Ressources · Web local

Des guides concrets pour transformer un site en outil vraiment utile.

Auditer l’existant, préparer les images, améliorer l’accessibilité, mesurer la visibilité, traiter les avis, fluidifier les demandes, tenir les informations à jour et alléger le site : 39 ressources pour passer de l’intuition à un plan d’action clair.

Éditeur : INTERNET CÔTE FLEURIEMis à jour : Sources, méthode et corrections

Réponse directe

Une bonne ressource doit permettre de décider quoi faire ensuite.

Choisissez un objectif concret : préparer votre projet, mettre à jour les informations, produire les bonnes images, planifier les publications ou mieux comprendre les demandes reçues.

Chaque ressource comporte une réponse courte, une méthode, des exemples adaptés aux activités locales et des liens vers l’étape suivante. Vous pouvez les utiliser seul, les partager avec votre équipe ou vous en servir comme base d’un échange avec l’agence.

Centre de ressources

Choisissez la question que vous devez résoudre aujourd’hui.

Budget, préparation, lancement ou amélioration : trouvez les conseils qui correspondent à votre prochaine décision.

39 ressources trouvées sur 39.

0120 min
Analyse d’un site Internet sur ordinateur dans un bureau face au littoralDiagnostic guidé

Auditer son site Internet en 20 minutes

Une grille interactive pour contrôler clarté, mobile, confiance, visibilité locale et parcours de contact.

Ouvrir la ressource
0212 min
Appareil photo et accessoires préparés pour un reportage de site InternetGuide pratique

Préparer les photos d’un site professionnel

Liste de prises de vue, cadrages, droits, poids et textes alternatifs pour restaurants, hébergements, commerces et artisans.

Ouvrir la ressource
0315 min
Calendrier et notes de travail pour planifier une saison touristiquePlan d’action

Calendrier marketing de la Côte Fleurie

Les contenus à préparer avant, pendant et après chaque période forte, sans attendre la veille d’un événement.

Ouvrir la ressource
0418 min
Contrôle d’un site sur ordinateur, tablette et téléphoneQualité Web

Accessibilité et performance Web

Parcours clavier, lisibilité, images, Core Web Vitals et matrice de recette pour les pages importantes.

Ouvrir la ressource
0520 min
Documents et ordinateur utilisés pour structurer un contenu vérifiableSEO et IA

Rendre un contenu vérifiable et facile à comprendre

Faits, sources, dates, architecture et données structurées pour les moteurs et réponses génératives.

Ouvrir la ressource
0630 points
Deux professionnels vérifient une checklist de mise en ligneRecette

Checklist avant la mise en ligne

Trente contrôles sur les contenus, parcours, formulaires, SEO, médias et conditions d’exploitation.

Ouvrir la ressource
0715 min
Commerçante consultant sa présence locale sur un ordinateurVisibilité locale

Maintenir sa fiche d’établissement Google

Nom, catégories, horaires, services, photos et cohérence avec le site pour une présence locale exacte.

Ouvrir la ressource
0818 min
Analyse des résultats d’un site Internet dans un bureauTableau de bord

Mesurer sa visibilité locale

Relier impressions, clics, profil local, appels, itinéraires et demandes qualifiées sans confondre les indicateurs.

Ouvrir la ressource
0916 min
Professionnelle lisant des retours clients sur un ordinateurRelation client

Gérer les avis et la réputation locale

Sollicitation neutre, réponses publiques, données personnelles, critiques difficiles et enseignements pour le site.

Ouvrir la ressource
1017 min
Restaurateur consultant les demandes reçues sur son ordinateurParcours client

Améliorer réservations et demandes

Informations décisives, formulaires courts, expérience mobile, confirmations et mesure des abandons.

Ouvrir la ressource
1119 min
Contrôle d’un site léger sur un ordinateur de bureauNumérique responsable

Écoconception et sobriété du site

Utilité, médias, scripts, services tiers, compatibilité et preuve des améliorations sans promesse artificielle.

Ouvrir la ressource
1215 minutes
Carnet de budget et calculatrice sur un bureauBudget et pilotage

Budget d’un site professionnel : comparer les devis

Comparez le coût initial, les contenus et les frais récurrents d’un site professionnel avant de choisir une proposition.

Ouvrir la ressource
1315 minutes
Documents de planification et maquettes papier sur une tablePréparation du projet

Cahier des charges : préparer le dossier du site

Objectifs, contenus, fonctionnalités et validation : les rubriques à préparer pour obtenir des propositions comparables.

Ouvrir la ressource
1415 minutes
Deux écrans et des plans de pages comparés sur un bureauRefonte et continuité

Migration et refonte : préserver les accès au site

Préparez anciennes adresses, redirections, contrôles et suivi pour limiter les erreurs lors d’une refonte ou d’un changement de domaine.

Ouvrir la ressource
1515 minutes
Voyageurs et réceptionniste consultant une tablette dans un hôtelLangues et tourisme

Site multilingue touristique : organiser les versions

Choisissez les langues utiles et traduisez le parcours complet : informations pratiques, réservation, erreurs et confirmations.

Ouvrir la ressource
1615 minutes
Menu imprimé et téléphone sur la table d’un bistrotRestauration

Menu de restaurant en ligne : lisible sur mobile

Organisez plats, prix, horaires de service et mise à jour pour permettre aux clients de consulter la carte facilement sur téléphone.

Ouvrir la ressource
1715 minutes
Produits artisanaux et sac de retrait sur le comptoir d’une boutiqueCommerce local

Catalogue local : organiser le retrait en boutique

Distinguez catalogue, demande de disponibilité et commande, puis préparez les fiches et confirmations nécessaires au retrait.

