Ressources · Web local

Des guides concrets pour transformer un site en outil vraiment utile.

Auditer l’existant, préparer les images, améliorer l’accessibilité, mesurer la visibilité, traiter les avis, fluidifier les demandes, tenir les informations à jour et alléger le site : 39 ressources pour passer de l’intuition à un plan d’action clair.

Éditeur : INTERNET CÔTE FLEURIEMis à jour : Sources, méthode et corrections

Réponse directe

Une bonne ressource doit permettre de décider quoi faire ensuite.

Choisissez un objectif concret : préparer votre projet, mettre à jour les informations, produire les bonnes images, planifier les publications ou mieux comprendre les demandes reçues.

Chaque ressource comporte une réponse courte, une méthode, des exemples adaptés aux activités locales et des liens vers l’étape suivante. Vous pouvez les utiliser seul, les partager avec votre équipe ou vous en servir comme base d’un échange avec l’agence.

Centre de ressources

Choisissez la question que vous devez résoudre aujourd’hui.

Budget, préparation, lancement ou amélioration : trouvez les conseils qui correspondent à votre prochaine décision.

39 ressources trouvées sur 39.

0120 min
Analyse d’un site Internet sur ordinateur dans un bureau face au littoralDiagnostic guidé

Auditer son site Internet en 20 minutes

Une grille interactive pour contrôler clarté, mobile, confiance, visibilité locale et parcours de contact.

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0212 min
Appareil photo et accessoires préparés pour un reportage de site InternetGuide pratique

Préparer les photos d’un site professionnel

Liste de prises de vue, cadrages, droits, poids et textes alternatifs pour restaurants, hébergements, commerces et artisans.

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0315 min
Calendrier et notes de travail pour planifier une saison touristiquePlan d’action

Calendrier marketing de la Côte Fleurie

Les contenus à préparer avant, pendant et après chaque période forte, sans attendre la veille d’un événement.

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0418 min
Contrôle d’un site sur ordinateur, tablette et téléphoneQualité Web

Accessibilité et performance Web

Parcours clavier, lisibilité, images, Core Web Vitals et matrice de recette pour les pages importantes.

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0520 min
Documents et ordinateur utilisés pour structurer un contenu vérifiableSEO et IA

Rendre un contenu vérifiable et facile à comprendre

Faits, sources, dates, architecture et données structurées pour les moteurs et réponses génératives.

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0630 points
Deux professionnels vérifient une checklist de mise en ligneRecette

Checklist avant la mise en ligne

Trente contrôles sur les contenus, parcours, formulaires, SEO, médias et conditions d’exploitation.

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0715 min
Commerçante consultant sa présence locale sur un ordinateurVisibilité locale

Maintenir sa fiche d’établissement Google

Nom, catégories, horaires, services, photos et cohérence avec le site pour une présence locale exacte.

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0818 min
Analyse des résultats d’un site Internet dans un bureauTableau de bord

Mesurer sa visibilité locale

Relier impressions, clics, profil local, appels, itinéraires et demandes qualifiées sans confondre les indicateurs.

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0916 min
Professionnelle lisant des retours clients sur un ordinateurRelation client

Gérer les avis et la réputation locale

Sollicitation neutre, réponses publiques, données personnelles, critiques difficiles et enseignements pour le site.

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1017 min
Restaurateur consultant les demandes reçues sur son ordinateurParcours client

Améliorer réservations et demandes

Informations décisives, formulaires courts, expérience mobile, confirmations et mesure des abandons.

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1119 min
Contrôle d’un site léger sur un ordinateur de bureauNumérique responsable

Écoconception et sobriété du site

Utilité, médias, scripts, services tiers, compatibilité et preuve des améliorations sans promesse artificielle.

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1215 minutes
Carnet de budget et calculatrice sur un bureauBudget et pilotage

Budget d’un site professionnel : comparer les devis

Comparez le coût initial, les contenus et les frais récurrents d’un site professionnel avant de choisir une proposition.

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1315 minutes
Documents de planification et maquettes papier sur une tablePréparation du projet

Cahier des charges : préparer le dossier du site

Objectifs, contenus, fonctionnalités et validation : les rubriques à préparer pour obtenir des propositions comparables.

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1415 minutes
Deux écrans et des plans de pages comparés sur un bureauRefonte et continuité

Migration et refonte : préserver les accès au site

Préparez anciennes adresses, redirections, contrôles et suivi pour limiter les erreurs lors d’une refonte ou d’un changement de domaine.

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1515 minutes
Voyageurs et réceptionniste consultant une tablette dans un hôtelLangues et tourisme

Site multilingue touristique : organiser les versions

Choisissez les langues utiles et traduisez le parcours complet : informations pratiques, réservation, erreurs et confirmations.

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1615 minutes
Menu imprimé et téléphone sur la table d’un bistrotRestauration

Menu de restaurant en ligne : lisible sur mobile

Organisez plats, prix, horaires de service et mise à jour pour permettre aux clients de consulter la carte facilement sur téléphone.

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1715 minutes
Produits artisanaux et sac de retrait sur le comptoir d’une boutiqueCommerce local

Catalogue local : organiser le retrait en boutique

Distinguez catalogue, demande de disponibilité et commande, puis préparez les fiches et confirmations nécessaires au retrait.

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1815 minutes
Agenda, horloge et téléphone illustrant la mise à jour d’informations saisonnièresInformations saisonnières

Horaires, tarifs et disponibilités : garder les informations fiables

Une méthode pour synchroniser horaires, prix et disponibilités entre site, réservation, fiche locale et traductions.

