Ressources · Web local

Des guides concrets pour transformer un site en outil vraiment utile.

Auditer l’existant, préparer les images, améliorer l’accessibilité, mesurer la visibilité, traiter les avis, fluidifier les demandes, tenir les informations à jour et alléger le site : 39 ressources pour passer de l’intuition à un plan d’action clair.

Éditeur : INTERNET CÔTE FLEURIEMis à jour : Sources, méthode et corrections

Réponse directe

Une bonne ressource doit permettre de décider quoi faire ensuite.

Choisissez un objectif concret : préparer votre projet, mettre à jour les informations, produire les bonnes images, planifier les publications ou mieux comprendre les demandes reçues.

Chaque ressource comporte une réponse courte, une méthode, des exemples adaptés aux activités locales et des liens vers l’étape suivante. Vous pouvez les utiliser seul, les partager avec votre équipe ou vous en servir comme base d’un échange avec l’agence.

Centre de ressources

Choisissez la question que vous devez résoudre aujourd’hui.

Budget, préparation, lancement ou amélioration : trouvez les conseils qui correspondent à votre prochaine décision.

39 ressources trouvées sur 39.

0120 min
Analyse d’un site Internet sur ordinateur dans un bureau face au littoralDiagnostic guidé

Auditer son site Internet en 20 minutes

Une grille interactive pour contrôler clarté, mobile, confiance, visibilité locale et parcours de contact.

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0212 min
Appareil photo et accessoires préparés pour un reportage de site InternetGuide pratique

Préparer les photos d’un site professionnel

Liste de prises de vue, cadrages, droits, poids et textes alternatifs pour restaurants, hébergements, commerces et artisans.

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0315 min
Calendrier et notes de travail pour planifier une saison touristiquePlan d’action

Calendrier marketing de la Côte Fleurie

Les contenus à préparer avant, pendant et après chaque période forte, sans attendre la veille d’un événement.

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0418 min
Contrôle d’un site sur ordinateur, tablette et téléphoneQualité Web

Accessibilité et performance Web

Parcours clavier, lisibilité, images, Core Web Vitals et matrice de recette pour les pages importantes.

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0520 min
Documents et ordinateur utilisés pour structurer un contenu vérifiableSEO et IA

Rendre un contenu vérifiable et facile à comprendre

Faits, sources, dates, architecture et données structurées pour les moteurs et réponses génératives.

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0630 points
Deux professionnels vérifient une checklist de mise en ligneRecette

Checklist avant la mise en ligne

Trente contrôles sur les contenus, parcours, formulaires, SEO, médias et conditions d’exploitation.

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0715 min
Commerçante consultant sa présence locale sur un ordinateurVisibilité locale

Maintenir sa fiche d’établissement Google

Nom, catégories, horaires, services, photos et cohérence avec le site pour une présence locale exacte.

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0818 min
Analyse des résultats d’un site Internet dans un bureauTableau de bord

Mesurer sa visibilité locale

Relier impressions, clics, profil local, appels, itinéraires et demandes qualifiées sans confondre les indicateurs.

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0916 min
Professionnelle lisant des retours clients sur un ordinateurRelation client

Gérer les avis et la réputation locale

Sollicitation neutre, réponses publiques, données personnelles, critiques difficiles et enseignements pour le site.

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1017 min
Restaurateur consultant les demandes reçues sur son ordinateurParcours client

Améliorer réservations et demandes

Informations décisives, formulaires courts, expérience mobile, confirmations et mesure des abandons.

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1119 min
Contrôle d’un site léger sur un ordinateur de bureauNumérique responsable

Écoconception et sobriété du site

Utilité, médias, scripts, services tiers, compatibilité et preuve des améliorations sans promesse artificielle.

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1215 minutes
Carnet de budget et calculatrice sur un bureauBudget et pilotage

Budget d’un site professionnel : comparer les devis

Comparez le coût initial, les contenus et les frais récurrents d’un site professionnel avant de choisir une proposition.

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1315 minutes
Documents de planification et maquettes papier sur une tablePréparation du projet

Cahier des charges : préparer le dossier du site

Objectifs, contenus, fonctionnalités et validation : les rubriques à préparer pour obtenir des propositions comparables.

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1415 minutes
Deux écrans et des plans de pages comparés sur un bureauRefonte et continuité

Migration et refonte : préserver les accès au site

Préparez anciennes adresses, redirections, contrôles et suivi pour limiter les erreurs lors d’une refonte ou d’un changement de domaine.

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1515 minutes
Voyageurs et réceptionniste consultant une tablette dans un hôtelLangues et tourisme

Site multilingue touristique : organiser les versions

Choisissez les langues utiles et traduisez le parcours complet : informations pratiques, réservation, erreurs et confirmations.

