ventes, ni les capacités d’accueil, ni la qualité des prestations.
Insee — Base permanente des équipements · publication du 2026-07-09 · consulté le 22/10/2026 · Licence Ouverte 2.0.
Précisions sur le relevé et la provenance
Fichier source : DS_BPE_EVOLUTION_2025_data.csv.
Adresse du relevé utilisé : https://www.insee.fr/fr/statistiques/fichier/8217532/DS_BPE_EVOLUTION_CSV_FR.zip.
Les dates des fiches peuvent être antérieures à celle du fichier. La présence dans ce relevé ne certifie pas une ouverture, une disponibilité ou une prise en charge actuelle. Vérifiez la fiche officielle avant une démarche ou un déplacement.
Explorer les entrées et leurs sources
Les résultats proviennent des relevés indiqués ci-dessous. La zone sélectionnée s’applique aux statistiques et aux lieux, tandis que les aliments, produits, métiers, fiches pratiques, activités, notions, certifications et bibliographies restent des référentiels nationaux. Les travaux de recherche couvrent des références nationales ou internationales.
678 résultats · page 1 sur 38 · jusqu’à 18 entrées affichées. Classement alphabétique par intitulé.
Distinguer développement, conception d’interfaces, communication et référencement dans les certifications du web. La recherche porte sur les intitulés, codes, certificateurs, domaines Formacode et titres des blocs. Les référentiels sont nationaux ; le choix d’un territoire ne localise pas une formation.
Source et lecture des certifications
Source : France compétences, exports RNCP et Répertoire spécifique au format 4.1 du 22 octobre 2026. Seules les fiches indiquées « Publiée » et « Actif : Oui » sont retenues dans cette photographie. Le statut et les dates doivent être vérifiés sur la fiche officielle avant toute inscription.
Le RNCP décrit des qualifications professionnelles avec un niveau lorsqu’il est renseigné. Le Répertoire spécifique (RS) décrit des compétences complémentaires ou des habilitations ; aucun niveau RNCP ne lui est attribué ici. Les numéros de certification distinguent des enregistrements, même lorsque leurs intitulés sont identiques.
La sélection RNCP s’appuie sur les codes ROME publiés dans les fiches et sur des intitulés liés au thème. La sélection RS repose sur les intitulés : l’export RS ne publie pas de codes ROME. Les liens métier-certification utilisent uniquement un code présent dans les deux référentiels ; ils ne valent ni équivalence, ni condition suffisante d’accès à un emploi.
Une fiche décrit une certification, ses compétences et son certificateur. Elle ne constitue pas une offre de formation, une admission, une autorisation d’exercice ou une garantie de financement. Les organismes partenaires, sessions, tarifs et disponibilités ne sont pas recensés ici. La date de fin d’enregistrement et la date limite de délivrance sont présentées séparément lorsqu’elles sont renseignées.
Jeu de données officiel RNCP et RS · Recherche officielle des certifications · Licence Ouverte 2.0.
Chef de projet systèmes, réseaux et sécurité
RNCP39115 · RNCP · Niveau 6.
Fiche publiée et indiquée active dans l’export du 22 octobre 2026. Vérifier la fiche officielle et son statut actuel.
- Décision d’enregistrement
- 31/05/2024
- Échéance de l’enregistrement
- 31/05/2027
- Date limite de délivrance
- 31/05/2031
Organismes certificateurs publiés
- SCIENCES-U LYON — SIRET 35176587000032 — état dans la source : Actif
Le certificateur porte la certification. Cette liste ne recense pas les organismes proposant une session de formation et n’attribue aucune habilitation aux établissements de l’annuaire.
Objectifs et contexte publiés
La croissance numérique et le métier de Chef de Projets Systèmes, réseaux et sécurité sont indissociables. Le Chef de Projets Systèmes, réseaux et sécurité est la clé de voûte entre les piliers opérationnels et les piliers stratégiques de la DSI. Il coordonne sous la responsabilité du manager de la DSI, les projets agiles de conception systèmes-réseaux et sécurité informatique, et est en mesure d’accompagner ses équipes dans l’aspect technique de la création des infrastructures systèmes et réseaux et leur sécurisation.