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1915 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Créer une page accès vraiment utile » — illustration IAMéthode pratique

Créer une page accès vraiment utile

Adresse, entrée, itinéraire et informations vérifiées pour que le client arrive au bon endroit.

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2015 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Construire une page de prestation qui prépare le devis » — illustration IAMéthode pratique

Construire une page de prestation qui prépare le devis

Périmètre, déroulement, exemples et demande structurée : aider le client à formuler un besoin exploitable.

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2115 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Site vitrine, catalogue ou réservation : choisir le bon périmètre » — illustration IAMéthode pratique

Site vitrine, catalogue ou réservation : choisir le bon périmètre

Comparer les parcours et les contraintes de gestion avant de choisir les fonctionnalités du site.

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2215 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Organiser une galerie photo qui aide à choisir » — illustration IAMéthode pratique

Organiser une galerie photo qui aide à choisir

Sélection, ordre, légendes et cadrages pour transformer des photos disponibles en information utile.

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2315 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Gérer les PDF et documents utiles du site » — illustration IAMéthode pratique

Gérer les PDF et documents utiles du site

Versions, poids, intitulés et contenu HTML : éviter les documents périmés et les téléchargements obscurs.

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2415 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Écrire une FAQ à partir des questions des clients » — illustration IAMéthode pratique

Écrire une FAQ à partir des questions des clients

Des réponses précises reliées aux prestations, avec une méthode pour les valider et les maintenir.

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2515 minutes
Illustration IA : Contrôle d’un formulaire sur téléphone et ordinateurRecette fonctionnelle

Tester un formulaire jusqu’à la réception de la demande

Une méthode de test de bout en bout : erreurs, mobile, réception, doublons, délais et distinction entre demande et réservation confirmée.

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2614 minutes
Illustration IA : Technicienne reliant un disque de sauvegarde à un ordinateurExploitation du site

Sauvegarder et restaurer un site professionnel

Définir les données à sauvegarder, le délai de reprise et la perte acceptable, puis tester une restauration complète et documentée.

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2712 minutes
Illustration IA : Deux ordinateurs et des cartes de préparation d’une migration WebMigration et référencement

Changer de domaine sans perdre les liens utiles

Préparer un changement de domaine : correspondance des URL, redirections permanentes, liens, citations, messagerie et contrôle après bascule.

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2811 minutes
Illustration IA : Téléphone avec calendrier et clés à une réception imaginaireParcours de réservation

Connecter un outil de réservation à un site professionnel

Comparer lien externe, module intégré et demande manuelle : disponibilité, confirmation, mobile, accessibilité, retour au site et tests de réservation.

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2910 minutes
Illustration IA : Relecture de pages imprimées et d’un agenda de mise à jourOrganisation éditoriale

Planifier l’entretien des contenus d’un site

Créer un registre des pages, nommer les responsables, suivre les dates de validité et synchroniser prix, horaires, photos, traductions et documents.

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30Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Organiser les accès aux comptes d’un site professionnel » — illustration IAExploitation et accès

Organiser les accès aux comptes d’un site professionnel

Identifier les détenteurs du domaine, de l’hébergement, du CMS et des services, prévoir le relais et la récupération sans publier les secrets.

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31Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Diagnostiquer la réception des e-mails d’un site » — illustration IAMessagerie du site

Diagnostiquer la réception des e-mails d’un site

Distinguer création du message, acceptation par le serveur et réception finale, puis constituer un dossier de diagnostic sans exposer les demandes clients.

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32Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Gérer les pages 404 et les liens devenus inutiles » — illustration IAQualité des liens

Gérer les pages 404 et les liens devenus inutiles

Trier les URL manquantes, choisir un remplacement équivalent quand il existe et conserver une réponse HTTP correcte pour les pages absentes.

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33Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Préparer une page d’offre ou d’événement daté » — illustration IAContenus saisonniers

Préparer une page d’offre ou d’événement daté

Organiser dates, conditions, réservation, changements et fin de validité sur une page stable plutôt que multiplier les messages contradictoires.

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34Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Organiser la recherche d’un site ou d’un catalogue » — illustration IARecherche et navigation

Organiser la recherche d’un site ou d’un catalogue

Choisir les champs recherchables, gérer accents et filtres, rendre les suggestions accessibles et prévoir le cas sans résultat.

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35Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Organiser les demandes reçues hors des horaires » — illustration IASuivi des demandes

Organiser les demandes reçues hors des horaires

Distinguer réception, prise en charge et confirmation, prévoir les absences et transmettre le contexte sans promettre une disponibilité permanente.

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365 min
Outil de préparation

Préparer son plan de projet Web

Un plan consultable en ligne selon métier, objectif, création ou refonte et langues, avec responsabilités et preuves à prévoir.

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3710 min
Choix du prestataire

Comparer des devis de site Internet

Comparer périmètre, coûts récurrents, recette et reprise du site.

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38À consulter
Glossaire

Comprendre les termes d’un projet Web

Domaine, hébergement, CMS, canonical, indexation et réservation : définitions et questions à poser.

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395 min
Calculateur

Comparer le coût d’un site sur la durée

Calculer deux propositions sur 12, 24 ou 36 mois avec vos montants, sans remplacer les postes inconnus par zéro.

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Ligne éditoriale

Utile pour le lecteur, compréhensible pour les moteurs, honnête sur ses limites.