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1615 minutes
Menu imprimé et téléphone sur la table d’un bistrotRestauration

Menu de restaurant en ligne : lisible sur mobile

Organisez plats, prix, horaires de service et mise à jour pour permettre aux clients de consulter la carte facilement sur téléphone.

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1715 minutes
Produits artisanaux et sac de retrait sur le comptoir d’une boutiqueCommerce local

Catalogue local : organiser le retrait en boutique

Distinguez catalogue, demande de disponibilité et commande, puis préparez les fiches et confirmations nécessaires au retrait.

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1815 minutes
Agenda, horloge et téléphone illustrant la mise à jour d’informations saisonnièresInformations saisonnières

Horaires, tarifs et disponibilités : garder les informations fiables

Une méthode pour synchroniser horaires, prix et disponibilités entre site, réservation, fiche locale et traductions.

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1915 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Créer une page accès vraiment utile » — illustration IAMéthode pratique

Créer une page accès vraiment utile

Adresse, entrée, itinéraire et informations vérifiées pour que le client arrive au bon endroit.

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2015 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Construire une page de prestation qui prépare le devis » — illustration IAMéthode pratique

Construire une page de prestation qui prépare le devis

Périmètre, déroulement, exemples et demande structurée : aider le client à formuler un besoin exploitable.

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2115 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Site vitrine, catalogue ou réservation : choisir le bon périmètre » — illustration IAMéthode pratique

Site vitrine, catalogue ou réservation : choisir le bon périmètre

Comparer les parcours et les contraintes de gestion avant de choisir les fonctionnalités du site.

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2215 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Organiser une galerie photo qui aide à choisir » — illustration IAMéthode pratique

Organiser une galerie photo qui aide à choisir

Sélection, ordre, légendes et cadrages pour transformer des photos disponibles en information utile.

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2315 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Gérer les PDF et documents utiles du site » — illustration IAMéthode pratique

Gérer les PDF et documents utiles du site

Versions, poids, intitulés et contenu HTML : éviter les documents périmés et les téléchargements obscurs.

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2415 minutes
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Écrire une FAQ à partir des questions des clients » — illustration IAMéthode pratique

Écrire une FAQ à partir des questions des clients

Des réponses précises reliées aux prestations, avec une méthode pour les valider et les maintenir.

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2515 minutes
Illustration IA : Contrôle d’un formulaire sur téléphone et ordinateurRecette fonctionnelle

Tester un formulaire jusqu’à la réception de la demande

Une méthode de test de bout en bout : erreurs, mobile, réception, doublons, délais et distinction entre demande et réservation confirmée.

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2614 minutes
Illustration IA : Technicienne reliant un disque de sauvegarde à un ordinateurExploitation du site

Sauvegarder et restaurer un site professionnel

Définir les données à sauvegarder, le délai de reprise et la perte acceptable, puis tester une restauration complète et documentée.

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2712 minutes
Illustration IA : Deux ordinateurs et des cartes de préparation d’une migration WebMigration et référencement

Changer de domaine sans perdre les liens utiles

Préparer un changement de domaine : correspondance des URL, redirections permanentes, liens, citations, messagerie et contrôle après bascule.

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2811 minutes
Illustration IA : Téléphone avec calendrier et clés à une réception imaginaireParcours de réservation

Connecter un outil de réservation à un site professionnel

Comparer lien externe, module intégré et demande manuelle : disponibilité, confirmation, mobile, accessibilité, retour au site et tests de réservation.

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2910 minutes
Illustration IA : Relecture de pages imprimées et d’un agenda de mise à jourOrganisation éditoriale

Planifier l’entretien des contenus d’un site

Créer un registre des pages, nommer les responsables, suivre les dates de validité et synchroniser prix, horaires, photos, traductions et documents.

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30Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Organiser les accès aux comptes d’un site professionnel » — illustration IAExploitation et accès

Organiser les accès aux comptes d’un site professionnel

Identifier les détenteurs du domaine, de l’hébergement, du CMS et des services, prévoir le relais et la récupération sans publier les secrets.

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31Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Diagnostiquer la réception des e-mails d’un site » — illustration IAMessagerie du site

Diagnostiquer la réception des e-mails d’un site

Distinguer création du message, acceptation par le serveur et réception finale, puis constituer un dossier de diagnostic sans exposer les demandes clients.

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32Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Gérer les pages 404 et les liens devenus inutiles » — illustration IAQualité des liens

Gérer les pages 404 et les liens devenus inutiles

Trier les URL manquantes, choisir un remplacement équivalent quand il existe et conserver une réponse HTTP correcte pour les pages absentes.

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33Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Préparer une page d’offre ou d’événement daté » — illustration IAContenus saisonniers

Préparer une page d’offre ou d’événement daté

Organiser dates, conditions, réservation, changements et fin de validité sur une page stable plutôt que multiplier les messages contradictoires.