Activités visées
Identification des besoins en réseaux, système d’information et sécurisation
Elaboration du cahier des charges de la solution technique
Déploiement de la solution systèmes-réseaux et sécurité
Suivi de la performance de l'environnement système-réseaux
Automatisation et virtualisation des routines d'exploitation
Gestion du recettage et du versioning
Gestion du projet
Accompagnement des équipes du projet
Réalisation d’un bilan de fin de projet
Diagnostic de sécurité des infrastructures systèmes et réseaux en place
Analyse et traitement des incidents de sécurité
Accompagnement à l'optimisation des pratiques sécuritaires
Elaboration du cahier des charges de la solution technique
Déploiement de la solution systèmes-réseaux et sécurité
Suivi de la performance de l'environnement système-réseaux
Automatisation et virtualisation des routines d'exploitation
Gestion du recettage et du versioning
Gestion du projet
Accompagnement des équipes du projet
Réalisation d’un bilan de fin de projet
Diagnostic de sécurité des infrastructures systèmes et réseaux en place
Analyse et traitement des incidents de sécurité
Accompagnement à l'optimisation des pratiques sécuritaires
Compétences attestées
Conduire une veille réglementaire, technologique et environnementale afin d'identifier de nouvelles solutions pouvant être développées et les contraintes existantes
Analyser le besoin de l’organisation en matière de systèmes-réseaux et sécurité informatique pour identifier les solutions adaptées
Concevoir une architecture systèmes-réseaux afin d’assurer la viabilité et la durabilité du SRSI
Définir les spécifications techniques du système-réseaux afin d’alimenter le cahier des charges de la solution à développer
Contrôler l’adéquation de la solution aux normes et valeurs d’écoconception afin d’anticiper les futures obligations réglementaires en matière de Green IT
Développer la solution système-réseaux afin de fournir une solution informatique sécurisée
Paramétrer les accès à la solution informatique afin de réduire de manière significative toute compromission de l'efficacité du système
Maintenir le niveau de performance et de disponibilité du système pour garantir la disponibilité et la maintenabilité du système
Mettre en place une solution d'automatisation afin d'augmenter l'efficacité et la performance du système
Conduire la recette de la solution informatique afin de livrer une solution répondant aux besoins du commanditaire
Assurer le versioning afin de conserver l’historique et faciliter un développement ultérieur
Assurer le suivi du projet afin de livrer le projet informatique dans le temps et le budget impartis
Organiser le pilotage des ressources internes et/ou externes du projet afin de livrer un projet répondant aux exigences du cahier des charges
Suivre les équipes projet en déployant des outils collaboratifs afin de s'assurer du respect des objectifs du projet
Contrôler l'avancement du projet afin de respecter les engagements pris en matière de livraison de projet
Effectuer un Retour d’Expérience (REX) afin de capitaliser les apprentissages et identifier des axes d’amélioration pour les futurs projets informatique à mener
Etablir le diagnostic de sécurité des infrastructures systèmes et réseaux déployées afin de définir un plan d'action correctif
Repérer et gérer les alertes afin de garantir la pérennité des infrastructures systèmes-réseaux
Constituer une base documentaire des incidents de sécurité et de production rencontrés en catégorisant les types d'incidents, leur gravité et leur source, afin de réduire le temps de rétablissement du service
Participer à l’établissement d’un plan d’action de réduction des risques du SI afin de garantir la continuité et l'évolutivité du service
Accompagner au développement d’une culture de sécurité interne et externe afin de garantir la pérennité du système
Analyser le besoin de l’organisation en matière de systèmes-réseaux et sécurité informatique pour identifier les solutions adaptées
Concevoir une architecture systèmes-réseaux afin d’assurer la viabilité et la durabilité du SRSI
Définir les spécifications techniques du système-réseaux afin d’alimenter le cahier des charges de la solution à développer
Contrôler l’adéquation de la solution aux normes et valeurs d’écoconception afin d’anticiper les futures obligations réglementaires en matière de Green IT
Développer la solution système-réseaux afin de fournir une solution informatique sécurisée
Paramétrer les accès à la solution informatique afin de réduire de manière significative toute compromission de l'efficacité du système
Maintenir le niveau de performance et de disponibilité du système pour garantir la disponibilité et la maintenabilité du système
Mettre en place une solution d'automatisation afin d'augmenter l'efficacité et la performance du système
Conduire la recette de la solution informatique afin de livrer une solution répondant aux besoins du commanditaire
Assurer le versioning afin de conserver l’historique et faciliter un développement ultérieur
Assurer le suivi du projet afin de livrer le projet informatique dans le temps et le budget impartis
Organiser le pilotage des ressources internes et/ou externes du projet afin de livrer un projet répondant aux exigences du cahier des charges
Suivre les équipes projet en déployant des outils collaboratifs afin de s'assurer du respect des objectifs du projet
Contrôler l'avancement du projet afin de respecter les engagements pris en matière de livraison de projet
Effectuer un Retour d’Expérience (REX) afin de capitaliser les apprentissages et identifier des axes d’amélioration pour les futurs projets informatique à mener
Etablir le diagnostic de sécurité des infrastructures systèmes et réseaux déployées afin de définir un plan d'action correctif
Repérer et gérer les alertes afin de garantir la pérennité des infrastructures systèmes-réseaux
Constituer une base documentaire des incidents de sécurité et de production rencontrés en catégorisant les types d'incidents, leur gravité et leur source, afin de réduire le temps de rétablissement du service
Participer à l’établissement d’un plan d’action de réduction des risques du SI afin de garantir la continuité et l'évolutivité du service
Accompagner au développement d’une culture de sécurité interne et externe afin de garantir la pérennité du système
Prérequis d’entrée en formation
Pour une admission en 1ere année : être titulaire d’une certification de niveau 4. Pour une admission en 2e année : avoir validé une première année d’enseignement supérieure (60 ECTS) dans le domaine informatique. Pour une admission en 3e année : être titulaire d’une certification de niveau 5 et/ou avoir validé deux premières années d’enseignement supérieur (120 ECTS) dans le domaine informatique.