Le SEO et le SXO se rejoignent lorsque la page donne une réponse satisfaisante, reste simple à parcourir et permet d’agir sans détour.

01 · Utilité

Une intention par page

Le titre, le contenu et l’appel à l’action répondent à la même question au lieu de mélanger plusieurs objectifs.

02 · Confiance

Une méthode visible

Les sources, dates, limites et choix éditoriaux sont expliqués quand ils influencent l’interprétation.

03 · Expérience

Une lecture mobile

Sommaires, blocs courts, tableaux adaptatifs et liens explicites réduisent l’effort nécessaire pour trouver l’information.

Repères visuels : les illustrations d’ambiance servent à distinguer les thèmes et ne représentent pas des établissements identifiés.

Références techniques

Des principes alignés sur la documentation publique.

Ces références expliquent les bases utilisées ici : contenu conçu d’abord pour les personnes, images contextualisées et accessibles, liens compréhensibles et données structurées conformes au contenu visible.

Par activité

Relier les conseils à votre contexte professionnel.

Après un guide général, poursuivez avec la page qui détaille les informations attendues par vos propres clients.

Passer à l’action

Une ressource a révélé une priorité sur votre site ?

Indiquez l’adresse du site, votre activité, votre commune et le point que vous souhaitez améliorer. Le premier échange permettra de confirmer le périmètre utile.

Demander un regard extérieur

Questions fréquentes

Par quel guide commencer ?

Si un site existe déjà, commencez par l’audit en 20 minutes. Pour une création, utilisez le guide de préparation puis la checklist de mise en ligne. Les guides photo, accessibilité, contenus pour moteurs et fiche locale approfondissent ensuite chaque besoin.

Les guides sont-ils réservés aux clients de l’agence ?

Non. Ils sont accessibles à tous les professionnels qui souhaitent clarifier leur présence en ligne sur la Côte Fleurie ou dans un territoire touristique comparable.

Ces ressources garantissent-elles un meilleur classement dans Google ?

Non. Elles aident à produire des pages plus claires, utiles et cohérentes. Aucun contenu, balisage ou outil ne peut garantir une position dans un moteur de recherche.

Données et ressources documentées

Le tissu touristique et commercial du Calvados

Ces effectifs situent des activités de proximité utiles à une communication locale : restauration, hébergement et information touristique. Ils ne mesurent pas les clients d’une agence web ni le potentiel commercial d’une commune.

Équipements recensés — Calvados

Insee : séries comparables, géographie au 1er janvier 2026 — Calvados
Catégorie de la source201520202025Évolution 2020–2025Historique illustré
Hôtel
G102
291283286+3 (+1,1 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne
Information touristique
G104
68104145+41 (+39,4 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne
Restaurant- restauration rapide
A504
1 8081 9452 239+294 (+15,1 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne

Les valeurs absentes restent « Non renseigné ». Les évolutions portent sur la série comparable publiée par l’Insee, et non sur une soustraction entre deux annuaires. Les catégories peuvent regrouper plusieurs activités ; elles ne mesurent ni les ventes, ni les capacités d’accueil, ni la qualité des prestations.

Insee — Base permanente des équipements · publication du 2026-07-09 · consulté le 22/10/2026 · Licence Ouverte 2.0.

Précisions sur le relevé et la provenance

Fichier source : DS_BPE_EVOLUTION_2025_data.csv.

Adresse du relevé utilisé : https://www.insee.fr/fr/statistiques/fichier/8217532/DS_BPE_EVOLUTION_CSV_FR.zip.

Les dates des fiches peuvent être antérieures à celle du fichier. La présence dans ce relevé ne certifie pas une ouverture, une disponibilité ou une prise en charge actuelle. Vérifiez la fiche officielle avant une démarche ou un déplacement.

Explorer les entrées et leurs sources

Les résultats proviennent des relevés indiqués ci-dessous. La zone sélectionnée s’applique aux statistiques et aux lieux, tandis que les aliments, produits, métiers, fiches pratiques, activités, notions, certifications et bibliographies restent des référentiels nationaux. Les travaux de recherche couvrent des références nationales ou internationales.

Réinitialiser

678 résultats · page 1 sur 38 · jusqu’à 18 entrées affichées. Classement alphabétique par intitulé.

Distinguer développement, conception d’interfaces, communication et référencement dans les certifications du web. La recherche porte sur les intitulés, codes, certificateurs, domaines Formacode et titres des blocs. Les référentiels sont nationaux ; le choix d’un territoire ne localise pas une formation.