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34Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Organiser la recherche d’un site ou d’un catalogue » — illustration IARecherche et navigation

Organiser la recherche d’un site ou d’un catalogue

Choisir les champs recherchables, gérer accents et filtres, rendre les suggestions accessibles et prévoir le cas sans résultat.

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35Guide et fiche de travail
Scène professionnelle imaginaire illustrant « Organiser les demandes reçues hors des horaires » — illustration IASuivi des demandes

Organiser les demandes reçues hors des horaires

Distinguer réception, prise en charge et confirmation, prévoir les absences et transmettre le contexte sans promettre une disponibilité permanente.

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365 min
Outil de préparation

Préparer son plan de projet Web

Un plan consultable en ligne selon métier, objectif, création ou refonte et langues, avec responsabilités et preuves à prévoir.

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3710 min
Choix du prestataire

Comparer des devis de site Internet

Comparer périmètre, coûts récurrents, recette et reprise du site.

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38À consulter
Glossaire

Comprendre les termes d’un projet Web

Domaine, hébergement, CMS, canonical, indexation et réservation : définitions et questions à poser.

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395 min
Calculateur

Comparer le coût d’un site sur la durée

Calculer deux propositions sur 12, 24 ou 36 mois avec vos montants, sans remplacer les postes inconnus par zéro.

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Ligne éditoriale

Utile pour le lecteur, compréhensible pour les moteurs, honnête sur ses limites.

Le SEO et le SXO se rejoignent lorsque la page donne une réponse satisfaisante, reste simple à parcourir et permet d’agir sans détour.

01 · Utilité

Une intention par page

Le titre, le contenu et l’appel à l’action répondent à la même question au lieu de mélanger plusieurs objectifs.

02 · Confiance

Une méthode visible

Les sources, dates, limites et choix éditoriaux sont expliqués quand ils influencent l’interprétation.

03 · Expérience

Une lecture mobile

Sommaires, blocs courts, tableaux adaptatifs et liens explicites réduisent l’effort nécessaire pour trouver l’information.

Repères visuels : les illustrations d’ambiance servent à distinguer les thèmes et ne représentent pas des établissements identifiés.

Références techniques

Des principes alignés sur la documentation publique.

Ces références expliquent les bases utilisées ici : contenu conçu d’abord pour les personnes, images contextualisées et accessibles, liens compréhensibles et données structurées conformes au contenu visible.

Par activité

Relier les conseils à votre contexte professionnel.

Après un guide général, poursuivez avec la page qui détaille les informations attendues par vos propres clients.

Passer à l’action

Une ressource a révélé une priorité sur votre site ?

Indiquez l’adresse du site, votre activité, votre commune et le point que vous souhaitez améliorer. Le premier échange permettra de confirmer le périmètre utile.

Demander un regard extérieur

Questions fréquentes

Par quel guide commencer ?

Si un site existe déjà, commencez par l’audit en 20 minutes. Pour une création, utilisez le guide de préparation puis la checklist de mise en ligne. Les guides photo, accessibilité, contenus pour moteurs et fiche locale approfondissent ensuite chaque besoin.

Les guides sont-ils réservés aux clients de l’agence ?

Non. Ils sont accessibles à tous les professionnels qui souhaitent clarifier leur présence en ligne sur la Côte Fleurie ou dans un territoire touristique comparable.

Ces ressources garantissent-elles un meilleur classement dans Google ?

Non. Elles aident à produire des pages plus claires, utiles et cohérentes. Aucun contenu, balisage ou outil ne peut garantir une position dans un moteur de recherche.

Données et ressources documentées

Le tissu touristique et commercial du Calvados

Ces effectifs situent des activités de proximité utiles à une communication locale : restauration, hébergement et information touristique. Ils ne mesurent pas les clients d’une agence web ni le potentiel commercial d’une commune.

Équipements recensés — Calvados

Insee : séries comparables, géographie au 1er janvier 2026 — Calvados
Catégorie de la source201520202025Évolution 2020–2025Historique illustré
Hôtel
G102
291283286+3 (+1,1 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne
Information touristique
G104
68104145+41 (+39,4 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne
Restaurant- restauration rapide
A504
1 8081 9452 239+294 (+15,1 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne

Les valeurs absentes restent « Non renseigné ». Les évolutions portent sur la série comparable publiée par l’Insee, et non sur une soustraction entre deux annuaires. Les catégories peuvent regrouper plusieurs activités ; elles ne mesurent ni les ventes, ni les capacités d’accueil, ni la qualité des prestations.

Insee — Base permanente des équipements · publication du 2026-07-09 · consulté le 22/10/2026 · Licence Ouverte 2.0.

Précisions sur le relevé et la provenance

Fichier source : DS_BPE_EVOLUTION_2025_data.csv.

Adresse du relevé utilisé : https://www.insee.fr/fr/statistiques/fichier/8217532/DS_BPE_EVOLUTION_CSV_FR.zip.