Ouvrir la ressource
1815 minutes
Agenda, horloge et téléphone illustrant la mise à jour d’informations saisonnièresInformations saisonnières

Horaires, tarifs et disponibilités : garder les informations fiables

Une méthode pour synchroniser horaires, prix et disponibilités entre site, réservation, fiche locale et traductions.

Ouvrir la ressource
1915 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Créer une page accès vraiment utile » — illustration IAMéthode pratique

Créer une page accès vraiment utile

Adresse, entrée, itinéraire et informations vérifiées pour que le client arrive au bon endroit.

Ouvrir la ressource
2015 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Construire une page de prestation qui prépare le devis » — illustration IAMéthode pratique

Construire une page de prestation qui prépare le devis

Périmètre, déroulement, exemples et demande structurée : aider le client à formuler un besoin exploitable.

Ouvrir la ressource
2115 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Site vitrine, catalogue ou réservation : choisir le bon périmètre » — illustration IAMéthode pratique

Site vitrine, catalogue ou réservation : choisir le bon périmètre

Comparer les parcours et les contraintes de gestion avant de choisir les fonctionnalités du site.

Ouvrir la ressource
2215 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Organiser une galerie photo qui aide à choisir » — illustration IAMéthode pratique

Organiser une galerie photo qui aide à choisir

Sélection, ordre, légendes et cadrages pour transformer des photos disponibles en information utile.

Ouvrir la ressource
2315 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Gérer les PDF et documents utiles du site » — illustration IAMéthode pratique

Gérer les PDF et documents utiles du site

Versions, poids, intitulés et contenu HTML : éviter les documents périmés et les téléchargements obscurs.

Ouvrir la ressource
2415 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Écrire une FAQ à partir des questions des clients » — illustration IAMéthode pratique

Écrire une FAQ à partir des questions des clients

Des réponses précises reliées aux prestations, avec une méthode pour les valider et les maintenir.

Ouvrir la ressource
2515 minutes
Illustration IA : Contrôle d’un formulaire sur téléphone et ordinateurRecette fonctionnelle

Tester un formulaire jusqu’à la réception de la demande

Une méthode de test de bout en bout : erreurs, mobile, réception, doublons, délais et distinction entre demande et réservation confirmée.

Ouvrir la ressource
2614 minutes
Illustration IA : Technicienne reliant un disque de sauvegarde à un ordinateurExploitation du site

Sauvegarder et restaurer un site professionnel

Définir les données à sauvegarder, le délai de reprise et la perte acceptable, puis tester une restauration complète et documentée.

Ouvrir la ressource
2712 minutes
Illustration IA : Deux ordinateurs et des cartes de préparation d’une migration WebMigration et référencement

Changer de domaine sans perdre les liens utiles

Préparer un changement de domaine : correspondance des URL, redirections permanentes, liens, citations, messagerie et contrôle après bascule.

Ouvrir la ressource
2811 minutes
Illustration IA : Téléphone avec calendrier et clés à une réception imaginaireParcours de réservation

Connecter un outil de réservation à un site professionnel

Comparer lien externe, module intégré et demande manuelle : disponibilité, confirmation, mobile, accessibilité, retour au site et tests de réservation.

Ouvrir la ressource
2910 minutes
Illustration IA : Relecture de pages imprimées et d’un agenda de mise à jourOrganisation éditoriale

Planifier l’entretien des contenus d’un site

Créer un registre des pages, nommer les responsables, suivre les dates de validité et synchroniser prix, horaires, photos, traductions et documents.

Ouvrir la ressource
30Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Organiser les accès aux comptes d’un site professionnel » — illustration IAExploitation et accès

Organiser les accès aux comptes d’un site professionnel

Identifier les détenteurs du domaine, de l’hébergement, du CMS et des services, prévoir le relais et la récupération sans publier les secrets.

Ouvrir la ressource
31Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Diagnostiquer la réception des e-mails d’un site » — illustration IAMessagerie du site

Diagnostiquer la réception des e-mails d’un site

Distinguer création du message, acceptation par le serveur et réception finale, puis constituer un dossier de diagnostic sans exposer les demandes clients.

Ouvrir la ressource
32Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Gérer les pages 404 et les liens devenus inutiles » — illustration IAQualité des liens

Gérer les pages 404 et les liens devenus inutiles

Trier les URL manquantes, choisir un remplacement équivalent quand il existe et conserver une réponse HTTP correcte pour les pages absentes.

Ouvrir la ressource
33Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Préparer une page d’offre ou d’événement daté » — illustration IAContenus saisonniers

Préparer une page d’offre ou d’événement daté

Organiser dates, conditions, réservation, changements et fin de validité sur une page stable plutôt que multiplier les messages contradictoires.

Ouvrir la ressource
34Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Organiser la recherche d’un site ou d’un catalogue » — illustration IARecherche et navigation

Organiser la recherche d’un site ou d’un catalogue

Choisir les champs recherchables, gérer accents et filtres, rendre les suggestions accessibles et prévoir le cas sans résultat.

Ouvrir la ressource
35Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Organiser les demandes reçues hors des horaires » — illustration IASuivi des demandes

Organiser les demandes reçues hors des horaires

Distinguer réception, prise en charge et confirmation, prévoir les absences et transmettre le contexte sans promettre une disponibilité permanente.

Ouvrir la ressource
365 min
Outil de préparation

Préparer son plan de projet Web

Un plan consultable en ligne selon métier, objectif, création ou refonte et langues, avec responsabilités et preuves à prévoir.

Ouvrir la ressource
3710 min
Choix du prestataire

Comparer des devis de site Internet

Comparer périmètre, coûts récurrents, recette et reprise du site.