Certifications actives dans l’export France compétences du 22 octobre 2026
Certification et référenceRépertoire et niveauFin d’enregistrement et blocsConsulter
Accompagner les personnes en situation de handicap visuel aux usages du numérique
RS6332
RS
Pas de niveau RNCP
19/07/2028
Compétences complémentaires / habilitations
Compétences et accès : RS6332
Fiche officielle
Accompagner les publics en difficulté avec le numérique (illectronisme) dans leurs démarches en ligne
RS7629
RS
Pas de niveau RNCP
26/06/2028
Compétences complémentaires / habilitations
Compétences et accès : RS7629
Fiche officielle
Administrateur de systèmes et réseaux sécurisés
RNCP38108
RNCP
Niveau 6
18/10/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38108
Fiche officielle
Administrateur systèmes et réseaux
RNCP36075
RNCP
Niveau 6
15/12/2026
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36075
Fiche officielle
Administration et échanges internationaux (fiche nationale)
RNCP36756
RNCP
Niveau 6
15/07/2027
9 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36756
Fiche officielle
Agent de reconditionnement numérique
RNCP38718
RNCP
Niveau 3
23/06/2029
2 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38718
Fiche officielle
Améliorer la visibilité d’un site internet par le référencement naturel (SEO) et par l'optimisation pour les IA génératives (GEO)
RS7500
RS
Pas de niveau RNCP
28/01/2029
Compétences complémentaires / habilitations
Compétences et accès : RS7500
Fiche officielle
Analyste développeur d'applications informatiques
RNCP36166
RNCP
Niveau 5
27/01/2027
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36166
Fiche officielle
Animateur réalisateur radio multimédia
RNCP41340
RNCP
Niveau 5
24/09/2030
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41340
Fiche officielle
Animation
RNCP36940
RNCP
Niveau 6
31/08/2027
11 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36940
Fiche officielle
Appliquer une démarche d’éco-conception pour réduire l’empreinte environnementale d’un service numérique
RS7457
RS
Pas de niveau RNCP
18/12/2028
Compétences complémentaires / habilitations
Compétences et accès : RS7457
Fiche officielle
Architecte blockchain
RNCP41724
RNCP
Niveau 7
27/10/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41724
Fiche officielle
Architecte cybersécurité et internet des objets (MS)
RNCP40347
RNCP
Niveau 7
28/03/2028
6 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP40347
Fiche officielle
Architecte de solutions digitales pour le transport et la mobilité (MS)
RNCP37264
RNCP
Niveau 7
25/01/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP37264
Fiche officielle
Architecte des objets connectés (IOT)
RNCP40354
RNCP
Niveau 7
28/03/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP40354
Fiche officielle
Architecte des systèmes d’information dans les processus industriels
RNCP39978
RNCP
Niveau 7
18/12/2027
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP39978
Fiche officielle
Architecte en intelligence artificielle
RNCP41993
RNCP
Niveau 7
27/02/2029
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41993
Fiche officielle
Architecte internet des objets
RNCP38906
RNCP
Niveau 7
26/04/2027
5 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38906
Fiche officielle
Source et lecture des certifications

Source : France compétences, exports RNCP et Répertoire spécifique au format 4.1 du 22 octobre 2026. Seules les fiches indiquées « Publiée » et « Actif : Oui » sont retenues dans cette photographie. Le statut et les dates doivent être vérifiés sur la fiche officielle avant toute inscription.

Le RNCP décrit des qualifications professionnelles avec un niveau lorsqu’il est renseigné. Le Répertoire spécifique (RS) décrit des compétences complémentaires ou des habilitations ; aucun niveau RNCP ne lui est attribué ici. Les numéros de certification distinguent des enregistrements, même lorsque leurs intitulés sont identiques.

La sélection RNCP s’appuie sur les codes ROME publiés dans les fiches et sur des intitulés liés au thème. La sélection RS repose sur les intitulés : l’export RS ne publie pas de codes ROME. Les liens métier-certification utilisent uniquement un code présent dans les deux référentiels ; ils ne valent ni équivalence, ni condition suffisante d’accès à un emploi.

Une fiche décrit une certification, ses compétences et son certificateur. Elle ne constitue pas une offre de formation, une admission, une autorisation d’exercice ou une garantie de financement. Les organismes partenaires, sessions, tarifs et disponibilités ne sont pas recensés ici. La date de fin d’enregistrement et la date limite de délivrance sont présentées séparément lorsqu’elles sont renseignées.

Jeu de données officiel RNCP et RS · Recherche officielle des certifications · Licence Ouverte 2.0.

Droit du numérique (fiche nationale)

RNCP38172 · RNCP · Niveau 7.

Fiche publiée et indiquée active dans l’export du 22 octobre 2026. Vérifier la fiche officielle et son statut actuel.

Date d’effet
01/01/2024
Échéance de l’enregistrement
31/12/2028
Date limite de délivrance
31/12/2031

Organismes certificateurs publiés

  • MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE — SIRET 11004401300040 — état dans la source : Actif
  • UNIVERSITE LYON 3 JEAN MOULIN — SIRET 19692437700282 — état dans la source : Actif
  • AVIGNON UNIVERSITE — SIRET 19840685200204 — état dans la source : Actif
  • UNIVERSITE MARIE ET LOUIS PASTEUR (UMLP) — SIRET 93810656400017 — état dans la source : Actif
  • UNIVERSITE DE REIMS CHAMPAGNE-ARDENNE (URCA) — SIRET 19511296600799 — état dans la source : Actif
  • UNIVERSITE TOULOUSE CAPITOLE — SIRET 13003061200019 — état dans la source : Actif
  • UNIVERSITE PARIS-PANTHEON-ASSAS — SIRET 13002995200012 — état dans la source : Actif
  • UNIVERSITE DE CORSE P PAOLI — SIRET 19202664900264 — état dans la source : Actif
  • UNIVERSITE DE LILLE — SIRET 13002975400012 — état dans la source : Actif
  • UNIVERSITE PARIS CITE — SIRET 13002573700011 — état dans la source : Actif
  • UNIVERSITE PARIS NANTERRE — SIRET 19921204400010 — état dans la source : Actif
  • UNIVERSITE DE POITIERS — SIRET 19860856400375 — état dans la source : Actif
  • UNIVERSITE D'AIX MARSEILLE — SIRET 13001533200013 — état dans la source : Actif
  • LA ROCHELLE UNIVERSITE - UNIVERSITE DE LA ROCHELLE — SIRET 19170032700015 — état dans la source : Actif
  • UNIVERSITE DE CAEN NORMANDIE — SIRET 19141408500016 — état dans la source : Actif
  • UNIVERSITE PARIS 1 PANTHEON SORBONNE — SIRET 19751717000019 — état dans la source : Actif
  • UNIVERSITE PARIS EST CRETEIL VAL DE MARNE — SIRET 19941111700013 — état dans la source : Actif
  • UNIVERSITE DE BESANCON - UNIVERSITE DE FRANCHE-COMTE — SIRET 19251215000363 — état dans la source : Inactif