Prérequis à la validation de la certification
Avoir réalisé une période d'activité en entreprise (stage, apprentissage, période de professionnalisation...) d'une durée minimum de 90 jours.
Secteurs d’activité visés
Le Chef de Projets Systèmes, réseaux et sécurité peut exercer dans tous les secteurs d’activités : informatique, numérique/digital, télécommunications, industrie, commerce, santé, automobile, aéronautique, médias, banque, finance et assurances, éducation et/ou service public.
Types d’emplois accessibles indiqués
Les intitulés de poste désignant ce professionnel peuvent varier selon la structure dans laquelle il exerce ses activités : Administrateur système/ réseaux / infrastructure - Superviseur réseaux/ Ingénieur Système et réseaux - Technicien réseau et télécom - Développeur Infrastructure réseaux - Analyste d’exploitation informatique - Chef de produit cybersécurité - Technicien parc, systèmes et réseaux / Technicien système et réseaux - Opérateur d’équipe support technicien - Technicien de maintenance système informatique - Chef de projet IT
Réglementations mentionnées dans la fiche
La profession n’est pas régie par une réglementation. Néanmoins, le Chef de projet systèmes, réseaux et sécurité veille au quotidien dans ses activités à la prise en compte et au respect des aspects éthiques, d'écoresponsabilité et réglementaires (RGPD, accessibilité numérique, droits d’auteurs et protection des logiciels, traitement de données, respect de la vie privée, déclarations CNIL, propriété intellectuelle...), ainsi qu'aux bonnes pratiques que le marché rend normatives (notamment en termes de sécurité : CISA, ISO, EBIOS, ANSSI,...).
Blocs de compétences RNCP — 4 blocs publiés
RNCP39115BC01 — Concevoir une solution réseau - système d’information durable et sécurisée
Compétences du bloc
Conduire une veille réglementaire, technologique et environnementale, en identifiant les sources fiables, en s’appuyant sur des ressources d'information variées (bases de données, articles ; conférences...), afin d'identifier de nouvelles solutions pouvant être développées et les contraintes existantes.
Analyser le besoin de l’organisation en matière de systèmes-réseaux et sécurité informatique en auditant le système existant, les infrastructures, la gouvernance de sécurité informatique, en conduisant des entretiens utilisateurs, en analysant la documentation disponible, pour identifier les solutions adaptées.
Concevoir une architecture systèmes-réseaux, en identifiant l'ensemble des fonctionnalités devant être couvertes par la solution, en proposant une solution la plus efficiente (amélioration ou innovation), en prenant en compte les contraintes technologiques, réglementaires et budgétaires, afin d’assurer la viabilité et la durabilité du SRSI.
Définir les spécifications techniques du système-réseaux, en identifiant les ressources technologiques nécessaires, les temps et les coûts de réalisation de chaque étape technique, en précisant l’impact de la solution sur le SI, afin d’alimenter le cahier des charges de la solution à développer.
Contrôler l’adéquation de la solution aux normes et valeurs d’écoconception, en s’appuyant sur des référentiels ou livres blancs de bonnes pratiques, en s’assurant que la stratégie, les spécifications techniques et les équipements envisagés pour le déploiement de la solution répondent aux objectifs de réduction des coûts énergétiques, afin d’anticiper les futures obligations réglementaires en matière de Green IT.