Ouvrir la ressource
38À consulter
Glossaire

Comprendre les termes d’un projet Web

Domaine, hébergement, CMS, canonical, indexation et réservation : définitions et questions à poser.

Ouvrir la ressource
395 min
Calculateur

Comparer le coût d’un site sur la durée

Calculer deux propositions sur 12, 24 ou 36 mois avec vos montants, sans remplacer les postes inconnus par zéro.

Ouvrir la ressource

Ligne éditoriale

Utile pour le lecteur, compréhensible pour les moteurs, honnête sur ses limites.

Le SEO et le SXO se rejoignent lorsque la page donne une réponse satisfaisante, reste simple à parcourir et permet d’agir sans détour.

01 · Utilité

Une intention par page

Le titre, le contenu et l’appel à l’action répondent à la même question au lieu de mélanger plusieurs objectifs.

02 · Confiance

Une méthode visible

Les sources, dates, limites et choix éditoriaux sont expliqués quand ils influencent l’interprétation.

03 · Expérience

Une lecture mobile

Sommaires, blocs courts, tableaux adaptatifs et liens explicites réduisent l’effort nécessaire pour trouver l’information.

Repères visuels : les illustrations d’ambiance servent à distinguer les thèmes et ne représentent pas des établissements identifiés.

Références techniques

Des principes alignés sur la documentation publique.

Ces références expliquent les bases utilisées ici : contenu conçu d’abord pour les personnes, images contextualisées et accessibles, liens compréhensibles et données structurées conformes au contenu visible.

Par activité

Relier les conseils à votre contexte professionnel.

Après un guide général, poursuivez avec la page qui détaille les informations attendues par vos propres clients.

Passer à l’action

Une ressource a révélé une priorité sur votre site ?

Indiquez l’adresse du site, votre activité, votre commune et le point que vous souhaitez améliorer. Le premier échange permettra de confirmer le périmètre utile.

Demander un regard extérieur

Questions fréquentes

Par quel guide commencer ?

Si un site existe déjà, commencez par l’audit en 20 minutes. Pour une création, utilisez le guide de préparation puis la checklist de mise en ligne. Les guides photo, accessibilité, contenus pour moteurs et fiche locale approfondissent ensuite chaque besoin.

Les guides sont-ils réservés aux clients de l’agence ?

Non. Ils sont accessibles à tous les professionnels qui souhaitent clarifier leur présence en ligne sur la Côte Fleurie ou dans un territoire touristique comparable.

Ces ressources garantissent-elles un meilleur classement dans Google ?

Non. Elles aident à produire des pages plus claires, utiles et cohérentes. Aucun contenu, balisage ou outil ne peut garantir une position dans un moteur de recherche.

Données et ressources documentées

Le tissu touristique et commercial du Calvados

Ces effectifs situent des activités de proximité utiles à une communication locale : restauration, hébergement et information touristique. Ils ne mesurent pas les clients d’une agence web ni le potentiel commercial d’une commune.

Équipements recensés — Calvados

Insee : séries comparables, géographie au 1er janvier 2026 — Calvados
Catégorie de la source201520202025Évolution 2020–2025Historique illustré
Hôtel
G102
291283286+3 (+1,1 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne
Information touristique
G104
68104145+41 (+39,4 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne
Restaurant- restauration rapide
A504
1 8081 9452 239+294 (+15,1 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne

Les valeurs absentes restent « Non renseigné ». Les évolutions portent sur la série comparable publiée par l’Insee, et non sur une soustraction entre deux annuaires. Les catégories peuvent regrouper plusieurs activités ; elles ne mesurent ni les ventes, ni les capacités d’accueil, ni la qualité des prestations.

Insee — Base permanente des équipements · publication du 2026-07-09 · consulté le 22/10/2026 · Licence Ouverte 2.0.

Précisions sur le relevé et la provenance

Fichier source : DS_BPE_EVOLUTION_2025_data.csv.

Adresse du relevé utilisé : https://www.insee.fr/fr/statistiques/fichier/8217532/DS_BPE_EVOLUTION_CSV_FR.zip.

Les dates des fiches peuvent être antérieures à celle du fichier. La présence dans ce relevé ne certifie pas une ouverture, une disponibilité ou une prise en charge actuelle. Vérifiez la fiche officielle avant une démarche ou un déplacement.

Explorer les entrées et leurs sources

Les résultats proviennent des relevés indiqués ci-dessous. La zone sélectionnée s’applique aux statistiques et aux lieux, tandis que les aliments, produits, métiers, fiches pratiques, activités, notions, certifications et bibliographies restent des référentiels nationaux. Les travaux de recherche couvrent des références nationales ou internationales.

Réinitialiser

678 résultats · page 1 sur 38 · jusqu’à 18 entrées affichées. Classement alphabétique par intitulé.

Distinguer développement, conception d’interfaces, communication et référencement dans les certifications du web. La recherche porte sur les intitulés, codes, certificateurs, domaines Formacode et titres des blocs. Les référentiels sont nationaux ; le choix d’un territoire ne localise pas une formation.