Le certificateur porte la certification. Cette liste ne recense pas les organismes proposant une session de formation et n’attribue aucune habilitation aux établissements de l’annuaire.

Objectifs et contexte publiés
Le master est un diplôme national de l'enseignement supérieur conférant à son titulaire le grade universitaire de master. Il confère les mêmes droits à tous ses titulaires, quel que soit l'établissement qui l'a délivré. Le master atteste l'acquisition d'un socle de connaissances et de compétences majoritairement adossées à la recherche dans un champ disciplinaire ou pluridisciplinaire. Le master prépare à la poursuite d'études en doctorat comme à l'insertion professionnelle immédiate après son obtention et est organisé pour favoriser la formation tout au long de la vie. Les parcours de formation en master tiennent compte de la diversité et des spécificités des publics accueillis en formation initiale et en formation continue.
Activités visées
- Conseil en droit du numérique

- Conseil en intelligence économique et en e-reputation

- Conseil en matière protection des actifs immatériels de l’entreprise (propriété intellectuelle, secrets des affaires)

- Conseil en protection et valorisation des données, relatif notamment aux fonctions de délégués à la protection des données personnelles (DPO, data protection officer)

- Conseil en protection d’actifs dématérialisés

- Conseil en matière de cybersécurité, de cyberdéfense et de lutte contre la cybercriminalité

- Conseil au sein d’associations ou institutions de défense des droits fondamentaux

- Rédaction de documents et d’études relatifs à a protection des données personnelles (registres, études d’impact…)

- Mise en place et suivi d’une veille juridique dans le domaine du droit du numérique

- Accompagnement des projets de développement numérique de l’entreprise

- Conseil et formation auprès des opérationnels

- Participation à la négociation, rédaction et suivi des actes juridiques dans le domaine du numérique

- Établissement de documents légaux et de dossiers (données personnelles, cryptologie, établissement des réseaux…)

- Représentation externe et discussions avec les autorités compétentes

- Coordination de l’intervention d’avocats, d’experts ou de conseils extérieurs

- Participation à la stratégie d’aménagement numérique des territoires

- Rédaction de dossiers, notes de synthèse et d’analyses juridiques

- Articulation des normes des différents ordres juridiques

- Analyse et application d’instruments normatifs internationaux et européens (traités, contrats, résolutions…) et de textes législatifs et réglementaires

- Étude critique des arrêts rendus par les juridictions internationales, européennes et nationales

- Construction d’argumentations cohérentes concernant toute question juridique associée à la mise en œuvre de la technologie numérique

- Gestion des contentieux dans des litiges associés à la mise en œuvre de la technologie numérique

- Assistance juridique et conseil

- Participation dans la négociation et l’établissement d’instruments normatifs intéressants la mise en œuvre de la technologie numérique

- Veille juridique dans les domaines du numérique et du droit du numérique

- Rédaction de documents et d’études relatifs à la protection des données personnelles (registres, études d’impact…)

- Accompagnement des projets de développement numérique de l’entreprise

- Conseil et formation auprès des opérationnels

- Gestion du précontentieux et du contentieux dans les domaines concernés
Compétences attestées
Compétences transversales

- Identifier les usages numériques et les impacts de leur évolution sur le ou les domaines concernés par la mention - Se servir de façon autonome des outils numériques avancés pour un ou plusieurs métiers ou secteurs de recherche du domaine - Mobiliser des savoirs hautement spécialisés, dont certains sont à l’avant-garde du savoir dans un domaine de travail ou d’études, comme base d’une pensée originale - Développer une conscience critique des savoirs dans un domaine et/ou à l’interface de plusieurs domaines - Résoudre des problèmes pour développer de nouveaux savoirs et de nouvelles procédures et intégrer les savoirs de différents domaines - Apporter des contributions novatrices dans le cadre d’échanges de haut niveau, et dans des contextes internationaux - Conduire une analyse réflexive et distanciée prenant en compte les enjeux, les problématiques et la complexité d’une demande ou d’une situation afin de proposer des solutions adaptées et/ou innovantes en respect des évolutions de la règlementation - Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources spécialisées pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation - Communiquer à des fins de formation ou de transfert de connaissances, par oral et par écrit, en français et dans au moins une langue étrangère - Gérer des contextes professionnels ou d’études complexes, imprévisibles et qui nécessitent des approches stratégiques nouvelles - Prendre des responsabilités pour contribuer aux savoirs et aux pratiques professionnelles et/ou pour réviser la performance stratégique d'une équipe - Conduire un projet (conception, pilotage, coordination d’équipe, mise en œuvre et gestion, évaluation, diffusion) pouvant mobiliser des compétences pluridisciplinaires dans un cadre collaboratif - Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique dans le cadre d'une démarche qualité - Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité sociale et environnementale - Prendre en compte la problématique du handicap et de l'accessibilité dans chacune de ses actions professionnelles