Analyser le besoin de l’organisation en matière de systèmes-réseaux et sécurité informatique en auditant le système existant, les infrastructures, la gouvernance de sécurité informatique, en conduisant des entretiens utilisateurs, en analysant la documentation disponible, pour identifier les solutions adaptées.
Concevoir une architecture systèmes-réseaux, en identifiant l'ensemble des fonctionnalités devant être couvertes par la solution, en proposant une solution la plus efficiente (amélioration ou innovation), en prenant en compte les contraintes technologiques, réglementaires et budgétaires, afin d’assurer la viabilité et la durabilité du SRSI.
Définir les spécifications techniques du système-réseaux, en identifiant les ressources technologiques nécessaires, les temps et les coûts de réalisation de chaque étape technique, en précisant l’impact de la solution sur le SI, afin d’alimenter le cahier des charges de la solution à développer.
Contrôler l’adéquation de la solution aux normes et valeurs d’écoconception, en s’appuyant sur des référentiels ou livres blancs de bonnes pratiques, en s’assurant que la stratégie, les spécifications techniques et les équipements envisagés pour le déploiement de la solution répondent aux objectifs de réduction des coûts énergétiques, afin d’anticiper les futures obligations réglementaires en matière de Green IT.
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation professionnelle : Conception d'une solution réseau et système informatique sécurisée.
RNCP39115BC02 — Réaliser, administrer et assurer l’évolutivité d’un système-réseau informatique sécurisé
Compétences du bloc
Développer la solution système-réseaux en cartographiant les connexions du réseau à établir, en anticipant les problèmes de connectivité, en assurant la compatibilité matérielle, logicielle et écoresponsable de la solution choisie avec le système existant, afin de fournir une solution informatique sécurisée.
Paramétrer les accès à la solution informatique en gérant les authentifications et des droits utilisateurs, en définissant le niveau de privilèges de chaque utilisateur, en répartissant de manière efficiente les ressources nécessaires aux utilisateurs dans le respect des normes et législations en vigueur, afin de réduire de manière significative toute compromission de l'efficacité du système.
Maintenir le niveau de performance et de disponibilité du système en mettant en place des métriques, en configurant des outils de supervision (Nagios, Crashlytics, SNMP…), en adaptant les services systèmes aux meilleurs pratiques métiers (Linux, Microsoft), pour garantir la disponibilité et la maintenabilité du système.
Mettre en place une solution d'automatisation, en utilisant un éditeur de logiciel adapté, en mettant en place des conteneurs, en virtualisant des infrastructures, en rationnalisant les routines d'exploitations existantes à l’aide d’outils de sérialisation, afin d'augmenter l'efficacité et la performance du système.
Conduire la recette de la solution informatique en s'assurant de la conformité de la solution développée avec le cahier des charges, en corrigeant les éventuels bugs et erreurs fonctionnelles, en contrôlant son impact écologique, en évaluant les algorithmes et les composants en condition de production, en identifiant des axes d'amélioration et d'évolution, afin de livrer une solution répondant aux besoins du commanditaire.
Assurer le versioning, en documentant la solution développée, en communiquant les spécificités techniques de la solution, en mettant en place des solutions de sauvegarde et de sécurisation des données, en veillant à leur compatibilité avec les pratiques éco-responsables, afin de conserver l’historique et faciliter un développement ultérieur.
Paramétrer les accès à la solution informatique en gérant les authentifications et des droits utilisateurs, en définissant le niveau de privilèges de chaque utilisateur, en répartissant de manière efficiente les ressources nécessaires aux utilisateurs dans le respect des normes et législations en vigueur, afin de réduire de manière significative toute compromission de l'efficacité du système.
Maintenir le niveau de performance et de disponibilité du système en mettant en place des métriques, en configurant des outils de supervision (Nagios, Crashlytics, SNMP…), en adaptant les services systèmes aux meilleurs pratiques métiers (Linux, Microsoft), pour garantir la disponibilité et la maintenabilité du système.
Mettre en place une solution d'automatisation, en utilisant un éditeur de logiciel adapté, en mettant en place des conteneurs, en virtualisant des infrastructures, en rationnalisant les routines d'exploitations existantes à l’aide d’outils de sérialisation, afin d'augmenter l'efficacité et la performance du système.