Certifications actives dans l’export France compétences du 22 octobre 2026
Certification et référenceRépertoire et niveauFin d’enregistrement et blocsConsulter
Accompagner les personnes en situation de handicap visuel aux usages du numérique
RS6332
RS
Pas de niveau RNCP
19/07/2028
Compétences complémentaires / habilitations
Compétences et accès : RS6332
Fiche officielle
Accompagner les publics en difficulté avec le numérique (illectronisme) dans leurs démarches en ligne
RS7629
RS
Pas de niveau RNCP
26/06/2028
Compétences complémentaires / habilitations
Compétences et accès : RS7629
Fiche officielle
Administrateur de systèmes et réseaux sécurisés
RNCP38108
RNCP
Niveau 6
18/10/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38108
Fiche officielle
Administrateur systèmes et réseaux
RNCP36075
RNCP
Niveau 6
15/12/2026
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36075
Fiche officielle
Administration et échanges internationaux (fiche nationale)
RNCP36756
RNCP
Niveau 6
15/07/2027
9 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36756
Fiche officielle
Agent de reconditionnement numérique
RNCP38718
RNCP
Niveau 3
23/06/2029
2 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38718
Fiche officielle
Améliorer la visibilité d’un site internet par le référencement naturel (SEO) et par l'optimisation pour les IA génératives (GEO)
RS7500
RS
Pas de niveau RNCP
28/01/2029
Compétences complémentaires / habilitations
Compétences et accès : RS7500
Fiche officielle
Analyste développeur d'applications informatiques
RNCP36166
RNCP
Niveau 5
27/01/2027
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36166
Fiche officielle
Animateur réalisateur radio multimédia
RNCP41340
RNCP
Niveau 5
24/09/2030
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41340
Fiche officielle
Animation
RNCP36940
RNCP
Niveau 6
31/08/2027
11 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36940
Fiche officielle
Appliquer une démarche d’éco-conception pour réduire l’empreinte environnementale d’un service numérique
RS7457
RS
Pas de niveau RNCP
18/12/2028
Compétences complémentaires / habilitations
Compétences et accès : RS7457
Fiche officielle
Architecte blockchain
RNCP41724
RNCP
Niveau 7
27/10/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41724
Fiche officielle
Architecte cybersécurité et internet des objets (MS)
RNCP40347
RNCP
Niveau 7
28/03/2028
6 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP40347
Fiche officielle
Architecte de solutions digitales pour le transport et la mobilité (MS)
RNCP37264
RNCP
Niveau 7
25/01/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP37264
Fiche officielle
Architecte des objets connectés (IOT)
RNCP40354
RNCP
Niveau 7
28/03/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP40354
Fiche officielle
Architecte des systèmes d’information dans les processus industriels
RNCP39978
RNCP
Niveau 7
18/12/2027
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP39978
Fiche officielle
Architecte en intelligence artificielle
RNCP41993
RNCP
Niveau 7
27/02/2029
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41993
Fiche officielle
Architecte internet des objets
RNCP38906
RNCP
Niveau 7
26/04/2027
5 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38906
Fiche officielle
Source et lecture des certifications

Source : France compétences, exports RNCP et Répertoire spécifique au format 4.1 du 22 octobre 2026. Seules les fiches indiquées « Publiée » et « Actif : Oui » sont retenues dans cette photographie. Le statut et les dates doivent être vérifiés sur la fiche officielle avant toute inscription.

Le RNCP décrit des qualifications professionnelles avec un niveau lorsqu’il est renseigné. Le Répertoire spécifique (RS) décrit des compétences complémentaires ou des habilitations ; aucun niveau RNCP ne lui est attribué ici. Les numéros de certification distinguent des enregistrements, même lorsque leurs intitulés sont identiques.

La sélection RNCP s’appuie sur les codes ROME publiés dans les fiches et sur des intitulés liés au thème. La sélection RS repose sur les intitulés : l’export RS ne publie pas de codes ROME. Les liens métier-certification utilisent uniquement un code présent dans les deux référentiels ; ils ne valent ni équivalence, ni condition suffisante d’accès à un emploi.

Une fiche décrit une certification, ses compétences et son certificateur. Elle ne constitue pas une offre de formation, une admission, une autorisation d’exercice ou une garantie de financement. Les organismes partenaires, sessions, tarifs et disponibilités ne sont pas recensés ici. La date de fin d’enregistrement et la date limite de délivrance sont présentées séparément lorsqu’elles sont renseignées.

Jeu de données officiel RNCP et RS · Recherche officielle des certifications · Licence Ouverte 2.0.

Coordinateur de projets informatiques (infrastructures cloud, applicatives ou data)

RNCP38478 · RNCP · Niveau 6.

Fiche publiée et indiquée active dans l’export du 22 octobre 2026. Vérifier la fiche officielle et son statut actuel.

Décision d’enregistrement
21/12/2023
Échéance de l’enregistrement
21/12/2028
Date limite de délivrance
21/12/2032

Organismes certificateurs publiés

  • ASSOCIATION SUP DE VINCI (CFA LEONARD DE VINCI) — SIRET 40955435900037 — état dans la source : Actif

Le certificateur porte la certification. Cette liste ne recense pas les organismes proposant une session de formation et n’attribue aucune habilitation aux établissements de l’annuaire.

Objectifs et contexte publiés
Les coordinateurs informatiques représentent les chefs d'orchestre indispensables pour harmoniser les projets relatifs aux systèmes d'information. Ces professionnels sont capables de coordonner des projets transverses ou bien spécialisés dans le cloud computing, le développement informatique ou encore la gestion de données.