Les dates des fiches peuvent être antérieures à celle du fichier. La présence dans ce relevé ne certifie pas une ouverture, une disponibilité ou une prise en charge actuelle. Vérifiez la fiche officielle avant une démarche ou un déplacement.

Explorer les entrées et leurs sources

Les résultats proviennent des relevés indiqués ci-dessous. La zone sélectionnée s’applique aux statistiques et aux lieux, tandis que les aliments, produits, métiers, fiches pratiques, activités, notions, certifications et bibliographies restent des référentiels nationaux. Les travaux de recherche couvrent des références nationales ou internationales.

Réinitialiser

678 résultats · page 1 sur 38 · jusqu’à 18 entrées affichées. Classement alphabétique par intitulé.

Distinguer développement, conception d’interfaces, communication et référencement dans les certifications du web. La recherche porte sur les intitulés, codes, certificateurs, domaines Formacode et titres des blocs. Les référentiels sont nationaux ; le choix d’un territoire ne localise pas une formation.

Certifications actives dans l’export France compétences du 22 octobre 2026
Certification et référenceRépertoire et niveauFin d’enregistrement et blocsConsulter
Accompagner les personnes en situation de handicap visuel aux usages du numérique
RS6332
RS
Pas de niveau RNCP
19/07/2028
Compétences complémentaires / habilitations
Compétences et accès : RS6332
Fiche officielle
Accompagner les publics en difficulté avec le numérique (illectronisme) dans leurs démarches en ligne
RS7629
RS
Pas de niveau RNCP
26/06/2028
Compétences complémentaires / habilitations
Compétences et accès : RS7629
Fiche officielle
Administrateur de systèmes et réseaux sécurisés
RNCP38108
RNCP
Niveau 6
18/10/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38108
Fiche officielle
Administrateur systèmes et réseaux
RNCP36075
RNCP
Niveau 6
15/12/2026
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36075
Fiche officielle
Administration et échanges internationaux (fiche nationale)
RNCP36756
RNCP
Niveau 6
15/07/2027
9 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36756
Fiche officielle
Agent de reconditionnement numérique
RNCP38718
RNCP
Niveau 3
23/06/2029
2 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38718
Fiche officielle
Améliorer la visibilité d’un site internet par le référencement naturel (SEO) et par l'optimisation pour les IA génératives (GEO)
RS7500
RS
Pas de niveau RNCP
28/01/2029
Compétences complémentaires / habilitations
Compétences et accès : RS7500
Fiche officielle
Analyste développeur d'applications informatiques
RNCP36166
RNCP
Niveau 5
27/01/2027
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36166
Fiche officielle
Animateur réalisateur radio multimédia
RNCP41340
RNCP
Niveau 5
24/09/2030
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41340
Fiche officielle
Animation
RNCP36940
RNCP
Niveau 6
31/08/2027
11 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36940
Fiche officielle
Appliquer une démarche d’éco-conception pour réduire l’empreinte environnementale d’un service numérique
RS7457
RS
Pas de niveau RNCP
18/12/2028
Compétences complémentaires / habilitations
Compétences et accès : RS7457
Fiche officielle
Architecte blockchain
RNCP41724
RNCP
Niveau 7
27/10/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41724
Fiche officielle
Architecte cybersécurité et internet des objets (MS)
RNCP40347
RNCP
Niveau 7
28/03/2028
6 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP40347
Fiche officielle
Architecte de solutions digitales pour le transport et la mobilité (MS)
RNCP37264
RNCP
Niveau 7
25/01/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP37264
Fiche officielle
Architecte des objets connectés (IOT)
RNCP40354
RNCP
Niveau 7
28/03/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP40354
Fiche officielle
Architecte des systèmes d’information dans les processus industriels
RNCP39978
RNCP
Niveau 7
18/12/2027
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP39978
Fiche officielle
Architecte en intelligence artificielle
RNCP41993
RNCP
Niveau 7
27/02/2029
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41993
Fiche officielle
Architecte internet des objets
RNCP38906
RNCP
Niveau 7
26/04/2027
5 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38906
Fiche officielle
Source et lecture des certifications

Source : France compétences, exports RNCP et Répertoire spécifique au format 4.1 du 22 octobre 2026. Seules les fiches indiquées « Publiée » et « Actif : Oui » sont retenues dans cette photographie. Le statut et les dates doivent être vérifiés sur la fiche officielle avant toute inscription.

Le RNCP décrit des qualifications professionnelles avec un niveau lorsqu’il est renseigné. Le Répertoire spécifique (RS) décrit des compétences complémentaires ou des habilitations ; aucun niveau RNCP ne lui est attribué ici. Les numéros de certification distinguent des enregistrements, même lorsque leurs intitulés sont identiques.