Conduire la recette de la solution informatique en s'assurant de la conformité de la solution développée avec le cahier des charges, en corrigeant les éventuels bugs et erreurs fonctionnelles, en contrôlant son impact écologique, en évaluant les algorithmes et les composants en condition de production, en identifiant des axes d'amélioration et d'évolution, afin de livrer une solution répondant aux besoins du commanditaire.
Assurer le versioning, en documentant la solution développée, en communiquant les spécificités techniques de la solution, en mettant en place des solutions de sauvegarde et de sécurisation des données, en veillant à leur compatibilité avec les pratiques éco-responsables, afin de conserver l’historique et faciliter un développement ultérieur.
Modalités d’évaluation du bloc
Etudes de cas visant : Stratégie de déploiement, Versioning
RNCP39115BC03 — Conduire un projet informatique responsable
Compétences du bloc
Assurer le suivi du projet en sélectionnant la méthode agile adaptée au projet et aux profils de l’équipe, en ajustant le calendrier prévisionnel selon les aléas rencontrés, en proposant des outils et moyens responsables de suivi du projet, afin de livrer le projet informatique dans le temps et le budget impartis.
Organiser le pilotage des ressources internes et/ou externes du projet en s'assurant de la disponibilité des ressources humaines, matérielles et financières, en affectant les tâches aux parties prenantes selon leur champ de compétences et de façon inclusive, afin de livrer un projet répondant aux exigences du cahier des charges.
Suivre les équipes projet en déployant des outils collaboratifs accessibles de tous, en sensibilisant aux pratiques numériques responsables, en planifiant des réunions d'avancement, en apportant une assistance selon les problématiques rencontrées, afin de s'assurer du respect des objectifs du projet.
Contrôler l'avancement du projet en s'assurant de la conformité des livrables au cahier des charges, en veillant au respect des échéances et du cadre budgétaire définis, en proposant des ajustements le cas échéant, afin de respecter les engagements pris en matière de livraison de projet.
Effectuer un Retour d’Expérience (REX) du projet en recensant les actions menées et les problématiques rencontrées via des outils d'analyse et le retour des utilisateurs et parties prenantes au projet afin de capitaliser les apprentissages et identifier des axes d’amélioration pour les futurs projets informatique à mener.
Organiser le pilotage des ressources internes et/ou externes du projet en s'assurant de la disponibilité des ressources humaines, matérielles et financières, en affectant les tâches aux parties prenantes selon leur champ de compétences et de façon inclusive, afin de livrer un projet répondant aux exigences du cahier des charges.
Suivre les équipes projet en déployant des outils collaboratifs accessibles de tous, en sensibilisant aux pratiques numériques responsables, en planifiant des réunions d'avancement, en apportant une assistance selon les problématiques rencontrées, afin de s'assurer du respect des objectifs du projet.
Contrôler l'avancement du projet en s'assurant de la conformité des livrables au cahier des charges, en veillant au respect des échéances et du cadre budgétaire définis, en proposant des ajustements le cas échéant, afin de respecter les engagements pris en matière de livraison de projet.
Effectuer un Retour d’Expérience (REX) du projet en recensant les actions menées et les problématiques rencontrées via des outils d'analyse et le retour des utilisateurs et parties prenantes au projet afin de capitaliser les apprentissages et identifier des axes d’amélioration pour les futurs projets informatique à mener.
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation professionnelle : Conduite de projet responsable et agile
RNCP39115BC04 — Sécuriser des infrastructures systèmes et réseaux informatiques
Compétences du bloc
Etablir le diagnostic de sécurité des infrastructures systèmes et réseaux déployées en identifiant les failles et vulnérabilités existantes grâce à des tests, en produisant une étude des risques, en tenant compte des nouvelles préconisations en matière de sécurité, en s'appuyant sur les livres blancs et recommandations des constructeurs informatiques, afin de définir un plan d'action correctif.
Repérer et gérer les alertes en identifiant les aspects de l’infrastructure systèmes-réseaux pouvant faire l’objet de correctifs, en repérant et caractérisant les menaces, niveaux de risques dans l’utilisation des infrastructures systèmes-réseaux (impact environnemental, psycho-sociaux, RGPD, sécurité informatique) grâce à des exercices de simulation et d’après les incidents et alertes ultérieures, afin de garantir la pérennité des infrastructures systèmes-réseaux.
Constituer une base documentaire des incidents de sécurité et de production rencontrés en catégorisant les types d'incidents (matériels, applicatifs, services, intrusion, source) et leur gravité (support de niveau 2), en identifiant la source de l'incident, afin de réduire le temps de rétablissement du service.