Dans ce but, ces professionnels savent piloter un projet informatique, coordonner une équipe projet, et superviser la mise en oeuvre d'un projet informatique. Et, en fonction de leur spécialisation : orchestrer l'infrastructure cloud, ou coordonner le cycle de vie des applications, ou encore élaborer l'analyse et la qualité des données.
Activités visées
Piloter un projet informatique (bloc commun)

* Conception du cadrage technique et méthodologique du projet informatique responsable

* Structuration de la veille technologique, concurrentielle et règlementaire

* Planification des différentes étapes du projet

* Prévention des risques informatique

Coordonner une équipe projet (bloc commun)

* Transmission d’informations autour des étapes du projet

* Entretien de la relation client

* Supervision des collaborations avec l'ensemble des parties prenantes

* Conduite du changement et fédération d’une équipe projet

Superviser la mise en œuvre d’un projet informatique (bloc commun)

* Mise en place de l’installation et de la configuration

* Gouvernance des systèmes d’information

* Gestion de la sécurité de l’information

* Organisation des phases de tests et de validation

* Elaboration de la documentation technique

Orchestrer l'infrastructure cloud (bloc optionnel)

* Déploiement et maintenance de services cloud computing

* Mise en place de politiques de sécurité pour la protection des données stockées dans une infrastructure cloud

Coordonner le cycle de vie des applications (bloc optionnel)

* Développement côté utilisateurs

* Développement côté serveurs

Contrôler l’analyse et de la qualité des données (bloc optionnel)

* Analyse et exploitation des données

* Développement d’outils d’intelligence artificielle et de visualisation de données
Compétences attestées
Piloter un projet informatique (bloc commun)

* Analyser les besoins du client, au travers d'une commande ou d'un appel d'offres

* Déterminer les spécifications fonctionnelles et techniques ainsi que le cahier des charges

* Concevoir un projet informatique en prenant appui sur une méthode de gestion de projet informatique

* Définir l'architecture du système d’information à l’aide des exigences de l’entreprise, les spécifications techniques et les contraintes

* Définir des process pour décrypter les actualités technologiques, concurrentiels et règlementaires récentes sur la base d’outils de veille et la consultation de sources d’information disponibles

* Affecter les ressources (humaines, financières, technologiques, matérielles) nécessaires au projet en tenant compte des moyens et contraintes associés

* Ordonnancer logiquement les tâches et activités d’un projet à l’aide d’outil de planification

* Réduire au minimum les interruptions de service suite à des modifications informatiques en les regroupant

Coordonner une équipe projet (bloc commun)

* Assurer la circulation, l’accessibilité et la vulgarisation de l’information entre toutes les parties prenantes

* Développer une relation client par le biais de techniques commerciales

* Animer les collaborations professionnelles en ayant recours à des techniques de communication

* Mobiliser l’ensemble des parties prenantes par une approche inclusive

* Capitaliser et formaliser les savoir-faire et méthodes par la mise en commun des réflexions, échecs et réussites

Superviser la mise en œuvre d’un projet informatique (bloc commun)

* Déployer l'infrastructure, notamment les systèmes d'exploitation, serveurs, logiciels, bases de données et outils de gestion de configuration en utilisant les technologies appropriées au plan de configuration

* Effectuer une surveillance de l’infrastructure à l’aide d’outils de supervisions, gestions de logs

* Automatiser une infrastructure par le biais d’outils d’automatisation

* Elaborer la politique de sécurité de l’information en définissant les procédures

* Prendre des mesures contre les intrusions, les fraudes, les atteintes ou les fuites en paramétrant le système d’information

* Vérifier la performance du système d’information en conduisant les tests nécessaires

* Mettre en place un système de gestion de la récurrence d’erreurs courantes en utilisant un outil approprié

* Elaborer des procédures ainsi que la documentation technique

Orchestrer l‘infrastructure cloud (bloc optionnel)

* Déployer un service informatique en s’appuyant sur les technologies ou environnements virtualisés en local et/ou dans le cloud

* Configurer des services cloud

* Mettre en œuvre des mesures de sécurité en utilisant des outils et techniques de sécurité appropriés

* Réaliser l'analyse des risques liés à la sécurité des données stockées dans l'infrastructure cloud en utilisant des interfaces graphiques et d'autres outils d'analyse de risques

Coordonner le cycle de vie des applications (bloc optionnel)

* Intégrer des API et des microservices dans des applications et systèmes

* Concevoir des interfaces interactives, fonctionnelles et compatibles via des langages des programmation et outils de développement

* Intégrer et structurer des microservices dans des applications et des systèmes

* Automatiser le déploiement de microservices en utilisant des frameworks

Contrôler l’analyse et de la qualité des données (bloc optionnel)

* Manipuler et analyser des données complexes en vue de fournir un outil d’aide à la décision

* Evaluer la qualité et la fiabilité des données en identifiant les tendances et les modèles qui peuvent aider l'entreprise à atteindre ses objectifs

* Concevoir des outils d'IA et de visualisation de données efficaces via des solutions backend répondant aux besoins du client

* Développer des outils d'IA et de visualisation de données via des entrepôts de données répondant aux besoins du client
Prérequis d’entrée en formation
Pour un cursus de formation en 1 an :

* Niveau 5 validé,

* Niveau 4 validé avec expérience professionnelle dans le domaine visé d'au moins 1 an, et après étude du dossier de candidature par la commission d'admission,

* Niveau 4 validé + 120 ECTS attestés.

Pour un cursus de formation en 3 ans : niveau 4 validé
Prérequis à la validation de la certification
Par la voie de la formation :

Validation des évaluations spécifiques relatives à chaque bloc de compétences (3 blocs communs + 1 bloc optionnel) + Validation des évaluations complémentaires relatives à la période en entreprise
Secteurs d’activité visés
La coordination d’infrastructures informatiques et logiciels est présente dans tous les secteurs d’activités. Les projets de transformation numérique et d’organisation des systèmes d’information concernent maintenant tous les domaines professionnels.

Les secteurs suivants sont tout de même identifiés comme employeurs principaux :

* Activités informatiques,

* Ingénierie R&D,

* Conseil et gestion des entreprises,

* Banque et assurances (particulièrement pour les professionnels de l’infrastructure et de la data).
Types d’emplois accessibles indiqués
Le tronc commun de la certification vise l’exercice de fonctions appliquées au périmètre informatique/ des systèmes d’information et les principaux métiers visés sont, par ordre alphabétique : Administrateur, Analyste, Chef de projet, Consultant, Correspondant, Ingénieur, Responsable.