La sélection RNCP s’appuie sur les codes ROME publiés dans les fiches et sur des intitulés liés au thème. La sélection RS repose sur les intitulés : l’export RS ne publie pas de codes ROME. Les liens métier-certification utilisent uniquement un code présent dans les deux référentiels ; ils ne valent ni équivalence, ni condition suffisante d’accès à un emploi.

Une fiche décrit une certification, ses compétences et son certificateur. Elle ne constitue pas une offre de formation, une admission, une autorisation d’exercice ou une garantie de financement. Les organismes partenaires, sessions, tarifs et disponibilités ne sont pas recensés ici. La date de fin d’enregistrement et la date limite de délivrance sont présentées séparément lorsqu’elles sont renseignées.

Jeu de données officiel RNCP et RS · Recherche officielle des certifications · Licence Ouverte 2.0.

Directeur de la donnée (chief data officer)

RNCP37843 · RNCP · Niveau 7.

Fiche publiée et indiquée active dans l’export du 22 octobre 2026. Vérifier la fiche officielle et son statut actuel.

Décision d’enregistrement
19/07/2023
Échéance de l’enregistrement
19/07/2028
Date limite de délivrance
19/07/2032

Organismes certificateurs publiés

  • SCIENCES-U LYON — SIRET 35176587000032 — état dans la source : Actif

Le certificateur porte la certification. Cette liste ne recense pas les organismes proposant une session de formation et n’attribue aucune habilitation aux établissements de l’annuaire.

Objectifs et contexte publiés
Le chief data officer ou Directeur de la donnée est l’un des métiers du Big Data désormais incontournables dans des secteurs variés tels que l’industrie, la finance, les banques et assurances, la tech food. Parmi les métiers en émergence impactés par les évolutions technologiques, réglementaires et sociétales, celui de chief data officer est, pour la data, relevé par la revue de tendances ‘’Usine du futur, bâtiment du futur, 12 métiers en émergence’’ de l’Apec et par le CESI.

Dans une approche « data centric » où la donnée est centrale et à laquelle les processus doivent s’adapter, et face à cette émergence, les organisations se sont retrouvées en carence de profils formés et qualifiés dans l’analyse, le traitement et la gestion de données massives. C’est en ce sens que des entreprises expertes du domaine ont sollicité Sciences-U Lyon pour mettre en œuvre une certification permettant de recruter des profils à forte valeur ajoutée en management et gestion de l’information. Les compétences recherchées par les entreprises sont liées à l’ingénierie, à l’intégration, et au déploiement de systèmes tout en améliorant l’efficacité et en créant de la valeur autour de la donnée. Sciences U Lyon se donne donc pour objectif de former des professionnels avisés et critiques disposant d’une expertise et de compétences à la fois scientifiques, mathématiques, informatiques et statistiques, ,ainsi qu'en RGPD, sécurisation des données, et prise en compte de l’impact écologique qui représente l’un des enjeux du secteur.
Activités visées
Le métier de Directeur de la donnée comprend cinq grandes activités :

* L'élaboration et le pilotage de la stratégie d’utilisation de la donnée d’une organisation.

* L'accompagnement, conseil de la direction de l’organisation sur les besoins stratégiques d’évolution du système d’information.

* L'alignement de la politique informatique à la stratégie de l’organisation.

* L'accompagnement et la supervision de l’organisation, de ses collaborateurs à la pratique et aux usages de la donnée.

* Le management de projet de système d’information.
Compétences attestées
Récolter et cartographier le partage de donnée interne et externe dans l’architecture des systèmes d’information en mobilisant une méthodologie de récolte statistique et des outils d’analyse de la donnée pour permettre à l’organisation une prise de décision éclairée et sécurisée.

Gouverner les projets liés à la donnée de façon agile en utilisant un patrimoine de données sécurisé pour les valoriser et répondre aux objectifs de la politique de traitement des données de l’organisation.

Vérifier et exploiter la donnée de l’entreprise en définissant une stratégie de valorisation de la donnée afin d’améliorer l’efficacité et créer de la valeur avec les données.

Piloter l’évolution des infrastructures en recueillant et contrôlant les données pour améliorer les usages et sécuriser les données de l’organisation dans le respect de la réglementation informatique, environnementale, des règles d’écoconception, d’accessibilité et de conception universelle.

Analyser la base de données à l’aide d’outils analytiques afin de l’optimiser et redéfinir la stratégie de valorisation de la donnée de l’organisation le cas échéant.

Rechercher les sources de valeur et d’économie de la donnée en tenant compte de la stratégie et des objectifs de l’organisation, de l’impact écologique et des réglementations en vigueur afin de transformer la donnée en levier de performance pour les activités de l’organisation.

Déployer et pérenniser une culture en science de la donnée au sein de l’organisation afin d’anticiper et résoudre des situations critiques par une stratégie guidée par la donnée en lien avec la politique de traitement de la donnée de l’organisation et le RGPD.