Participer à l’établissement d’un plan d’action de réduction des risques du SI, en s’appuyant sur des solutions conformes à l’état de l’art et aux bonnes pratiques éco-responsables, en accord avec les besoins et valeurs de l’entreprise, en préconisant des actions évolutives et correctives pérennes, afin de garantir la continuité et l'évolutivité du service.
Accompagner au développement d’une culture de sécurité interne et externe, en participant à la rédaction d’une charte de sécurité, en implémentant des guides d’utilisation accessible à tous, en proposant des moyens de sensibilisation à l’adoption de bonnes pratiques de sécurité, afin de garantir la pérennité du système.
Repérer et gérer les alertes en identifiant les aspects de l’infrastructure systèmes-réseaux pouvant faire l’objet de correctifs, en repérant et caractérisant les menaces, niveaux de risques dans l’utilisation des infrastructures systèmes-réseaux (impact environnemental, psycho-sociaux, RGPD, sécurité informatique) grâce à des exercices de simulation et d’après les incidents et alertes ultérieures, afin de garantir la pérennité des infrastructures systèmes-réseaux.
Constituer une base documentaire des incidents de sécurité et de production rencontrés en catégorisant les types d'incidents (matériels, applicatifs, services, intrusion, source) et leur gravité (support de niveau 2), en identifiant la source de l'incident, afin de réduire le temps de rétablissement du service.
Participer à l’établissement d’un plan d’action de réduction des risques du SI, en s’appuyant sur des solutions conformes à l’état de l’art et aux bonnes pratiques éco-responsables, en accord avec les besoins et valeurs de l’entreprise, en préconisant des actions évolutives et correctives pérennes, afin de garantir la continuité et l'évolutivité du service.
Accompagner au développement d’une culture de sécurité interne et externe, en participant à la rédaction d’une charte de sécurité, en implémentant des guides d’utilisation accessible à tous, en proposant des moyens de sensibilisation à l’adoption de bonnes pratiques de sécurité, afin de garantir la pérennité du système.
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation professionnelle : Diagnostic sécurité
Voies d’accès et jurys indiqués
| Voie d’accès | Indication de la source | Composition du jury publiée |
|---|---|---|
| Formation initiale sous statut d’élève ou d’étudiant | Oui | A minima de 2 à 3 professionnels du secteur, externes à l’organisme certificateur (soit au minimum 60% des membres du jury) et dont l’un est désigné président du jury, A minima de 1 à 2 représentants de l’organisme certification (au maximum 40% des membres du jury). |
| Contrat d’apprentissage | Oui | A minima de 2 à 3 professionnels du secteur, externes à l’organisme certificateur (soit au minimum 60% des membres du jury) et dont l’un est désigné président du jury, A minima de 1 à 2 représentants de l’organisme certification (au maximum 40% des membres du jury). |
| Formation continue | Oui | A minima de 2 à 3 professionnels du secteur, externes à l’organisme certificateur (soit au minimum 60% des membres du jury) et dont l’un est désigné président du jury, A minima de 1 à 2 représentants de l’organisme certification (au maximum 40% des membres du jury). |
| Contrat de professionnalisation | Oui | A minima de 2 à 3 professionnels du secteur, externes à l’organisme certificateur (soit au minimum 60% des membres du jury) et dont l’un est désigné président du jury, A minima de 1 à 2 représentants de l’organisme certification (au maximum 40% des membres du jury). |
| Candidature individuelle | Non | Non renseignée |
| Expérience (VAE) | Oui | A minima de 2 à 3 professionnels du secteur, externes à l’organisme certificateur (soit au minimum 60% des membres du jury) et dont l’un est désigné président du jury, A minima de 1 à 2 représentants de l’organisme certification (au maximum 40% des membres du jury). |
Codes ROME publiés dans la fiche de certification
- M1805 — Études et développement informatique
- M1801 — Administration de systèmes d'information
- M1803 — Direction des systèmes d'information
Le rapprochement repose sur un code publié dans les deux sources. Les intitulés ROME peuvent avoir évolué ; il ne s’agit pas d’une équivalence de diplômes.
Domaines Formacode
- 31094 — Gestion projet informatique
- 31006 — Sécurité informatique
- 24220 — Gestion réseau informatique
- 31051 — Maintenance assistance informatique
Nomenclature des spécialités de formation (NSF)
- 326 — Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission
Enregistrements antérieurs cités
Consulter la fiche complète et les organismes habilités sur France compétences