Le bloc optionnel ‘Orchestrer l’infrastructure cloud’ permet de particulièrement cibler les métiers comme : Administrateur cloud, Analyste cloud, Consultant réseaux, Ingénieur cloud.

Le bloc optionnel ‘Coordonner le cycle de vie des applications’ vise l’exercice de métiers spécifiques tels que : Responsable du développement informatique, Développeur web, Développeur full-stack.

Enfin, le bloc optionnel ‘Contrôler l’analyse et la qualité des données’ correspond aux activités et compétences des postes de : Chef de projet Big data, Administrateur de base de données, Data analyst.
Réglementations mentionnées dans la fiche
Les emplois-types ciblés ne sont en eux-mêmes pas réglementés mais il convient de tenir compte du cadre légal et règlementaire dans lequel les activités s’inscrivent, notamment par rapport aux normes, lois et directives suivantes : Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), Norme ISO/CEI 27002, (relative au système de management de la sécurité de l’information), Norme ISO 27005, (relative à la sécurité des systèmes d’information), Normes sur l’écoconception des services numériques (notamment présentées dans un guide AFNOR du même nom). Ces dernières sont déployées et leur mise en application mesurée au fil des référentiels.

Blocs de compétences RNCP — 6 blocs publiés

RNCP38478BC01 — Piloter un projet informatique
Compétences du bloc
Analyser les besoins du client, au travers d’une commande ou d’un appel d’offres, afin de concevoir une solution informatique appropriée à la demande du client, son environnement interne et externe ainsi qu’à la stratégie SI du groupe

Déterminer les spécifications fonctionnelles et techniques ainsi que le cahier des charges afin de garantir la faisabilité et la durabilité du projet informatique

Concevoir un projet informatique en prenant appui sur une méthode de gestion de projet informatique dans l’optique d’optimiser sa réussite et l’inscrire dans une démarche numérique responsable

Définir l'architecture du système d’information à l’aide des exigences de l’entreprise, les spécifications techniques et les contraintes, dans l’optique de garantir la disponibilité du système d’information

Définir des process de veille technologiques, concurrentiels et règlementaires récentes sur la base d’outils de veille et la consultation de sources d’information disponibles afin de proposer des solutions innovantes, pour améliorer le système d’information ou bien répondre à ses nouveaux besoins

Affecter les ressources (humaines, financières, technologiques, matérielles) nécessaires au projet en tenant compte des moyens et contraintes associés, afin de se porter garant de la faisabilité et la pérennisation du projet

Ordonnancer logiquement les tâches et activités d’un projet à l’aide d’outil de planification selon un calendrier opérationnel permettant la réalisation des tâches par les exécutants et garantir la révision du calendrier initial en fonction des contraintes imprévues

Réduire au minimum les interruptions de service suite à des modifications informatiques en les regroupant pour se conformer au contrat de service (SLA) défini
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation professionnelle reconstituée relative à l’ensemble du bloc : à partir d’un appel d’offres reconstitué portant sur l’organisation d’un système d’information, il est demandé au candidat de concevoir un projet informatique en rédigeant les spécifications fonctionnelles et techniques, définissant l’architecture du SI, planifiant le projet, structurant la veille, prévenant les risques, garantissant une dimension responsable du projet informatique au travers de sa finalité et de ses fonctionnalités
RNCP38478BC02 — Coordonner une équipe projet
Compétences du bloc
Assurer la circulation, l’accessibilité et la vulgarisation de l’information entre toutes les parties prenantes afin de garantir un niveau de compréhension et d’adhésion au projet quelque-soit les parties prenantes et dans une visée de satisfaction client

Développer une relation client par le biais de techniques commerciales dans le but de viser la satisfaction et la fidélisation du client

Animer les collaborations professionnelles en ayant recours à des techniques de communication afin de garantir l’efficacité du projet informatique

Mobiliser l’ensemble des parties prenantes par une approche inclusive, dans une logique de génération de valeur aux niveaux micro, méso et macro

Capitaliser et formaliser les savoir-faire et méthodes par la mise en commun des réflexions, réussites et échecs afin de développer les compétences individuelles et collectives et inscrire le fonctionnement du groupe supervisé dans une visée d’amélioration continue
Modalités d’évaluation du bloc
2 mises en situation professionnelle reconstituées, relatives à des activités différentes constituant ce bloc de compétences :

- A partir de documents relatifs à la réponse à un appel d’offres d’une ESN : spécifications fonctionnelles et techniques, analyse du positionnement du commanditaire, dossier d’architecture et planning du projet, il est demandé à l’équipe projet de préparer et animer une réunion de présentation du projet au client (partie avant-vente)

- A partir du travail collectif précédent, chaque membre de l’équipe présente individuellement une analyse de la dynamique du groupe projet ainsi qu’un bilan de sa communication / participation au sein de ce dernier : Qu’est-ce qui a donné du sens au projet ? Qu’est-ce qui a été fédérateur ? En quoi cette personne a-t-elle été moteur au sein du groupe projet ? Qu’est-ce qui a représenté un frein ? En quoi cette personne a pu représenter un frein au sein du groupe projet de par ses actions et / ou mode de communication ? Comment les spécificités des membres du groupe ont-elles été considérées ? En quoi le candidat a adopté des techniques collaboratives et inclusives au sein du groupe projet ? En quoi les compétences collectives ont-elles enrichi celles du candidat ?
RNCP38478BC03 — Superviser la mise en œuvre d'un projet informatique
Compétences du bloc
Déployer l'infrastructure, notamment les systèmes d'exploitation, serveurs, logiciels, bases de données et outils de gestion de configuration en utilisant les technologies appropriées au plan de configuration dans l’optique de la mise en production et la rédaction de documentation technique