Mener et piloter une veille juridique, réglementaire et technologique sur les nouveaux usages, les innovations et les opportunités de conquête de nouveaux marchés via la presse spécialisée, la participation à des salons et des colloques professionnels pour identifier de nouveaux axes, évolutions à déployer le cas échéant.

Auditer les éléments techniques, organisationnels et économiques de l’organisation au travers une étude d’opportunité technique et financière tenant compte des priorités internes en termes de politique de la donnée et de management afin d’identifier les besoins fonctionnels des différents acteurs.

Identifier des solutions d’évolution du SI en rédigeant un cahier des charges fonctionnel, tenant compte des règles d’accessibilité, de sécurisation des données et optimisé en termes de coût et de délais pour argumenter la proposition d’évolution du SI auprès des décideurs.

Analyser et modéliser l’architecture métier du SI en mettant à plat les processus et services métiers, en modélisant les processus métiers et en mettant en œuvre l’architecture métiers pour représenter et appréhender les flux d’information de métiers.

Mettre en place des référentiels et normes dans l’entreprise d’après l’étude et la mise en œuvre des référentiels d’organisation de services et des référentiels de maturité de l’entreprise pour contrôler et piloter le système d’information de l’organisation.

Elaborer le schéma directeur informatique de l’organisation en cartographiant les systèmes d’informations existants et en étudiant la faisabilité des solutions proposées pour assurer la traçabilité, l’efficience et l’évolutivité du SI.

Centraliser les demandes d’usages des données de l’organisation en étant identifié comme le contact unique par l’ensemble des collaborateurs pour faciliter les échanges et le traitement des données entre les différents services.

Créer un environnement big data en sélectionnant les plateformes et systèmes logiciels de business intelligence adaptés pour permettre l’accès et l’utilisation organisés des données par les différentes parties prenantes de l’organisation.

Accompagner les parties prenantes dans la transformation des usages de l’organisation en sensibilisant et inculquant les bonnes pratiques quant aux RGPD, RGAA, risques informatiques, règles d’accessibilité, de conception universelle, d’économie de la donnée et d’après une culture de projets data innovants afin de valoriser les données internes et externes de l’organisation.

Assurer une gestion structurante et sécurisée des données de l’organisation en réalisant des rapports sur les données à partir des analyses effectuées, des risques, incidents de sécurité et vulnérabilités éventuelles recueillies, pour délivrer une information accessible et exploitable par les parties prenantes de l’organisation.

Promouvoir l’innovation et la culture des données au sein de l’organisation en maintenant une veille active autour des nouveaux usages et innovations technologiques afin de faire évoluer les pratiques et usages des données clients et collaborateurs, en accord avec les réglementations en vigueur, les règles d’éco-conception, d’accessibilité et de conception universelle.

Concevoir un plan de management de projet selon une méthode agile ou traditionnelle de data management, inclusive, définissant les étapes, estimant les risques et identifiant les ressources, moyens disponibles, ou à intégrer, pour planifier et déployer le projet SI.

Rechercher et sélectionner les équipes et prestataires en animant des entretiens de coordination et de recrutement, tenant compte des règles d’accessibilité, de handicap, pour répondre aux besoins de ressources/moyens identifiés dans le plan de management de projet.

Assurer le suivi, le contrôle, l’avancement et le reporting du projet d’après le plan de management de projet pour assurer la réalisation du projet SI conformément aux coûts, délais et attentes de l’organisation.

Manager les ressources humaines affectées au projet en attribuant et suivant les missions attribuées aux membres de l’équipe projet, en animant des réunions, en concevant et mobilisant des outils de partage accessibles de tous, via un management participatif, inclusif et agile, afin d’encadrer l’équipe et assurer le déploiement du projet SI.
Prérequis d’entrée en formation
Etre titulaire d’un diplôme d’Etat ou d’une certification professionnelle de niveau 6 (enregistrée au RNCP), et doté de connaissances en informatique.
Prérequis à la validation de la certification
Les candidats hors VAE devront justifier de la réalisation d’une période d’activité en entreprise de 130 jours minimum.

Les candidats VAE pourront se prévaloir de leur expérience professionnelle.
Secteurs d’activité visés
Le Directeur de la donnée (Chief data officer) se retrouve dans les entreprises de toute taille et de tout secteur. Il peut également exercer au sein de cabinets d'études et de conseil, de collectivités territoriales, de services de l'Etat. Les titulaires de la certification exercent, en majorité, dans les secteurs du Numérique / digital, celui des services aux entreprises, ou encore celui du Commerce / distribution
Types d’emplois accessibles indiqués
Selon la politique RH et la convention collective de l’entreprise, les titulaires de la certification exercent leurs activités sous des intitulés de poste différents, tels que : Ingénieur informatique, Ingénieur de la donnée, Ingénieur sécurité informatique / cybersécurité, Ingénieur logiciel, Consultant informatique / DevOps, Consultant cybersécurité, Ingénieur développement, Ingénieur systèmes, Ingénieur d'études, ou encore SOC Manager
Réglementations mentionnées dans la fiche
Le métier de Directeur de la donnée n'est pas soumis à des règlementations d'activités, mais ce professionnel veille à la bonne gestion des données personnelles en organisation, en lien avec le DPO, et s'assure du respect du règlement sur la protection des données (RGPD). En effet, la sécurisation des données est l’un des enjeux de la data. Le Règlement général sur la protection des données (RGPD), entré en vigueur en Europe depuis le 25 mai 2018, impose une responsabilisation accrue des acteurs traitant de données personnelles.