Compétences spécifiques de la mention

- Identifier et qualifier les sujets de droit concernés (plateformes, contrôleurs d’accès, intermédiaires techniques, prestataires ou fournisseurs de services numériques, concepteurs de systèmes algorithmiques, utilisateurs, etc.) - Identifier et qualifier les objets de droit concernés (le hardware, le software et les datas, créations, œuvres, inventions, etc.) - Réactiver les régimes juridiques potentiellement applicables (régime de police, réglementation nationale et européenne, approche par la régulation (ex ante, ex post, symétrique, asymétrique) - Affiner les notions juridiques à mobiliser (données, services, marchés, marchandises, biens, droits et libertés) - Expertiser les régimes juridiques sous-jacents ; droit dur (interdiction, obligation, réglementation) ; droit souple (lignes directrices, charte, code de bonne conduite, norme technique, label, etc.) - Produire une analyse juridique et stratégique permettant de répondre à des problématiques liées au droit du numérique

- Analyser la jurisprudence afin d’en maîtriser la portée et le contenu pertinents dans le contexte

- Traiter les aspects juridiques de dossiers internationaux ou transnationaux pour en permettre l’analyse

- Conseiller dans des situations de litige impliquant la mise en œuvre du droit du numérique - Définir les enjeux contentieux : voie juridictionnelle et procédures d’urgence, voie alternative de règlement des différends - Définir les enjeux économiques : stratégie des écosystèmes numériques, stratégie des plateformes, valorisation des données, lutte contre les monopoles et pratiques restrictives de concurrence, etc. - Définir les enjeux éthiques : relation humain-machine, évaluation des risques associés au déploiement de l’intelligence artificielle, etc. - Définir les enjeux sociétaux : lutte contre la désinformation, la haine en ligne, la viralité des contenus sur les réseaux sociaux, désintermédiation, etc. - Connaitre l’environnement institutionnel du numérique : autorités publiques et administratives de régulation (ARCOM, CNIL, ARCEP, Autorité de la concurrence), les organes d’expertise (PeREN, ANSSI), services de l’Etat (Etalab, DINUM), Union européenne, Conseil de l’Europe, OMPI, UIT, etc. - Connaitre les acteurs majeurs et structurants du marché numérique (GAFAM, NATU, BATIX, FAI, hébergeurs, fournisseurs de contenus, éditeurs de contenus, INTEL, STMicroelectronics, etc.) - Suivre le fonctionnement des institutions internationales, européennes et nationales pour en maitriser les enjeux - Utiliser de manière appropriée le vocabulaire technique lié au numérique - Prendre en compte la diversité des cultures juridiques pour une veille juridique complète - Identifier les problématiques juridiques et techniques des différentes stratégies des organisations afin de protéger ses intérêts (ex : les industries créatives et culturelles) - Proposer des stratégies juridiques et techniques pour l’organisation

- Travailler en équipe pour gérer un projet juridique et technique - Procéder à une veille juridique et technique générale et sectorielle - Identifier les compétences et attributions des différents services internes et externes à l’organisation concernés par le numérique

- Identifier des outils de prévention et gestion des risques de l’organisation pour les mettre en œuvre, et éviter la réalisation du risque (faille de sécurité, risque réglementaire, atteinte à la souveraineté des États, atteintes aux droits et libertés fondamentaux) - Prendre part au pilotage de l’organisation afin de protéger ses intérêts - Présenter les différentes options juridiques susceptibles de répondre aux objectifs et besoins de l’organisation - Exposer les opportunités et risques des différentes options de façon à permettre la prise de décision (bilan coût/avantage des options, évaluation des effets des systèmes algorithmiques d’aide à la décision) - Identifier le régime juridique des différents actes nécessaires à la sécurisation et transparence des activités et services numériques

- Identifier les différents écosystèmes et les stratégies de marché - Etre en mesure de définir une stratégie de négociation permettant de défendre les intérêts de l’organisation

- Rédiger des actes juridiques nécessaires (contrat, smart contrat, NFT) - Introduire les modes alternatifs de règlement des différends et les accompagner dans le cadre d’une approche par la régulation (ICANN, ARCEP, ARCOM, Autorité de la concurrence) - Identifier les points litigieux en évaluant les risques pour conduire le processus de gestion du différend

- Élaborer une stratégie contentieuse permettant de défendre les intérêts de l’organisation - Identifier et collecter les éléments de preuve afin de soutenir la stratégie contentieuse - Accompagner l’organisation devant les instances nationales, européennes et internationales pour le règlement des différends

Dans certains établissements, d'autres compétences spécifiques peuvent permettre de décliner, préciser ou compléter celles proposées dans le cadre de la mention au niveau national. Pour en savoir plus se reporter au site de l'établissement.
Secteurs d’activité visés
69.10 : Activités juridiques

69-10-15 Services juridiques en matière de brevets, droits d'auteurs et autres droits de propriété intellectuelle