Effectuer une surveillance de l’infrastructure à l’aide d’outils de supervisions, gestions de logs permettant l’évaluation des performances

Automatiser une infrastructure par le biais d’outils spécifiques afin de réduire les erreurs et améliorer l’efficacité du système d’information

Elaborer la politique de sécurité de l’information en définissant les procédures pour garantir un niveau de sécurité optimal

Prendre des mesures contre les intrusions, les fraudes, les atteintes ou les fuites en paramétrant le système d’information pour obtenir le niveau de sécurité choisi

Vérifier la performance du système d’information en conduisant les tests nécessaires pour garantir une intégration réussie

Mettre en place un système de gestion de la récurrence d’erreurs courantes en utilisant un outil approprié pour anticiper les causes profondes des problèmes informatiques

Elaborer des procédures ainsi que la documentation technique afin de garantir intégrité, fiabilité et interopérabilité des systèmes
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation professionnelle reconstituée relative à l’ensemble du bloc : A partir de documents relatifs à la réponse à un appel d’offres d’une ESN : spécifications fonctionnelles et techniques, analyse du positionnement du commanditaire, dossier d’architecture et planning du projet, il est demandé au candidat d’élaborer une documentation technique pour la mise en production de l’infrastructure
RNCP38478BC04 — Orchestrer l'infrastructure cloud
Compétences du bloc
Déployer un service informatique en s’appuyant sur les technologies ou environnements virtualisés en local et/ou dans le cloud afin d’optimiser : les réductions de coûts IT (matériel, mises à jour des systèmes et des applications, ressources humaines et consommation d’énergie), la scalabilité, la collaboration dans les pratiques de travail et de suivi client, ainsi que l’accès aux mises à jour automatiques

Configurer des services cloud afin de s'assurer de leur qualité et garantir leur maintenance

Mettre en œuvre des mesures de sécurité en utilisant des outils et techniques de sécurité appropriés pour protéger les données stockées dans une infrastructure cloud

Réaliser l'analyse des risques liés à la sécurité des données stockées dans l'infrastructure cloud en utilisant des interfaces graphiques (IHM) et d'autres outils d'analyse de risques afin de garantir la conformité des politiques de sécurité de l'entreprise
Modalités d’évaluation du bloc
2 mises en situation professionnelle reconstituées relatives aux 2 activités constituant le bloc de compétences :

- En se basant sur un document d'architecture technique fourni par le certificateur, le candidat doit : Concevoir et planifier une architecture cloud, ainsi que prévoir la migration vers le cloud, Automatiser les processus liés à cette migration, surveiller l'infrastructure cloud mise en place et élaborer une démarche d'amélioration continue pour optimiser les performances de l'architecture cloud, Prendre en compte les besoins en termes de ressources, de sécurité, de redondance et de disponibilité, Elaborer une démarche d’amélioration continue pour optimiser les performances de l'architecture cloud

- En se basant sur un document d'architecture technique fourni par le certificateur, le candidat doit : Planifier une architecture cloud et identifier les besoins de l'entreprise cible en termes de ressources, de sécurité, de redondance et de disponibilité pour concevoir une architecture cloud répondant aux exigences. La planification doit inclure les choix de fournisseurs cloud, les coûts associés et les délais de mise en place. Prévoir les risques liés à la migration vers le cloud. Le candidat doit tester les processus automatiser de migration et prévoir les périodes d'indisponibilité nécessaires pour la migration. Anticiper, surveiller et sécuriser l'infrastructure cloud mise en place pour assurer la disponibilité et la performance des applications de l'entreprise
RNCP38478BC05 — Coordonner le cycle de vie des applications
Compétences du bloc
Intégrer des API et des microservices dans des applications et systèmes afin de faciliter et accélérer le processus de développement et de déploiement

Concevoir des interfaces interactives, fonctionnelles et compatibles via des langages des programmation et outils de développement avec pour objectif de perfectionner l’expérience utilisateur

Intégrer et structurer des microservices dans des applications et des systèmes en utilisant les solutions devops et d’architectures orientées services (AOS) dans l’optique de ne pas mettre en péril l’ensemble de l’applicatif

Automatiser le déploiement de microservices en utilisant des frameworks afin de mettre en œuvre une architecture de microservices évolutive et flexible
Modalités d’évaluation du bloc
2 mises en situation professionnelle reconstituées relatives aux 2 activités constituant le bloc de compétences :

- A partir d’un logiciel fourni par le certificateur, le candidat doit : Elaborer des API en intégrant les meilleures pratiques en matière de sécurité telles que l'authentification, l'autorisation, la gestion des erreurs et la protection contre les attaques de déni de service. Il doit également concevoir des microservices en les utilisant dans leurs applications via des API sécurisées. Concevoir des interfaces utilisateur pour les applications, en décrivant les différentes étapes impliquées dans la conception d’une interface utilisateur (dont la recherche utilisateur, la création de prototypes, la conception graphique et l'implémentation) et en tenant compte de la convivialité de l’application, son accessibilité ainsi que la compatibilité multiplateforme. Coordonner le cycle de vie des applications qu’il a créées en détaillant un plan comprenant les étapes suivantes : la planification, la conception, le développement, les tests et la mise en production