De plus, en tant qu’acteur de la chaîne de valeur du numérique, le directeur de la donnée tient compte, dans son activité, de la loi du 15 novembre 2021 qui vise à réduire l’empreinte environnementale du numérique en France - loi REEN.

Blocs de compétences RNCP — 5 blocs publiés

RNCP37843BC01 — Elaborer et piloter la stratégie d’utilisation de la donnée d’une organisation
Compétences du bloc
Récolter et cartographier le partage de donnée interne et externe dans l’architecture des systèmes d’information en mobilisant une méthodologie de récolte statistique et des outils d’analyse de la donnée pour permettre à l’organisation une prise de décision éclairée et sécurisée.

Gouverner les projets liés à la donnée de façon agile en utilisant un patrimoine de données sécurisé pour les valoriser et répondre aux objectifs de la politique de traitement des données de l’organisation.

Vérifier et exploiter la donnée de l’entreprise en définissant une stratégie de valorisation de la donnée afin d’améliorer l’efficacité et créer de la valeur avec les données.

Piloter l’évolution des infrastructures en recueillant et contrôlant les données pour améliorer les usages et sécuriser les données de l’organisation dans le respect de la réglementation informatique, environnementale, des règles d’écoconception, d’accessibilité et de conception universelle.

Analyser la base de données à l’aide d’outils analytiques afin de l’optimiser et redéfinir la stratégie de valorisation de la donnée de l’organisation le cas échéant.

Rechercher les sources de valeur et d’économie de la donnée en tenant compte de la stratégie et des objectifs de l’organisation, de l’impact écologique et des réglementations en vigueur afin de transformer la donnée en levier de performance pour les activités de l’organisation.

Déployer et pérenniser une culture en science de la donnée au sein de l’organisation afin d’anticiper et résoudre des situations critiques par une stratégie guidée par la donnée en lien avec la politique de traitement de la donnée de l’organisation et le RGPD.
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation professionnelle portant sur le traitement de données d'une entreprise.
RNCP37843BC02 — Conseiller la direction de l’organisation sur les besoins stratégiques d’évolution du système d’information
Compétences du bloc
Mener et piloter une veille juridique, réglementaire et technologique sur les nouveaux usages, les innovations et les opportunités de conquête de nouveaux marchés via la presse spécialisée, la participation à des salons et des colloques professionnels pour identifier de nouveaux axes, évolutions à déployer le cas échéant.

Auditer les éléments techniques, organisationnels et économiques de l’organisation au travers une étude d’opportunité technique et financière tenant compte des priorités internes en termes de politique de la donnée et de management afin d’identifier les besoins fonctionnels des différents acteurs.

Identifier des solutions d’évolution du SI en rédigeant un cahier des charges fonctionnel, tenant compte des règles d’accessibilité, de sécurisation des données et optimisé en termes de coût et de délais pour argumenter la proposition d’évolution du SI auprès des décideurs.
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation professionnelle à partir d'un système d’information d'une entreprise donnée.
RNCP37843BC03 — Aligner la politique informatique à la stratégie de l’organisation
Compétences du bloc
Analyser et modéliser l’architecture métier du SI en mettant à plat les processus et services métiers, en modélisant les processus métiers et en mettant en œuvre l’architecture métiers pour représenter et appréhender les flux d’information de métiers.

Mettre en place des référentiels et normes dans l’entreprise d’après l’étude et la mise en œuvre des référentiels d’organisation de services et des référentiels de maturité de l’entreprise pour contrôler et piloter le système d’information de l’organisation.

Elaborer le schéma directeur informatique de l’organisation en cartographiant les systèmes d’informations existants et en étudiant la faisabilité des solutions proposées pour assurer la traçabilité, l’efficience et l’évolutivité du SI.
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation professionnelle concernant le schéma directeur informatique d'une entreprise.
RNCP37843BC04 — Accompagner et superviser l’organisation et ses collaborateurs à la pratique et aux usages de la donnée
Compétences du bloc
Centraliser les demandes d’usages des données de l’organisation en étant identifié comme le contact unique par l’ensemble des collaborateurs pour faciliter les échanges et le traitement des données entre les différents services.