84-11 : Administration publique générale

94 : Activités des organisations associatives

70-22 Services de conseil en matière d’affaires et de gestion
Types d’emplois accessibles indiqués
- Juriste d’entreprise ou conseil junior spécialisé en droit du numérique - Juriste d’entreprise junior ou en cabinet spécialisé en intelligence économique (recherche, collecte et exploitation d’informations, protection des actifs immatériels : données, propriété intellectuelle, secrets d’affaires) - Juriste d’entreprise junior spécialiste de l’e-reputation - Juriste d’entreprise junior spécialiste du droit des données numériques - Juriste junior du secteur de la cyberdéfense. - Juriste junior spécialiste de la cybersécurité et de la lutte contre la cybercriminalité

- Juriste junior travaillant au sein d’institutions publiques (notamment les institutions administratives indépendantes) spécialisées dans les domaines concernés - Juriste junior au sein d’une association ou d’une institution de défense des droits fondamentaux - Délégué à la protection des données

Après réussite à un concours : - Avocat

Après quelques années d'expérience : - Responsable de la sécurité des systèmes d’information

Blocs de compétences RNCP — 10 blocs publiés

RNCP38172BC01 — Mettre en oeuvre les usages avancés et spécialisés des outils numériques
Compétences du bloc
- Identifier les usages numériques et les impacts de leur évolution sur le ou les domaines concernés par la mention - Se servir de façon autonome des outils numériques avancés pour un ou plusieurs métiers ou secteurs de recherche du domaine
Modalités d’évaluation du bloc
Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification.
RNCP38172BC02 — Mobiliser et produire des savoirs hautement spécialisés
Compétences du bloc
- Mobiliser des savoirs hautement spécialisés, dont certains sont à l’avant-garde du savoir dans un domaine de travail ou d’études, comme base d’une pensée originale - Développer une conscience critique des savoirs dans un domaine et/ou à l’interface de plusieurs domaines - Résoudre des problèmes pour développer de nouveaux savoirs et de nouvelles procédures et intégrer les savoirs de différents domaines - Apporter des contributions novatrices dans le cadre d’échanges de haut niveau, et dans des contextes internationaux - Conduire une analyse réflexive et distanciée prenant en compte les enjeux, les problématiques et la complexité d’une demande ou d’une situation afin de proposer des solutions adaptées et/ou innovantes en respect des évolutions de la réglementation
Modalités d’évaluation du bloc
Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification.
RNCP38172BC03 — Mettre en œuvre une communication spécialisée pour le transfert de connaissances
Compétences du bloc
- Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources spécialisées pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation - Communiquer à des fins de formation ou de transfert de connaissances, par oral et par écrit, en français et dans au moins une langue étrangère
Modalités d’évaluation du bloc
Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification.
RNCP38172BC04 — Contribuer à la transformation en contexte professionnel
Compétences du bloc
- Gérer des contextes professionnels ou d’études complexes, imprévisibles et qui nécessitent des approches stratégiques nouvelles - Prendre des responsabilités pour contribuer aux savoirs et aux pratiques professionnelles et/ou pour réviser la performance stratégique d'une équipe - Conduire un projet (conception, pilotage, coordination d’équipe, mise en œuvre et gestion, évaluation, diffusion) pouvant mobiliser des compétences pluridisciplinaires dans un cadre collaboratif - Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique dans le cadre d'une démarche qualité - Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité sociale et environnementale - Prendre en compte la problématique du handicap et de l'accessibilité dans chacune de ses actions professionnelles
Modalités d’évaluation du bloc
Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification.
RNCP38172BC05 — Identifier et qualifier les éléments relevant du droit du numérique en fonction de la situation juridique à analyser et l’organisation concernée
Compétences du bloc
- Identifier et qualifier les sujets de droit concernés (plateformes, contrôleurs d’accès, intermédiaires techniques, prestataires ou fournisseurs de services numériques, concepteurs de systèmes algorithmiques, utilisateurs, etc.)

- Identifier et qualifier les objets de droit concernés (le hardware, le software et les datas, créations, œuvres, inventions, etc.)

- Réactiver les régimes juridiques potentiellement applicables (régime de police, réglementation nationale et européenne, approche par la régulation (ex ante, ex post, symétrique, asymétrique)

- Affiner les notions juridiques à mobiliser (données, services, marchés, marchandises, biens, droits et libertés)

- Expertiser les régimes juridiques sous-jacents ; droit dur (interdiction, obligation, réglementation) ; droit souple (lignes directrices, charte, code de bonne conduite, norme technique, label, etc.)

- Produire une analyse juridique et stratégique permettant de répondre à des problématiques liées au droit du numérique

- Analyser la jurisprudence afin d’en maîtriser la portée et le contenu pertinents dans le contexte

- Traiter les aspects juridiques de dossiers internationaux ou transnationaux pour en permettre l’analyse

- Conseiller dans des situations de litige impliquant la mise en œuvre du droit du numérique

- Définir les enjeux contentieux : voie juridictionnelle et procédures d’urgence, voie alternative de règlement des différends.

- Définir les enjeux économiques : stratégie des écosystèmes numériques, stratégie des plateformes, valorisation des données, lutte contre les monopoles et pratiques restrictives de concurrence, etc.

- Définir les enjeux éthiques : relation humain-machine, évaluation des risques associés au déploiement de l’intelligence artificielle, etc.

- Définir les enjeux sociétaux : lutte contre la désinformation, la haine en ligne, la viralité des contenus sur les réseaux sociaux, désintermédiation, etc.
Modalités d’évaluation du bloc
Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification.
RNCP38172BC06 — Identifier et connaitre les institutions spécialisées dans le domaine du numérique et le vocabulaire associé
Compétences du bloc
- Connaitre l’environnement institutionnel du numérique : autorités publiques et administratives de régulation (ARCOM, CNIL, ARCEP, Autorité de la concurrence), les organes d’expertise (PeREN, ANSSI), services de l’Etat (Etalab, DINUM), Union européenne, Conseil de l’Europe, OMPI, UIT, etc.