- A partir d’un logiciel fourni par le certificateur, le candidat doit : Appliquer des concepts Devops à un scénario pratique en proposant un plan de développement pour une application qui utilise des microservices. Le plan doit inclure les étapes de conception de microservices, communication entre les services, gestion de la sécurité et de la conformité, ainsi que les outils et les technologies nécessaires pour le développement et la gestion de l'ensemble du système de microservices. Inclure des mesures pour surveiller et améliorer la performance et la disponibilité des microservices tout au long de leur cycle de vie. Mettre en œuvre l'automatisation de frameworks dans les applications et les systèmes. Installer des outils et technologies utilisés pour automatiser la construction, le test et le déploiement d’architecture via des frameworks.
RNCP38478BC06 — Contrôler l'analyse et la qualité des données
Compétences du bloc
Manipuler et analyser des données complexes en vue de fournir un outil d’aide à la décision

Evaluer la qualité et la fiabilité des données en identifiant les tendances et les modèles qui peuvent aider l'entreprise à atteindre ses objectifs

Concevoir des outils d'IA et de visualisation de données efficaces via des solutions backend répondant aux besoins du client

Développer des outils d'IA et de visualisation de données via des entrepôts de données répondant aux besoins du client
Modalités d’évaluation du bloc
2 mises en situation professionnelle reconstituées relatives aux 2 activités constituant le bloc de compétences :

- A partir d’un extrait de flux de données brut, fourni par le certificateur, le candidat doit : Collecter des données pertinentes et fiables pour pouvoir les analyser de manière approfondie. Pour ce faire il doit mettre en place un système de contrôle de qualité pour garantir la précision des données. Il peut utiliser des techniques telles que l'analyse de la variance, les tests de normalité et les tests de significativité. Procéder à une analyse exploratoire des données pour identifier les tendances et les modèles. Il peut utiliser des outils tels que les histogrammes, les diagrammes en boîte et les nuages de points pour visualiser les données et détecter les relations entre les variables. Identifier les valeurs aberrantes et les corriger si nécessaire. Procéder à des analyses plus avancées pour fournir un outil d'aide à la décision. Par exemple, il peut utiliser des techniques telles que la régression linéaire, l'analyse de régression multiple et l'analyse de corrélation pour modéliser les relations entre les variables et prédire les résultats futurs. Il doit également s'assurer que les résultats soient interprétés correctement et communiqués clairement aux parties prenantes. Identifier les sources potentielles d'erreurs et de biais, telles que des erreurs de saisie ou des échantillons non représentatifs, et mettre en place des mesures pour atténuer ces problèmes. Le candidat doit également utiliser des techniques telles que la validation croisée pour évaluer la performance des modèles et s'assurer qu'ils sont suffisamment fiables pour être utilisés comme outil d'aide à la décision

- A partir de données massives et d’une architecture technique fournies par le certificateur, le candidat doit : Développer des outils d'IA en utilisant les entrepôts de données précédemment créés, afin de fournir des insights et des analyses pertinentes. Créer des visualisations de données attrayantes et informatives pour faciliter la compréhension des résultats et aider le client à prendre des décisions éclairées. Mettre en place des mécanismes de contrôle de qualité pour assurer la fiabilité des données utilisées dans les analyses et les visualisations. De plus, il doit optimiser les processus de collecte, de traitement et de stockage des données pour garantir une efficacité maximale

Voies d’accès et jurys indiqués

Indications de la fiche RNCP38478 ; vérifier les prérequis et les conditions auprès du certificateur
Voie d’accèsIndication de la sourceComposition du jury publiée
Formation initiale sous statut d’élève ou d’étudiantOuiLe Président du Jury est le représentant de l’Association Sup de Vinci.

Le jury est composé de 3 membres minimum dont 2 professionnels représentant les employeurs et les salariés.

Le pourcentage de membres extérieurs à l’autorité délivrant la certification dont les professionnels qualifiés est de 75 % minimum.
Contrat d’apprentissageOuiLe Président du Jury est le représentant de l’Association Sup de Vinci.

Le jury est composé de 3 membres minimum dont 2 professionnels représentant les employeurs et les salariés.

Le pourcentage de membres extérieurs à l’autorité délivrant la certification dont les professionnels qualifiés est de 75 % minimum.
Formation continueOuiLe Président du Jury est le représentant de l’Association Sup de Vinci.

Le jury est composé de 3 membres minimum dont 2 professionnels représentant les employeurs et les salariés.

Le pourcentage de membres extérieurs à l’autorité délivrant la certification dont les professionnels qualifiés est de 75 % minimum.
Contrat de professionnalisationOuiLe Président du Jury est le représentant de l’Association Sup de Vinci.

Le jury est composé de 3 membres minimum dont 2 professionnels représentant les employeurs et les salariés.

Le pourcentage de membres extérieurs à l’autorité délivrant la certification dont les professionnels qualifiés est de 75 % minimum.
Candidature individuelleNonNon renseignée
Expérience (VAE)OuiLe Président du Jury est le représentant de l’Association Sup de Vinci.

Le jury est composé de 3 membres minimum dont 2 professionnels représentant les employeurs et les salariés.

Le pourcentage de membres extérieurs à l’autorité délivrant la certification dont les professionnels qualifiés est de 75 % minimum.

Codes ROME publiés dans la fiche de certification

  • M1806 — Conseil et maîtrise d'ouvrage en systèmes d'information
  • M1803 — Direction des systèmes d'information
  • M1802 — Expertise et support en systèmes d'information
  • M1805 — Études et développement informatique
  • M1801 — Administration de systèmes d'information

Le rapprochement repose sur un code publié dans les deux sources. Les intitulés ROME peuvent avoir évolué ; il ne s’agit pas d’une équivalence de diplômes.

Domaines Formacode

  • 31094 — Gestion projet informatique
  • 31008 — Système information
  • 31067 — Développement informatique
  • 31023 — Gestion données massives

Nomenclature des spécialités de formation (NSF)

  • 326 — Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission

Enregistrements antérieurs cités

Consulter la fiche complète et les organismes habilités sur France compétences