Créer un environnement big data en sélectionnant les plateformes et systèmes logiciels de business intelligence adaptés pour permettre l’accès et l’utilisation organisés des données par les différentes parties prenantes de l’organisation.

Accompagner les parties prenantes dans la transformation des usages de l’organisation en sensibilisant et inculquant les bonnes pratiques quant aux RGPD, RGAA, risques informatiques, règles d’accessibilité, de conception universelle, d’économie de la donnée et d’après une culture de projets data innovants afin de valoriser les données internes et externes de l’organisation.

Assurer une gestion structurante et sécurisée des données de l’organisation en réalisant des rapports sur les données à partir des analyses effectuées, des risques, incidents de sécurité et vulnérabilités éventuelles recueillies, pour délivrer une information accessible et exploitable par les parties prenantes de l’organisation.

Promouvoir l’innovation et la culture des données au sein de l’organisation en maintenant une veille active autour des nouveaux usages et innovations technologiques afin de faire évoluer les pratiques et usages des données clients et collaborateurs, en accord avec les réglementations en vigueur, les règles d’éco-conception, d’accessibilité et de conception universelle.
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation professionnelle concernant les pratiques et usages de la donnée d’une entreprise.
RNCP37843BC05 — Manager un projet de système d’information
Compétences du bloc
Concevoir un plan de management de projet selon une méthode agile ou traditionnelle de data management, inclusive, définissant les étapes, estimant les risques et identifiant les ressources, moyens disponibles, ou à intégrer, pour planifier et déployer le projet SI.

Rechercher et sélectionner les équipes et prestataires en animant des entretiens de coordination et de recrutement, tenant compte des règles d’accessibilité, de handicap, pour répondre aux besoins de ressources/moyens identifiés dans le plan de management de projet.

Assurer le suivi, le contrôle, l’avancement et le reporting du projet d’après le plan de management de projet pour assurer la réalisation du projet SI conformément aux coûts, délais et attentes de l’organisation.

Manager les ressources humaines affectées au projet en attribuant et suivant les missions attribuées aux membres de l’équipe projet, en animant des réunions, en concevant et mobilisant des outils de partage accessibles de tous, via un management participatif, inclusif et agile, afin d’encadrer l’équipe et assurer le déploiement du projet SI.
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation professionnelle à partir d'un projet de déploiement de l'applicatif métier d'une entreprise.

Voies d’accès et jurys indiqués

Indications de la fiche RNCP37843 ; vérifier les prérequis et les conditions auprès du certificateur
Voie d’accèsIndication de la sourceComposition du jury publiée
Formation initiale sous statut d’élève ou d’étudiantOuiLe jury de certification est composé, à minima, de 60% de professionnels du secteur :

- 3 à 4 professionnels du secteur, non intervenants dans l’établissement, dont l’un est désigné président du jury.

- 1 à 2 représentants de l'organisme certificateur.
Contrat d’apprentissageOuiLe jury de certification est composé, à minima, de 60% de professionnels du secteur :

- 3 à 4 professionnels du secteur, non intervenants dans l’établissement, dont l’un est désigné président du jury.

- 1 à 2 représentants de l'organisme certificateur.
Formation continueOuiLe jury de certification est composé, à minima, de 60% de professionnels du secteur :

- 3 à 4 professionnels du secteur, non intervenants dans l’établissement, dont l’un est désigné président du jury.

- 1 à 2 représentants de l'organisme certificateur.
Contrat de professionnalisationOuiLe jury de certification est composé, à minima, de 60% de professionnels du secteur :

- 3 à 4 professionnels du secteur, non intervenants dans l’établissement, dont l’un est désigné président du jury.

- 1 à 2 représentants de l'organisme certificateur.
Candidature individuelleNonNon renseignée
Expérience (VAE)OuiLe jury de certification est composé, à minima, de 60% de professionnels du secteur :

- 3 à 4 professionnels du secteur, non intervenants dans l’établissement, dont l’un est désigné président du jury.

- 1 à 2 représentants de l'organisme certificateur.

Codes ROME publiés dans la fiche de certification

  • M1801 — Administration de systèmes d'information
  • M1805 — Études et développement informatique
  • M1806 — Conseil et maîtrise d'ouvrage en systèmes d'information
  • K1601 — Gestion de l'information et de la documentation
  • M1803 — Direction des systèmes d'information

Le rapprochement repose sur un code publié dans les deux sources. Les intitulés ROME peuvent avoir évolué ; il ne s’agit pas d’une équivalence de diplômes.

Domaines Formacode

  • 31025 — Analyse de données
  • 31028 — Intelligence artificielle
  • 24218 — Transmission numérique
  • 31026 — Data science

Nomenclature des spécialités de formation (NSF)

  • 326 — Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission

Enregistrements antérieurs cités

Consulter la fiche complète et les organismes habilités sur France compétences