- Connaitre les acteurs majeurs et structurants du marché numérique (GAFAM, NATU, BATIX, FAI, hébergeurs, fournisseurs de contenus, éditeurs de contenus, INTEL, STMicroelectronics, etc.)

- Suivre le fonctionnement des institutions internationales, européennes et nationales pour en maitriser les enjeux

- Utiliser de manière appropriée le vocabulaire technique lié au numérique

- Prendre en compte la diversité des cultures juridiques pour une veille juridique complète
Modalités d’évaluation du bloc
Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification.
RNCP38172BC07 — Gérer la protection des intérêts juridiques et techniques d’une entité concernés par le numérique
Compétences du bloc
- Identifier les problématiques juridiques et techniques des différentes stratégies des organisations afin de protéger ses intérêts (ex : les industries créatives et culturelles)

- Proposer des stratégies juridiques et techniques pour l’organisation

- Travailler en équipe pour gérer un projet juridique et technique

- Procéder à une veille juridique et technique générale et sectorielle

- Identifier les compétences et attributions des différents services internes et externes à l’organisation concernés par le numérique

- Identifier des outils de prévention et gestion des risques de l’organisation pour les mettre en œuvre, et éviter la réalisation du risque (faille de sécurité, risque réglementaire, atteinte à la souveraineté des États, atteintes aux droits et libertés fondamentaux)

- Prendre part au pilotage de l’organisation afin de protéger ses intérêts
Modalités d’évaluation du bloc
Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification.
RNCP38172BC08 — Fournir un appui juridique à la prise de decision fondée sur une analyse des risques
Compétences du bloc
- Présenter les différentes options juridiques susceptibles de répondre aux objectifs et besoins de l’organisation

- Exposer les opportunités et risques des différentes options de façon à permettre la prise de décision (bilan coût/avantage des options, évaluation des effets des systèmes algorithmiques d’aide à la décision)
Modalités d’évaluation du bloc
Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification.
RNCP38172BC09 — Négocier et rédiger des documents d’information, des contrats et des conditions générales d’utilisation (CGU)
Compétences du bloc
- Identifier le régime juridique des différents actes nécessaires à la sécurisation et transparence des activités et services numériques

- Identifier les différents écosystèmes et les stratégies de marché

- Etre en mesure de définir une stratégie de négociation permettant de défendre les intérêts de l’organisation

- Rédiger des actes juridiques nécessaires (contrat, smart contrat, NFT)
Modalités d’évaluation du bloc
Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification.
RNCP38172BC10 — Prévenir et gérer un contentieux dans le domaine du droit du numérique
Compétences du bloc
- Introduire les modes alternatifs de règlement des différends et les accompagner dans le cadre d’une approche par la régulation (ICANN, ARCEP, ARCOM, Autorité de la concurrence, etc.)

- Identifier les points litigieux en évaluant les risques pour conduire le processus de gestion du différend

- Élaborer une stratégie contentieuse permettant de défendre les intérêts de l’organisation

- Identifier et collecter les éléments de preuve afin de soutenir la stratégie contentieuse

- Accompagner l’organisation devant les instances nationales, européennes et internationales pour le règlement des différends
Modalités d’évaluation du bloc
Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification.

Voies d’accès et jurys indiqués

Indications de la fiche RNCP38172 ; vérifier les prérequis et les conditions auprès du certificateur
Voie d’accèsIndication de la sourceComposition du jury publiée
Formation initiale sous statut d’élève ou d’étudiantOuiLeur composition comprend :

- une moitié d'enseignants-chercheurs, d'enseignants ou de chercheurs participant à la formation

- des professionnels qualifiés ayant ou non contribué aux enseignements
Contrat d’apprentissageOuiLeur composition comprend :

- une moitié d'enseignants-chercheurs, d'enseignants ou de chercheurs participant à la formation

- des professionnels qualifiés ayant ou non contribué aux enseignements
Formation continueOuiLeur composition comprend :

- une moitié d'enseignants-chercheurs, d'enseignants ou de chercheurs participant à la formation

- des professionnels qualifiés ayant ou non contribué aux enseignements
Contrat de professionnalisationOuiLeur composition comprend :

- une moitié d'enseignants-chercheurs, d'enseignants ou de chercheurs participant à la formation

- des professionnels qualifiés ayant ou non contribué aux enseignements
Candidature individuelleNonNon renseignée
Expérience (VAE)OuiArticles L6411-1 à L6423-3 du Code du travail

Codes ROME publiés dans la fiche de certification

  • K1902 — Collaboration juridique
  • M1802 — Expertise et support en systèmes d'information
  • K1903 — Défense et conseil juridique

Le rapprochement repose sur un code publié dans les deux sources. Les intitulés ROME peuvent avoir évolué ; il ne s’agit pas d’une équivalence de diplômes.

Domaines Formacode

  • 13238 — Règlement général protection données
  • 46330 — E-réputation

Nomenclature des spécialités de formation (NSF)

  • 120 — Spécialités pluridisciplinaires, sciences humaines et droit
  • 128 — Droit, sciences politiques

Enregistrements antérieurs cités

Consulter la fiche complète et les organismes habilités sur France compétences